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Résumé des avis
À Salon de Provence, Rent a car offre un service professionnel et efficace, avec des véhicules en excellent état et un accueil sympathique. La prestation est jugée parfaite, et les tarifs attractifs. Les clients expriment leur satisfaction quant à la rapidité de la prise en charge et la disponibilité du personnel.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéFormalités rapides.
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéAgence très efficace
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéAu top !
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéExcellent accueil. Le véhicule était en parfait état. Je recommande tout particulièrement.
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéRapidité et simplicité mais c'est mon assurance qui a payé donc je n'ai aucun montant de la somme payée pour ce prêt de voiture. Je ne connais pas les tarifs
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule impec
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéPas beaucoup de choix de voitures
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéParfait bon accueil 👍
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéBonjour, Globalement bonne expérience avec rent à car. 3 points d’amélioration: - L’agence ouvre trop tard le matin. 7h00 serait plus adapté. - Beaucoup de monde le matin de la récupération du véhicule. L’employé était seule pour tout gérer. Les délais étaient donc trop long. Il y avait pas mal de stress du coup. Les prises en main et retours sont planifiés. Pourquoi ne pas prévoir une deuxième personne lors des coup d’état bourre? - Mon véhicule était très sale à l’extérieur, présentait des dégâts et le plein n’était pas fait. Cordialement.
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil , loueur sérieux
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéVéhicule très sale et odeur de cigarettes très forte à l’intérieur
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéSolution simple et efficace.
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très courtois - Très bon accueil
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéImpeccable autant l’agence de salon de Provence que celle de Cavaillon ils ont sus répondre à ma demande en m’apportant une solution adaptée à ma demande ( voiture pour trajet travail et véhicule utilitaire pour mon déménagement) petit bémol après 4 semaines de location voiture et une location d’utilitaires aucun geste commercial spécifique donc la facture est un peu salé dommage mais globalement les équipe Rent a car sont parfaite.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéParfait merci beaucoup
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéNul
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéEfficacité.
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Personnel sympathique et professionnel Merci
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