Avis clients de Saint Nazaire

Evaluations clients Saint Nazaire

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  Seule agence de location ouverte toute la journée en gare de Saint Nazaire, merci ! Très bon service et véhicule impeccable.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par OLIVIER D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Prestation efficace de location d’utilitaires

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par DIANE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  .R.A.S

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par CAMILLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par TIMOTHÉE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et bon vehicule

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par MARC O. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par JOSETTE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par ADRIENNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très arrangeants, dommage que les taris soient aussi elevés

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par SYLVIE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Un bon concepte

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par NATH C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un personnel très professionnel

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par EMMANUEL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon accueil et prise en charge efficace

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par LAETITIA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Location très satisfaisante ( réservation, prise en charge et retour du véhicule).

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par RAYMOND M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien accueillie, rapidité, voiture agréable

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par CÉLINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super franchement pas de surprise c'est pas société qui propose des assurances à 15 à 25€ par jour sans même te dire que c'est par jour et avoir une Somme colossale à payer derrière

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par JÉRÔME R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Facile à trouver

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout parfait

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par YVES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait domage qu un feu d’avertisseurs de changement de direction ne fonctionnait pas Agence recommandable

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par SYLVIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil - véhicule en parfait état - j'aurais préféré une voiture avec une boite de vitesse automatique, mais pas de soucis avec celle remise.

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par JULIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil et service pro

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par LORRAINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Content de la location véhicule très propre et prix abordable. Le personnel était agréable.

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par ANNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, efficacité, rapidité, gentillesse.

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par MICHELLE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'ai dû réclamer après plusieurs jours pour que la garantie de €900.- qui avait été bloquée sur ma carte de crédit soit annulée.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par AURÉLIE T. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en ?uvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d?ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Satisfaite de l'accueil et du service

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par CHANTAL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  L'équipe a été très souriante et très agréable.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par ÉLODIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super tout s'est bien passé comme prévu. Très bonne accueil merci.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par JACQUES E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Véhicule en parfait état, propre. Location et remise du véhicule rapide et pro.

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par ALAIN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par JEAN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tarif du samedi basé sur une journée entière or obligation de ramener le véhicule à 15h45 Soit 7h de location !

  Avis du 14/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par XAVIER L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis ravie de l'expérience rent a car, l'équipe de l'agence de Saint nazaire a été au top.

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par JOSEPH F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service très satisfaisant pour un prix raisonnable

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par AGNÈS P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je trouve dommage qu'un livret très simplifié ne soit pas remis afin de se familiariser avec les différentes fonctions du véhicule.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par WILLIAM H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par ANOUK A. *

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• 5 / 5 1

  

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  génial mais il manque la notice d'utilisation des équipements et le support téléphone compris de base dans le véhicule

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par MARIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent bon rapport qualité prix

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par JEANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien ,personnel agréable et serviable

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par MARCEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  voiture impécable

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par JACQUELINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par ÉMILE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne experience.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par CHRISTIANE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un commentaire.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par AUDREY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite du service et de l’accueil de chez Rent À Car

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par SYLVIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une défaillance au niveau d'un pneu laissé en l'état à la réception du véhicule

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par CHRISTOPHE C. *

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• 2 / 5 1

  

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  Rien à dire sur le personnel mais le dépôt d'empreinte bancaire est beaucoup trop élevé et je ne l'ai toujours pas récupéré sur ma capacité de paiement de ma cb. Rien que pour ca je ne repasserai pas par Rent-A-Car

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par FRANCK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne accueille ,simple et rapide

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par DENISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien ! Personnel souriant, aimable et très réactif ! je recommande sans hésiter

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par THÉRÈSE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  L’agence ferme à 17h45, ce qui oblige à rendre le véhicule le lendemain matin si on en a besoin en soirée

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par JOSEPH R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil.

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par LUCAS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par JULIETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par COLETTE C. *

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  ...

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par JULIEN F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super accueil seul point négatif véhicule sale extérieur du aux arbres mais pas dramatique

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par CÉCILE H. *

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• 3 / 5 1

  

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  véhicule peux adapté à de grand déplacement rétroviseur latérale cassé donc danger commodo de clignotant fonctionnant mal auto radio ??? ne captant rien, boite de vitesse dure en première, même si c'est du FIAT quand on fait 1500 km ou souhaite un véhicule plus agréable ...

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par ÉLISABETH D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l’état de général du véhicule n’était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Rien à signaler

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par ADÉLAÏDE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par LOUISE M. *

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  la location du véhicule m'a donné satisfaction ainsi que l'acceuil

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par ÉMILE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bien

  Avis du 08/04/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par DIANE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel accueillant très gentille en merci

  Avis du 03/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par EMMANUEL F. *

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  Professionnel

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par PATRICK A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 19/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par RENÉ V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agence sérieuse

  Avis du 18/03/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par PHILIPPINE L. *

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• 2 / 5 1

  

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  J'ai louer un fourgon avec haillons, qui a l'usage en charge était inefficace, il y avait une ampoule feu de croisement côté gauche grillée pour le retour de nuit c'était très compliqué, et les essuie-glace HS

  Avis du 13/03/2020, suite à une expérience du 29/02/2020 par EMMANUEL M. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l’état de général du véhicule n’était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Parfait. Accueil très cordial et professionnel. Efficacité et climat de confiance créé avec le système WeProov. Retrait et retour du véhicule très fluides et rapides. Et la personne à Saint-Nazaire est aussi charmante qu'elle est sérieuse et professionnelle. Conditions idéales.

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 28/02/2020 par SUZANNE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agence professionnelle. Très bonne expérience

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par MARCEL T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace et très courtois. Les filles à l'accueil sont très gentils

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 25/02/2020 par ALEX C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service accueillant et adapté

  Avis du 26/02/2020, suite à une expérience du 14/02/2020 par MARTHE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Absolument parfait. Personnel très professionnel et très agréable. Véhicule pas cher et très bon état. Génial d'être disponible le samedi jusqu'à 18h.

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 01/02/2020 par MARTIN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience, employées très sympa, camion recent

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 30/01/2020 par CLAUDE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Juste parfait.

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 29/01/2020 par MATHILDE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnel Un problème sur la fixation du siège conducteur qui aurait pu être gênant si on appuyait trop fort sur pédale d'embrayage le siège reculait

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 25/01/2020 par BERNARD N. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Accueil sympa et à l'écoute. Pas de surprise

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 21/01/2020 par AUGUSTIN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 23/01/2020 par DIANE J. *

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  Professionnel

  Avis du 29/01/2020, suite à une expérience du 15/01/2020 par MARIANNE L. *

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  très bon accueil. explications claires, pas de.temps d'attente.

  Avis du 28/01/2020, suite à une expérience du 17/01/2020 par ODETTE L. *

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  Très BON accueil

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 08/01/2020 par NICOLAS T. *

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  Très efficace

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 30/12/2019 par JULIEN R. *

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  Très bien

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 27/12/2019 par CAPUCINE M. *

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  Hotesse tres acceuillante, souriante, polie, explique bien les chose. Dsl pout les fautes d'orthographe

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 12/12/2019 par OLIVIER P. *

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  Très bonne gestion de mon dossier, de plus l'utilisation d'un service web dédié pour l'état des lieux du véhicule est un vrai confort.

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 09/12/2019 par BRIGITTE L. *

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  Bonne expérience

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 09/12/2019 par CÉLINE D. *

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  Tout est simple

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 03/12/2019 par SUZANNE G. *

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  Le plein de gazole n'était pas complet à la prise du véhicule

  Avis du 04/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par ANDRÉE C. *

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  Le matin même je demande à quelle heure on peut venir rendre le camion, la personne peu aimable nous répond je suis la à partir de 13h jusqu'au soir. Nous arrivons a 15h, la personne est absente, je l'appel et elle nous dit soit d'attendre soit de revenir !!! Mais bien sur on a que ca a faire. Donc elle nous dit de rendre les papiers et clés dans la boite aux lettre, heureusement j'ai fais des photos au cas où.

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 16/11/2019 par MARINE N. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  super bien

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 12/11/2019 par BERTRAND B. *

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  voiture neuve et propre disponible à l'heure souhaité

  Avis du 22/11/2019, suite à une expérience du 07/11/2019 par BERTRAND C. *

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  Équipe toujours très accueillante comme d'habitude. A l'écoute du client. Rien à redire

  Avis du 22/11/2019, suite à une expérience du 07/11/2019 par YVES L. *

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  ....

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 06/11/2019 par GILBERT T. *

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  La prochaine fois que j'ai besoin de louer une voiture, je n'hésiterai pas a faire appel à Rent a car.

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 31/10/2019 par ALIX L. *

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  Proche gare et personnel charmant

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 02/11/2019 par EMMANUELLE P. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 23/10/2019 par CÉLINE J. *

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  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 16/10/2019 par SUSANNE F. *

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  Merci de bien préciser le mode de démarrage du véhicule, lorsque cela est spécifique !

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 17/10/2019 par MARGARET L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

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  Très bonne accueil convivial et rapidité à faire le dossier de location

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 14/10/2019 par ANASTASIE L. *

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  Exception car pris en charge du véhicule via mon assurance

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 19/10/2019 par ALIX V. *

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  Très bon contact. À l'écoute et surtout conciliant par rapport au client Arrange le client sur le retour du véhicule Facilité pour le client À l'écoute

  Avis du 24/10/2019, suite à une expérience du 11/10/2019 par COLETTE G. *

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  Ça va.

  Avis du 23/10/2019, suite à une expérience du 12/10/2019 par DANIEL L. *

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  bon service

  Avis du 12/10/2019, suite à une expérience du 24/09/2019 par ALFRED R. *

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  TRES PROFESSIONNELS

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 23/09/2019 par SUZANNE M. *

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  Accueil chaleureux - personnel compétent - prix correct pour un petit véhicule par rapport à vos concurrents

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 20/09/2019 par ADRIENNE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique