Avis clients de Saint Nazaire

Évaluations clients Saint Nazaire

• 5 / 5

  

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  location très bien passée, équipe à l'écoute et accueillante

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et prise en charge, à l'aller comme au retour.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace et accueillant

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympa

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil Très bien

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait sauf niveau AdBlue insuffisant

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et aimable Par contre un manque d'informations sur le véhicule

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et voiture nickel

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix très intéressants. Parfait pour un voyage train voiture. Le kilométrage de base est adapté aux petits trajets locaux. Et merci pour le décalage de la location suite aux suppressions de train. Une équipe à l'écoute et joignable en direct.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je me suis d'abord trompé dans les dates de réservation et j'ai trouvé un Personnel souple et réactif pour modifier ma demande.

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité, efficacité, amabilité. Très bien

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil sympathique et compétent

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS .

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture nickel super accueil état des lieux de la voiture avant et après

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil de l’agence de St nazaire. Merci !!!

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je ferai de la bonne pup à d autres personnes.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pro et efficace! Merci

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  un peu loin Nantes ou st Nazaire

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Expérience modérée, mais globalement voiture propre et neuve pour 2j. Je n’ai pas eu le bon véhicule parce qu’on ne trouvait pas les clefs, je suis arrivée « trop tôt » alors que j’ai reçu l’horaire par sms, je suis arrivée « trop tard parce que l’agence va bientôt fermer », en effet j’avais 5 min de retard sur l’horaire qu’on m’avait donné. Tout s’est bien passé au final

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Agence et personnelle très agréable et accueillante

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service impeccables.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, un acceuil super et une description du contrat bien clair. Le seul bémol est de pouvoir se garer à l agence

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  celà fait plusieurs fois que je loue chez rent a car

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable Voiture à l'heure dite et sans problèmes

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé avec Rent à Car merci

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe disponible, a l'écoute et véhicule mis a disposition, très bien

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres efficace et factuel merci

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A conseiller, très professionnel

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super disponibilite amabilite tres bien et tres professionnel

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon loueur

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, pas cher et accueil très chaleureux !

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne agence. Un détail, au niveau du carburant, le pistolet ne s arrete pas quand le plein est fait.ca a débordé.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  rien à dire, Très bien

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide, efficace, pas trop cher, accueillant.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et professionnel

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  les deux agents Cécile et sa collègue qui se sont occupées de moi sont d'une extrême gentillesse et très professionnelles Merci à elles

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil démarche rapide et simple

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, efficace...professionnel en résumé

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service at rental point and return. Minibus was perfect for our trip

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un réseau présent partout, des prix raisonnables, des équipes compétentes, et la possibilité de déposer un véhicule dans une autre agence que celle du départ. C'est "mon" loueur de véhicules, désormais !

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil commercial, Un problème la climatisation ne fonctionnait pas sur le véhicule , nous avons été obligé de faire la route (environ 1200 km ) avec les fenêtres ouvertes (température extérieure 38°C)

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnes très accueillantes chaleureuses

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et amabilité

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis désormais un fidèle client de l'agence de Saint-Nazaire. J'y suis bien accueilli, les prestations sont conformes à mes attentes et les prix sont très corrects

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire très bonne équipes.

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture en excellent état, ethanol. Très bon service.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil très chaleureux de l'équipe et très bonne compréhension de ma demande j'ai apprécié la réactivité pour me trouver un véhicule disponible. - de 3 h j'ai découvert et apprécié de conduire une C3 toute simple

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience et très bonne accueil. La voiture était très propre et en parfait état

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne relation client

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et retour avec des personnes très agréable, voiture au top merci beaucoup

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétitif et professionnel

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS TOUT EST TRES BIEN

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Employee très gentille douce et serviable

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, rapidité, efficacité

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est ma deuxième location dans cette agence. La qualité du personnel se confirme tant sur le plan de l'accueil que sur l'efficacité dans la livraison / réception de la voiture.

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agenxe de saint nazaire au top

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, prise en charge, super véhicule. Retour et échanges faciles. Merci !

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge avec e- car pour le prêt d'un véhicule. Top des deux côtés.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et compréhensif

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement satisfaite du service proposé.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client parfait par la personne à l'accueil de la boutique. Véhicule nickel et conditions de récupération et remise du véhicule arrangeantes ! Très facile d'accès et amplitude horaires d'ouverture parfaits

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Agence bien placée mais pas de place pour sstationner. J'ai aimé l'état "photos numérique" du véhicule

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sympa et accueillant

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service au top

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Problème de formation du personnel sur les conditions d'assurance

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Nous avons pris en compte vos commentaires sur nos assurances pour le rachat de franchise et avons d'ores et déjà sensibilisé notre équipe sur les informations qui doivent être communiquées à nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Merci a la personne de l'agence de St Nazaire, Très aimable, disponible.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, nous recommandons

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout c est tres bien passe,en temps et en heure! personnel d accueil sympa ok

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Location d'un véhicule par assureur suite accident, très bonne expérience

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  voiture pas mal endommage a l'extérieur et le plein n'y était pas

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pratique et facile d'accès bien localise à cote d'une gare .personnel très sympathique

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, restez comme vous êtes ; désolé, ce commentaire ne vous permettra pas d'améliorer votre service client ;-)

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil téléphonique et présentiel très agréables Camion très propre .Pas de soucis

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire personnel très competent

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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  XXXX

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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  Au top👍🏻 Rien à redire

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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  tres bon service

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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  Superbe prise en charge Ponctuel et simple

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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  Très bon, bonne voiture et très bonne réception le jour de la remise du véhicule. Personnel à la hauteur.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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  Personnel sympa. Très proche de la gare de St Nazaire

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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  Cher par rapport à la concurrence et impossibilité d'annuler la location sous 72 heures, c'est beaucoup trop.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Véhicule sale à disposition Beh joue différent de celui que je devais avoir Agence petite sombre et bordélique Personel très sympathique et professionnel

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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  L'employée était gentille et aidante, mais les prix sont bien au dessus de la moyenne de st nazaire

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Personnel polie et aimable

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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  Très satisfait

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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  Parfait très contente

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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  Satisfaite

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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  Très bonne expérience pour ma première location avec Rent a car

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique