Avis clients de Saint Nazaire

Evaluations clients Saint Nazaire

• 5 / 5

  

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  Voiture nickel super accueil état des lieux de la voiture avant et après

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ANTOINE I. *

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• 5 / 5

  

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  Je ferai de la bonne pup à d autres personnes.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par VÉRONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Pro et efficace! Merci

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par MARGAUX B. *

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• 5 / 5

  

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  un peu loin Nantes ou st Nazaire

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par PAULINE J. *

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• 3 / 5

  

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  Expérience modérée, mais globalement voiture propre et neuve pour 2j. Je n’ai pas eu le bon véhicule parce qu’on ne trouvait pas les clefs, je suis arrivée « trop tôt » alors que j’ai reçu l’horaire par sms, je suis arrivée « trop tard parce que l’agence va bientôt fermer », en effet j’avais 5 min de retard sur l’horaire qu’on m’avait donné. Tout s’est bien passé au final

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par CHANTAL H. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Agence et personnelle très agréable et accueillante

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par AUDREY V. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service impeccables.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par LAURE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, un acceuil super et une description du contrat bien clair. Le seul bémol est de pouvoir se garer à l agence

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par DANIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  celà fait plusieurs fois que je loue chez rent a car

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable Voiture à l'heure dite et sans problèmes

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par SUZANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par AURORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par THOMAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé avec Rent à Car merci

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par PÉNÉLOPE R. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe disponible, a l'écoute et véhicule mis a disposition, très bien

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par THÉOPHILE H. *

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• 5 / 5

  

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  Tres efficace et factuel merci

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par THOMAS B. *

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• 5 / 5

  

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  A conseiller, très professionnel

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par ALIX D. *

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• 5 / 5

  

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  super disponibilite amabilite tres bien et tres professionnel

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par GRÉGOIRE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon loueur

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par HONORÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, pas cher et accueil très chaleureux !

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par BERNARD M. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne agence. Un détail, au niveau du carburant, le pistolet ne s arrete pas quand le plein est fait.ca a débordé.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par PAUL L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  rien à dire, Très bien

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par VICTOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par GÉRARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par AIMÉ J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide, efficace, pas trop cher, accueillant.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par PIERRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et professionnel

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  les deux agents Cécile et sa collègue qui se sont occupées de moi sont d'une extrême gentillesse et très professionnelles Merci à elles

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par ALFRED D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil démarche rapide et simple

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par JOSEPH V. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, efficace...professionnel en résumé

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par CHRISTIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service at rental point and return. Minibus was perfect for our trip

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par CAPUCINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Un réseau présent partout, des prix raisonnables, des équipes compétentes, et la possibilité de déposer un véhicule dans une autre agence que celle du départ. C'est "mon" loueur de véhicules, désormais !

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par MAURICE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil commercial, Un problème la climatisation ne fonctionnait pas sur le véhicule , nous avons été obligé de faire la route (environ 1200 km ) avec les fenêtres ouvertes (température extérieure 38°C)

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par THÉOPHILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnes très accueillantes chaleureuses

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et amabilité

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par DIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis désormais un fidèle client de l'agence de Saint-Nazaire. J'y suis bien accueilli, les prestations sont conformes à mes attentes et les prix sont très corrects

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par DANIEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire très bonne équipes.

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture en excellent état, ethanol. Très bon service.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par HUGUES B. *

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• 5 / 5

  

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  accueil très chaleureux de l'équipe et très bonne compréhension de ma demande j'ai apprécié la réactivité pour me trouver un véhicule disponible. - de 3 h j'ai découvert et apprécié de conduire une C3 toute simple

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par SÉBASTIEN H. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience et très bonne accueil. La voiture était très propre et en parfait état

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par LUCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne relation client

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par ANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et retour avec des personnes très agréable, voiture au top merci beaucoup

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Compétitif et professionnel

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par ÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par AIMÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  RAS TOUT EST TRES BIEN

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, rapidité, efficacité

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Employee très gentille douce et serviable

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par LUCIE F. *

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• 5 / 5

  

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  C'est ma deuxième location dans cette agence. La qualité du personnel se confirme tant sur le plan de l'accueil que sur l'efficacité dans la livraison / réception de la voiture.

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par PAULINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Agenxe de saint nazaire au top

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, prise en charge, super véhicule. Retour et échanges faciles. Merci !

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par ANTOINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par LUCAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge avec e- car pour le prêt d'un véhicule. Top des deux côtés.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par LOUISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et compréhensif

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par EMMANUELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement satisfaite du service proposé.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par JOSÉPHINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Service client parfait par la personne à l'accueil de la boutique. Véhicule nickel et conditions de récupération et remise du véhicule arrangeantes ! Très facile d'accès et amplitude horaires d'ouverture parfaits

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par JEANNINE W. *

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• 4 / 5

  

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  Agence bien placée mais pas de place pour sstationner. J'ai aimé l'état "photos numérique" du véhicule

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par CORINNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service au top

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par ALICE C. *

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• 5 / 5

  

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  sympa et accueillant

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par EUGÈNE M. *

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• 2 / 5

  

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  Problème de formation du personnel sur les conditions d'assurance

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par MARGOT L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Nous avons pris en compte vos commentaires sur nos assurances pour le rachat de franchise et avons d'ores et déjà sensibilisé notre équipe sur les informations qui doivent être communiquées à nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Merci a la personne de l'agence de St Nazaire, Très aimable, disponible.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par AUGUSTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, nous recommandons

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  tout c est tres bien passe,en temps et en heure! personnel d accueil sympa ok

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par OLIVIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Location d'un véhicule par assureur suite accident, très bonne expérience

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par JACQUES F. *

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• 5 / 5

  

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  voiture pas mal endommage a l'extérieur et le plein n'y était pas

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par BENOÎT R. *

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• 5 / 5

  

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  pratique et facile d'accès bien localise à cote d'une gare .personnel très sympathique

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par CAPUCINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, restez comme vous êtes ; désolé, ce commentaire ne vous permettra pas d'améliorer votre service client ;-)

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par DOMINIQUE N. *

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• 5 / 5

  

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  accueil téléphonique et présentiel très agréables Camion très propre .Pas de soucis

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par THÉRÈSE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par LUC R. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire personnel très competent

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par ÉLÉONORE R. *

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• 4 / 5

  

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  XXXX

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par ÉLISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Au top👍🏻 Rien à redire

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe prise en charge Ponctuel et simple

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon service

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par MATHILDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympa. Très proche de la gare de St Nazaire

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon, bonne voiture et très bonne réception le jour de la remise du véhicule. Personnel à la hauteur.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par THIERRY I. *

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• 2 / 5

  

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  Cher par rapport à la concurrence et impossibilité d'annuler la location sous 72 heures, c'est beaucoup trop.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par LOUISE I. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Véhicule sale à disposition Beh joue différent de celui que je devais avoir Agence petite sombre et bordélique Personel très sympathique et professionnel

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par ADÈLE H. *

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• 2 / 5

  

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  L'employée était gentille et aidante, mais les prix sont bien au dessus de la moyenne de st nazaire

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par RENÉ P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Personnel polie et aimable

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par MATTHIEU D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très contente

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par ÉTIENNE P. *

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  Très bonne expérience pour ma première location avec Rent a car

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par TRISTAN G. *

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  très pro

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par CLAUDINE B. *

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  Une équipe agréable qui sait trouver des solutions et être agile !

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par ZACHARIE J. *

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  Très bon accueil

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par VINCENT R. *

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  Tout c'est très bien passé, j'aurais juste aimé pouvoir déposer la voiture dans l'agence près du garage qui a pris en charge ma voiture

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par INÈS B. *

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  Agence de Saint Nazaire Gare, très bon accueil. Véhicule 20m3 avec hayon, en bon état, aucun problème.

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par DANIELLE M. *

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  merrci pour cette location

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par MATTHIEU B. *

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  Tout s est très bien déroulé. Véhicule impeccable et retour en agence très positif.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par JULIETTE R. *

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  Conforme

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par MANON F. *

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  Très bien.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par MARGOT B. *

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  RAD

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par ZOÉ B. *

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  Tres bon service et bonne ecoute

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par JULIE C. *

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  Excellente expérience , accueil parfait , équipe formidable . Continuer comme cela .

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par JEANNINE H. *

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  Véhicule prêté assez poussif, état extérieur mitigé. Mais personnel compréhensif car nous avons eu un soucis pour faire le plein en carte bancaire, et le tarif majoré ne nous a pas été appliqué.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par ADRIENNE D. *

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  Très bien

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par GILBERT F. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel tres aimable

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par ÉLISE D. *

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  Bonjour agence aux top le personnel est extra très gentille à l'écoute n'hésitez pas

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par ÉRIC M. *

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  Je n ai pasreussi à mettre min avis correctement C etait parfait gentillesse dispo et vehicule

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par GEORGES M. *

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  Suite à un dépannage via l'assistance. Donc pas d'info tarifaire

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par CÉLINE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique