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Résumé des avis
L'établissement à Saint-Nazaire offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel compétent et réactif. Les clients soulignent la rapidité et la satisfaction des services fournis.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiétout c est tres bien passe,en temps et en heure! personnel d accueil sympa ok
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéLocation d'un véhicule par assureur suite accident, très bonne expérience
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiévoiture pas mal endommage a l'extérieur et le plein n'y était pas
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiépratique et facile d'accès bien localise à cote d'une gare .personnel très sympathique
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéParfait, restez comme vous êtes ; désolé, ce commentaire ne vous permettra pas d'améliorer votre service client ;-)
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéaccueil téléphonique et présentiel très agréables Camion très propre .Pas de soucis
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès réactif
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiérien à redire personnel très competent
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéXXXX
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéAu top👍🏻 Rien à redire
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiétres bon service
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéSuperbe prise en charge Ponctuel et simple
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon, bonne voiture et très bonne réception le jour de la remise du véhicule. Personnel à la hauteur.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel sympa. Très proche de la gare de St Nazaire
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéCher par rapport à la concurrence et impossibilité d'annuler la location sous 72 heures, c'est beaucoup trop.
Réponse de SAINT NAZAIRE
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéVéhicule sale à disposition Beh joue différent de celui que je devais avoir Agence petite sombre et bordélique Personel très sympathique et professionnel
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéL'employée était gentille et aidante, mais les prix sont bien au dessus de la moyenne de st nazaire
Réponse de SAINT NAZAIRE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéPersonnel polie et aimable
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