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Résumé des avis
L'établissement à Bouguenais est apprécié pour son service efficace, la gentillesse du personnel, et des véhicules de bonne qualité. La navette gratuite vers l'aéroport et l'accueil chaleureux renforcent l'expérience positive des clients.
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéTrès facile personnel accueillant et véhicule en bon etat
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéLe monsieur qui a repris le véhicule était sympa
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéSite trop loin de l'aéroport. Véhicule inconfortable ( maux de dos à compter de 45mn) et essuie glace défectueux.
Réponse de BOUGUENAIS
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que l'emplacement de notre site vous a causé des désagréments, notamment en raison de la distance par rapport à l'aéroport. Nous comprenons que cela ait pu être un inconvénient pour vous. Nous regrettons également que le véhicule n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de confort, et nous nous excusons pour les maux de dos que vous avez ressentis après 45 minutes de conduite. De plus, nous sommes désolés que les essuie-glaces aient été défectueux, ce qui a pu affecter votre expérience de conduite. Nous prenons vos remarques très au sérieux et les partagerons avec notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos véhicules et de notre service. Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs et restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation supplémentaire. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéUne très bonne experience a un cout tout a fait maitrisé. J'y retournerai !!
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéLa personne qui m'a accueilli était très professionnel et à l'écoute. Un sans faute ! Parfait !
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéRien à dire. Tout était parfait! Je recommande vivement!
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéRepetiria.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéGreat service and professional staff. Highly recommend!”
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéService de qualité
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéService très satisfaisant
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai récemment loué une voiture chez Rent A Car à Nantes et je suis extrêmement satisfaite de mon expérience. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie chaleureusement par un personnel professionnel et courtois. Le processus de location a été rapide et sans tracas, ce qui m'a permis de prendre la route en un rien de temps. La voiture était neuve, ce qui a rendu mon voyage très agréable. De plus, le rapport qualité-prix était imbattable. J'ai particulièrement apprécié la flexibilité offerte par Rent A Car, qui a su répondre à mes besoins spécifiques avec efficacité. Je recommande vivement Rent A Car à Nantes pour leur service exceptionnel et leur engagement envers la satisfaction du client. Je n'hésiterai pas à faire appel à leurs services pour mes futures locations de voiture. Je les recommande sans hésiter.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéPerfect, good service and in time
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé à la prise du véhicule un agent est venu nous chercher à l aéroport pour nous conduire à l agence et au retour ils nous ont propose de rendre la voiture dans une autre agence plus en centre ville de Nantes pour nous rendre service. Cependant, il n y avait que de l'eau dans le lave glace....on se demande où est passé le produit de nettoyage car comme tout le monde le sait l eau mouille mais ne décolle pas les saletés du pare brise et c est tout de même un point de sécurité important. Faudra t il aussi contrôler cela lors des prochaines locations ?...
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéPrestation ok et conductrice/tuer très sympas, conduite secur et fluide. Conversation sympathique . Recommandé sans problème
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiépersonnel de l'agence sérieux et agréable / navette entre agence et l'aéroport de NAntes par contre je n'ai pas eu le véhicule réservé initialement ce qui a ruiné les vacances familiales car nous avons voyagé avec des sacs sur les genous à l'arrière ( véhicule réservé = grande familiale - et véhicule loué = compacte automatique: les 2 étoiles sont pour le personnel...
Réponse de BOUGUENAIS
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel sérieux et agréable, et que la navette entre notre agence et l'aéroport de Nantes ait répondu à vos attentes. Nous sommes cependant très désolés que vous n’ayez pas reçu le véhicule réservé et que cela ait eu un impact sur vos vacances familiales. Voyager avec des sacs sur les genoux n’est pas acceptable et nous comprenons parfaitement la déception que cela a pu engendrer. Nous allons enquêter sur ce problème pour comprendre ce qui a pu se passer et éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Votre retour est crucial pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez pu passer un agréable séjour. Pour toute assistance ou question future, n’hésitez pas à nous contacter. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéExcellent service de l'équipe de Rezé. Très bonne première expérience. Je suis très satisfait
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéBastante bien pero había que llamar por teléfono y el chico hablaba en francés demasiado rápido
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéNous avons loué un véhicule pour nos vacances. très bon rapport qualité prix
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéParfait, service navette à l heure
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