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Résumé des avis
À Rentacar BOUGUENAIS, l’établissement est surtout perçu comme simple à vivre, avec un accueil poli, des agents professionnels et un service souvent jugé rapide. Plusieurs clients parlent aussi d’une voiture propre et conforme, ce qui rend la prise en charge rassurante.
Accueil et amabilité
"Perssonel a l ecoute et serviable. Merci"
"Une prise en charge sans attente et des chauffeurs très agréables"
"Personnel accueillant. Livraison et reprise du véhicule sans aucun problème."
Expertise des équipes
"Un personnel jeune, courtois et expérimenté. Je recommande."
"O serviço de entrega foi muito com pessoas muito prestativas e simpáticas."
"Il ragazzo che ci ha presi e riaccompagnati all' aeroporto è stato molto professionale"
Réactivité
"Bon service. Politesse et professionnalisme"
"Personnel tres compétent. Je recommande"
"Très bonne équipe, devis par téléphone, navette à l'aéroport."
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Maurer O.
2 oct. 2025
Avis vérifiéAssez professionel
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Antonio R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéla navetta per il parcheggio è stata molto puntuale, l' auto era già pronta e il personale attento e professionale ci ha compilato il contratto in pochi secondi.
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Nolwenn D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Véhicule conforme à ma commande (FIAT 500 hybride). Bon rapport qualité prix.
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Nicolas R.
19 sept. 2025
Avis vérifiéL'extérieur du véhicule n'était pas nickel le plein pas entier
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Monique M.
15 sept. 2025
Avis vérifiéUn peu loin de l'aéroport, mais le personnel est sympa
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Marie H.
11 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix Personnel agréable
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Tom C.
7 sept. 2025
Avis vérifiéVery efficient collection from the airport
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Julie L.
7 sept. 2025
Avis vérifiéRapide serviables et à l'écoute
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Francesco saverio S.
6 sept. 2025
Avis vérifiéExpérience positive pour l'amabilité du personne qui nous a accueillir
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P. E.
5 sept. 2025
Avis vérifiétre bon
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D. R.
5 sept. 2025
Avis vérifiéIl tubo del serbatoio acqua dei tergicristalli era rotto/tagliato e abbiamo dovuto usare acqua da una bottiglia per pulire i vetri.
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Sarah F.
5 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent value car rental. A little out of the way from the Airport but collected and dropped off at the terminal which made things super straight forward. Very thorough vehicle inspection at pick up which was re-assuring having had issues in the past with more established car rental companies at Nantes Airport. Will definitely use again and would recommend.
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Vitali S.
5 sept. 2025
Avis vérifiéKann ich gut empfehlen, alles unkompliziert.
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J. G.
3 sept. 2025
Avis vérifiéBjr c est moi qui est reserver en ligne j avais pas fais attention que le vehicule ne se trouvais pas à l aéroport dé Nantes . Maïs à 8 minutes mais le comble me faire payer 35 € pour aspirer le vehicule que il n avais presque rien . Merci de m avoir ouvert les yeux je serais plus attentive là prochaine fois . Mais oas chez vous
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S. S.
31 août 2025
Avis vérifiéTrop loin de l'aéroport Transport communautaire pour y retourner
Réponse de BOUGUENAIS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports. Néanmoins, les agences à proximité des gares et aéroports peuvent proposer des points service afin de faciliter votre voyage. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Inmaculada concepcion V.
31 août 2025
Avis vérifiéBuena calidad-precio y muy buena atención al cliente. Muy recomendable!
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Antonella P.
30 août 2025
Avis vérifiéPersonale molto gentile e disponibile, auto pulita e senza nessun tipo di problema. Unica cosa negativa è la mancanza di informazioni precise del punto di ritrovo in aereoporto e numeri di telefono non funzionanti.
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Franck G.
28 août 2025
Avis vérifiéL'agence est difficile à localiser mais globalement tout s'est bien passé,
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Fanny R.
27 août 2025
Avis vérifiéL'emplacement hors aéroport est galère si votre vol est hors des horaires d'ouverture de bureau de l'agence... Puisque la navette n'est plus assurée. J'ai dû me débrouiller à 5h du matin pour trouver un Uber qui lui même ne trouvait pas le site. Par ailleurs, remplir de lave-glace et mettre un disque bleu à disposition serait agréable pour les loueurs
Réponse de BOUGUENAIS
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nos agences ne sont effectivement pas situées directement en gare ou à l’aéroport, c’est pourquoi nous mettons en place un service de navette afin de récupérer et déposer nos clients au plus près de leur point d’arrivée ou de départ. Nous regrettons que le service n’ait pas été à la hauteur lors de votre passage. Soyez assuré que votre commentaire a été transmis à l’agence concernée et sera pris en compte dans notre démarche d’amélioration continue. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Jonathan H.
26 août 2025
Avis vérifiéThe shuttle bus was unable to take all of my family together. Other than that, great experience.
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