Evaluations clients Vannes
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RAS !
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE F. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
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Personne très accueillante, véhicule très propre, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Très bon accueil et prestation
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *
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Avis plutôt positif néanmoins lors du rendu du véhicule on m'a bien signifié que j'avais dépassée l'heure prévue, on m'a fait signé un document où c'était écrit en tout petit avec l'heure entourée par contre quand on m'a dit oralement le jour où je devais la rendre on m'a bien précisé la date par contre pas l'heure (donc cela pourrait être intéressant de le dire oralement surtout quand c'est la 1 ère fois qu'on loue quelque chose) et surtout que l'on vous dit qu'on veut vous facturer des frais supplémentaires (pour cette fois j'ai de la chance, on me facture rien mais c'était limite). Est-ce fait exprès de ne pas insister sur l'heure????
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *
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Une équipe à l'écoute très réactive, soucieuse de nous aider dans nos démarches. Souriant , réactif....Vraiment le Top, merci!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA H. *
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Accueil très sympa et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T. *
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Rien a signaler tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D. *
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très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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Voiture neuve mais pas puissante du tout toyota yaris qui peine à rester à 110km/h dans une légère côte. De plus, la voiture n'était pas agréable à conduire car elle tremblait beaucoup. Pas de régulateur de vitesse mais beaucoup d'options bien moins utiles (avertissement écart de conduite...). Je ne conduis habituellement pas de voiture exceptionnelle ayant simplement une dacia mais j'aurai largement préféré une voiture moins récente mais plus agréable à conduire.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PAUL S. *
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Bon accueil et super véhicule
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *
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Economique, moderne et convivial
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Je recommande rent a car, la personne qui nous a reçu était très gentille. Explication sur le véhicule au top.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C. *
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Première expérience chez Rent@Car. Le processus de réservation online est fluide et efficace, et la communication email est utile. L'agence d'Auray a été très professionnelle et cordiale. La récupération du véhicule s'est révélée facile, et la personne avait bien préparé l'utilitaire pour le trajet long réservé. Lors du retour, j'ai eu un souci avec le véhicule (capteur Ad Blue), qui n'était pas prévisible lors de la préparation (et donc je ne l'attribue pas à un défaut d'entretien – avant une panne électronique, tout est fonctionnel). L'agence a été très professionnelle et compréhensive pour la prise en compte des conditions particulière du retour. Je recommande tout à fait ce service, et cette agence en particulier.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Super contente ! Le monsieur est super gentille et la voiture qui m’a été prêté était super à conduire. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU J. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N. *
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Simple rapide et efficace tout est super correct
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE J. *
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Parfait comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *
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j'ai pu essayer un modèle inconnu de moi, intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S. *
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Bon accueuil
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *
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Rien à redire. véhicule dispo et propre. Formalité rapide .
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Bonsoir, mon assureur m’a dirigé vers vous. Pour un 2 janvier, toutes les personnes qui se sont occupées de nous ont été irréprochables. Merci. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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tout était parfait et personnel très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J. *
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Bon accueil, voiture de location parfaite merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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bon accueil, véhicule récent, prestation à la hauteur
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
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Un accueil aimable, un tarif raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Accueil chaleureux, bons conseils, très professionnels et véhicules parfaitement entretenus. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *
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Très bon rapport qualité prix, personnel très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
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comme d'habitude l'agence de Vannes nous a donné entière satisfaction par sa réactivité et son professionnalisme, PES souhaite à toute l'équipe de Thibault de bonnes fêtes de fin d'année
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Très bien reçu. Véhicule très propre et fonctionnel. Super !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Très bon accueil - rapidité de réaction - Très bon rapport qualité prix. Un véhicule très bon et confortable pour un long trajet. A répondu pleinement à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
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Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *
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tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *
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Je recommande Rent a car
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *
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tout c;'est tres bien passé, je recommande;
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *
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Nous reviendrons pour une prochaine location C'est trés agréable de rencontrer des personnes professionnelles et aimables
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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Prise en main du véhicule respecté dans les délais Véhicule de prêt très satisfaisant Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
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Impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D. *
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Parfait! Merci
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S. *
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tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ J. *
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Accueil très sympa et professionnel Très arrangeant et comprëhensif Exellent
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Très bon accueil, efficace et pro
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Très bons bon rapport avec le personnel et plus particulièrement le directeur d'agence. Disponibilité agréable de l'équipe. Grande facilité de réservation et paiement en ligne et rapidité de prise en charge du véhicule par leur système de photos de l'état du véhicule. J'y reviendrai et ne manquerai pas de faire connaître autour de moi. Merci à l'équipe et continuez comme çà.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
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Service irréprochable, dommage que la caution soit aussi importante (1200€).
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS H. *
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Très très satisfait ! Autant par l’accueil et la courtoisie de la personne présente à l’agence que par le véhicule! Merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T. *
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parfait ! accueil très courtois, rapide et efficace. Je reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN S. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
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Lamentable/menteur/tricheur etvoleur L employee feminine de Vannes est irrespectueuse Compter sur moi pour remonter les anomalieS à europassistante afin qu il resilie leur contrat ave. Votre société
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l?adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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parfait avec beaucoup de gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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Un très grand sérieux, état des lieux avec photo à l'appui
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN J. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN E. *
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Suite à une prise en charge par l'assistance, le prêt du véhicule s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
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Dysfonctionnement au niveau du hayon,une énorme perte de temps et un service clientèle qui laisse à désirer. La location s est fini avec l intervention de l'assistance qui n'avait pas l'air étonner que le véhicule vienne de Rent à car..
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d?abord à vous remercier d?avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l?état général du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d?ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d?agence afin qu?il sensibilise l?équipe sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle ainsi que sur l?état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n?ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Super service à Vannes !
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
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pas su tout a l’ecoute des souhaits de location exprimes par le demandeur.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part d?un manque de courtoisie et d?informations de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que la personne qui vous a servi a été sensibilisée sur le bien-être de notre clientèle et, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bon accueil et rapidité de service
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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Contente
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *
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No comment
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Super agence ! Accueil et véhicule ( camion benne) top. Je recommande et effecturai d'autres locations c'est certain !!
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
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Service satisfaisant .
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *
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Très bien !!
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Très bon accueil, service rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
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Très bel accueil
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *
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Bon accueil et véhicule performany
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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Aucun problème, service très clair
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE H. *
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Très bon service et amabilité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL T. *
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Véhicule agréable à conduire et personnel très professionnel. Attente un peu longue vu l'effectif de l'agence.
Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *
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Je suis très satisfait de ma location de voiture chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Toujours très bien reçu et renseigné, personnel très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
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Très bien. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Toi s'est très bien passé avec l'équipe, la voiture était propre et bien équipée ... Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *
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Parfait, je recommande Rent a Car
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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Un énième abus à la micro rayure !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H. *
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J’ai enfin eu la voiture que j’avais sélectionnée. Ça n’avait jamais été le cas, chez des concurrents qui m’avaient surclassés, mais les véhicules étaient trop gros pour moi. Là, une twinge, c’était idéal.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Tres bon camion mis à part quelques désagréments avec le hayon
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
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Accueil et service professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
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Une agence de location avec des véhicules récents qu’on a très peur d’abimer
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
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R.A.S. Service correct. Bonne prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Prix raisonnables, horaires assez larges.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F. *
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Dommage que l’agence de Vannes soit si éloignée de la gare.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
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Très bon accueil à la prise du véhicule par un jeune homme et idem au retour, cette fois par une charmante jeune fille.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Loin de la gare, tarif trompeur
Avis du , suite à une expérience du par JULIE V. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner et c?est pour cela que nous travaillons en vue d'améliorer la localisation de notre agence afin de satisfaire au mieux les exigences de notre clientèle. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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desaccord sur une journée de plus facturee ?
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l?adresse service-clientele@rentacar.fr Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bon accueil ! Nous apprécions.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE P. *
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Correct mais il faudrait que le véhicule soit avec le plein d'essence. Plus simple au retour.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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Avis affichés par ordre chronologique