Avis clients de Quimper

Evaluations clients Quimper

• 5 / 5 1

  

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  Accueil parfait et voitures louées en parfait état

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par CAPUCINE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil. Facilite de location. Voiture en bon état. Prix correct.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par CLAUDINE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Une correspondance numérique moyenne.... un accueil en agence admirable

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par DOROTHÉE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par FRÉDÉRIC D. *

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• 5 / 5 1

  

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  aucun problème, voiture quasi neuve

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une seule personne à l'agence de Quimper le 13 juillet. Pour recevoir les clients, mettre à disposition les véhicules et gérer les retours c'est un peu juste. Heureusement elle était particulièrement aimable et dynamique.

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par JACQUES J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un service parfait, je ferai de nouveau appel à RentaCar

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par CAPUCINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Voiture impeccable. Personnel à l'écoute. Merci

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par RENÉE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  aucun commentaire.

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par JÉRÔME A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon Accueil

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par ADRIENNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par ANTOINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  bonne agence

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par NATH D. *

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• 5 / 5 1

  

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  accueil agréable simple

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 26/06/2020 par AIMÉ P. *

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• 1 / 5 1

  

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  j'ai été accusé d'avoir rayé la jante avant gauche : j'ai certainement pris une bordure de trottoir SANS M'EN RENDRE COMPTE !!!. Un devis sera établi pour le prix d'UNE JANTE. Je précise que j'ai parcouru 10 km, agence-domicile et retour, 1 jour de location. Au bout d'un certain temps ils se sont aperçus que la rayure existait avant, mais n'avait pas été vue à la prise en charge ni photographiée, pourquoi ?. Bien sur je n'ai eu droit à aucune excuse. Au fait une rayure , notée, existe sur la jante avant droite, jante non remplacée, pourquoi ?

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par ISAAC R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil...

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par PAULINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité prix. Très satisfaite de cette première location. Seul petit point noir : l'agence est un peu loin à pied de la gare et on ne m'avait pas dit que l'on pouvait venir me chercher en voiture (ce que j'ai appris à mon arrivée dans l'agence...).

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par ANOUK P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Matériel parfait, équipe professionnelle. 10/10

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par CAPUCINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Serviable et arrangeant

  Avis du 18/06/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par LÉON L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil,agence sérieuse 👍 rien à redire...

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par GILLES A. *

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• 5 / 5 1

  

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  la location du véhicule était pris en charge par l'assurance. Mon véhicule étant au garage pour réparation.

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par GUY D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accessible, compétitif et rapide

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, facilité de location.

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par MARC G. *

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• 1 / 5 1

  

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  problème de plafond de carte bancaire. dysfonctionnement de votre société. paiement par chèque refusé . mécontentement global.

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par ANTOINETTE H. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Véhicule en excellent état.Agent sympathique et disponible

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5 1

  

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  efficacité

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par ÉLISABETH M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et tarifs corrects

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par ÉMILE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande vivement cette agence et son responsable très professionnel.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par THIBAUT A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par RAYMOND T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rdv à l’heure, explications claires, mesures sanitaires covid exemplaires. Je recommande

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par JULIETTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil en cette période de confinement. Bravo pour la disponibilité du responsable du site

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par OLIVIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très efficace malgré les difficultés du confinement

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par JULIETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par CHARLOTTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par ZACHARIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience. Accueil très professionnel.

  Avis du 09/04/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par VICTOR B. *

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• 4 / 5 1

  

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  très satisfait

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par JULIETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres professionnel et tres gentil

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par PAULINE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS, le travail a été bien fait, la voiture étai neuve

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  manque de souplesse quant aux horaires et dimanches fermés ainsi que le manque de simplicité et de disponibilité pour louer une voiture du type Freeloc .

  Avis du 26/03/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par GRÉGOIRE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  c'est dans ma rue

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par CAPUCINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci pour votre rapidité et votre professionnalisme.

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne agence de location. Pas beaucoup de choix de véhicule mais très professionnel.

  Avis du 18/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  accueil très agréable.

  Avis du 18/03/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par JEANNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien. Bon accueil, bon renseignement et accompagnement. L'équipe de Quimper est bien et proche de leur client

  Avis du 04/03/2020, suite à une expérience du 22/02/2020 par JACQUELINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  oui pour une recommendation

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 10/02/2020 par MARC P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Très contente de cette location

  Avis du 26/02/2020, suite à une expérience du 15/02/2020 par NOËL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pour ma location tout à été parfait. .

  Avis du 26/02/2020, suite à une expérience du 10/02/2020 par OCÉANE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bonne accueil. Voiture propre. Aucun problème

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bon accueil et réactivité.

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 27/01/2020 par SYLVIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil très agréable, efficacité, voiture en très bon état Seul point négatif, devoir rendre la voiture dans un état propre

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 28/01/2020 par AUGUSTE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/02/2020, suite à une expérience du 16/01/2020 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres agreable

  Avis du 29/01/2020, suite à une expérience du 13/01/2020 par LUC C. *

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• 4 / 5 1

  

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  serieux compétitif

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 30/12/2019 par ALEXANDRE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil - très bien

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 14/12/2019 par DIANE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil courtois rapide et efficace avec un prix correct mieux que la concurrence pour l avoir démarché Retour du véhicule sans problème avec un processeur très rapide Super A relouer

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 05/12/2019 par SÉBASTIEN J. *

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• 5 / 5 1

  

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  je n'ai pas d'avis sur les prix car cette location était proposée par mon assureur

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 05/12/2019 par SABINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente agence et Excellents services.

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 03/12/2019 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 04/12/2019, suite à une expérience du 20/11/2019 par MANON D. *

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• 5 / 5 1

  

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  simple et efficace. Honnêteté du descriptif ( photos des défauts antérieurs ) Dommage qu'il n'y ait pas la brochure d'utilisation du modèle, ni gilets jaunes.

  Avis du 30/11/2019, suite à une expérience du 14/11/2019 par MAURICE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  bonne réaction aux imprévus.

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 13/11/2019 par TRISTAN J. *

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• 5 / 5 1

  

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  rent a car

  Avis du 03/11/2019, suite à une expérience du 18/10/2019 par THIERRY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un grand professionnalisme et beaucoup de bienveillance

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 16/10/2019 par BENJAMIN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 19/10/2019 par CHARLOTTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  sérieux très bon accueil fiable

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 18/10/2019 par NICOLE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapidité de la mise à disposition ....prix payé par une assistance

  Avis du 17/10/2019, suite à une expérience du 01/10/2019 par RÉMY A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bons services, par une personne rapide, efficace et sympathique. (tarifs inconnus, véhicule prêté via assurance)

  Avis du 16/10/2019, suite à une expérience du 03/10/2019 par ROBERT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personne très accueillante et sympathique. Véhicule très facile à conduire

  Avis du 10/10/2019, suite à une expérience du 28/09/2019 par VALENTINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande sur le site internet Rapport qualité prix tout à fait correct me semble-t-il : 4 jours pour 107€ La voiture mise a disposition : une R Twingo neuve, parfaitement propre . Un accueil en Agence tout à fait opérationnel et agréable

  Avis du 10/10/2019, suite à une expérience du 23/09/2019 par DENISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'étais satisfaite de cette location.

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 27/09/2019 par HONORÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  C très bien, bon accueil, bon véhicule

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 20/09/2019 par ALICE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  personnel très professionnel

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 20/09/2019 par GENEVIÈVE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service de location, avec du personnel très sympathique

  Avis du 20/09/2019, suite à une expérience du 03/09/2019 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnalisme

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 03/09/2019 par ÉLISABETH L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien !

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 06/09/2019 par RENÉ B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne expérience à l'exception peut être du véhicule qui avait du rouler sur des chemins de campagne et qui présentait encore des traces de boue à l'intérieur.

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 02/09/2019 par GUY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  les voitures sont top, l’accueil aussi, mais l'offre en assurance (2 offres uniquement) est trop petite et leur coût trop élevé par rapport au prix de la location (l'assurance représentait 38% du prix global payé).

  Avis du 17/09/2019, suite à une expérience du 20/08/2019 par OLIVIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil sympathique, voiture impeccable. Mais il manquait le document concernant l’utilisation interne du véhicule (GPS, radio,..)

  Avis du 13/09/2019, suite à une expérience du 30/08/2019 par THIBAULT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  R.A.S

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 21/08/2019 par ÉTIENNE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par MAGGIE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pour le rapport qualité prix : je ne peux pas répondre ( c'est facturé à l'assurance )

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 22/08/2019 par THÉOPHILE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout a fait satifait

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 21/08/2019 par MAURICE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Arrivés à l'agence un peu avant ,a fermeture' nous avons été très vie reçu. La personne présente à pris son temps pour nous expliquer la mise en route de la 2o8 auto automatique, une première pour nous.

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 22/08/2019 par CAROLINE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Personnel courtois, nombreux véhicules proposés.

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 23/08/2019 par ANOUK B. *

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  Bon accueil, voiture propre.

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 24/08/2019 par SABINE T. *

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  Service sérieux

  Avis du 03/09/2019, suite à une expérience du 09/08/2019 par NATH P. *

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 30/08/2019, suite à une expérience du 13/08/2019 par DOMINIQUE M. *

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  L'équipe à Quimper est très sympa et professionnelle

  Avis du 29/08/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par VINCENT M. *

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  Parfait rien a dire

  Avis du 29/08/2019, suite à une expérience du 17/08/2019 par TRISTAN A. *

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  On a fait des très bonnes expériences avec ce service de location de voiture. La voiture était super et les membres de personel très sympathiques.

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par CHRISTINE M. *

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  Bien rien à dire

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par JEANNINE B. *

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  La première location fut avec un véhicule non propre à l’intérieur et à l’extérieur.... dans un état de carrosserie déplorable type épave. Attention aux éléments de sécurité, cela peut être verbaliser. La deuxième location était bien, mais pas propre à l’intérieur. Le prix était le même proportionnellement.... je roule toute l’année avec plus de 250 000 km avec des véhicules loués. Les locaux de l’agence sont à la même image que les véhicules.

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par STÉPHANE H. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l’état de général du véhicule n’était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  J'ai loué un véhicule dont la jauge d'essence était H.S et apparaissait comme vide. le loueur ne m'a pas prévenue. J'ai donc mis 2fois plus d'essence que prévu et passé un voyage assez stressant.

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 29/06/2019 par DAVID P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence de afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  Bon rapport qualité prix. Par contre c’est la première fois que l’on me demande de rendre le véhicule propre, la nettoyer intérieur et extérieur pour une location de 3 jours c’est assez contraignant ! Sinon RAS sur le service et la rapidité

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 06/08/2019 par GENEVIÈVE M. *

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  responsable agence parfaite !

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 29/07/2019 par ÉRIC C. *

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  Pas de modification possible du retour,alors que la location était dans le temps imparti dont je disposais .

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 26/07/2019 par ANDRÉE P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  Un local qui ne donne pas envie. C est suite à une réservation via mon assistance d assurance que je suis venu. Sinon je ne pense pas que je serai entré.

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 26/07/2019 par MARTINE B. *

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  l'accueil formidable le mot n'est pas assez fort, le véhicule très propre également si j'ai un véhicule à louer, cela sera rent a car sans problème.

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 17/07/2019 par HENRI B. *

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  Fiable

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 19/07/2019 par SUZANNE A. *

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  J'ai été parfaitement accompagné par le collaboratrice de rent a car qui allie parfaitement la rigueur de son métier à la courtoisie. Je ferai de nouveau appel à rent a car en général et à cette agence en particulier.

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par JACQUES L. *

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  refaire le plein d'un réservoir au trois quart plein au lieu d'un plein complet comme à l'usage est une source de problèmes.

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 05/07/2019 par BRIGITTE B. *

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  bien acceuil tres bien tres pro

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par MARTHE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique