Avis pour Quimper

Bonjour Voilà maintenant presque 1 semaine que nous avons fait 1 réclamation par rapport au véhicule que nous avons loué......je devais avoir une réponse dans les 24h mais toujours rien Je vous préviens que je ne laclâche Rien je veux des réponses et surtout le dédommagement !!! Je ne vais pas vous faire une bonne pub je ne peux pas concevoir qu on puisse louer une voiture qui ne devrait pas etre en circulation !!!! J attends une réponse rapidement Cordialement Envoyé depuis l'application Mail Orange ---------------- **De :** Rent a Car **Envoyé :** mardi 23 juillet 2024 13:10 **À :** ALAIN SCHWEIN **Objet :** Confirmation de votre demande  Bonjour ALAIN SCHWEIN, Un ticket a été ouvert pour vous, enregistré sous le numéro 17602. Notre équipe travaille activement sur votre demande et vous apportera une réponse sous un délai de 24 heures ouvrées. Merci de votre compréhension. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR ======================== Bonjour suite à la location nous avons subi 1 crevaison, nous nous sommes rendus dans un garage Renault pour la réparation lors de la facturation la personne nous a informé que cette voiture n était pas en sécurité car un code rouge est apparu qui indique que cette voiture devrait être immobilisé pour raison de sécurité et que vous étiez informé par courrier recommandé. De plus la voiture avait des pneus lisse . De plus le témoin de pression de pneu était déjà allumé en la prenant. Ce qui veut dire que le défaut était connu. C'est inadmissible de louer un véhicule nous sécurisé 1 chance que la crevaison nous est arrivée en fin de séjour sinon nous aurions bloqué le véhicule !!! Je demande donc de votre part un geste commercial ( le remboursement) et j espère que vous aurez pris conscience du danger que vous faites courrir à vos clients tout simplement Honteux !!! J attend votre réponse Il s agit de la twingo immatriculé fz 694 sc Cordialement [LPK5YZ-JNLNR]

Bonjour, Nous faisons suite à votre commentaire concernant le déroulement de votre location. Votre réclamation est en cours de traitement. Après vérification auprès du service concerné une réponse vous sera apportée ce jour. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr