Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin de location à Quimper offre un excellent accueil et un personnel sympathique. Les véhicules sont en très bon état et les services sont efficaces. Les clients apprécient la disponibilité des employés et l'excellent rapport qualité-prix.
-
A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéJe trouve le prix de la caution excessif, cela m’a stressée car je n’avais pas cette somme sur mon compte
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Le dépôt de garantie représente la caution du véhicule. Celui-ci est obligatoire et conditionne le départ. Son montant est déterminé selon la valeur ainsi que le gabarit du véhicule et est annoncé lors de la réservation. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et professionnel. Voiture très satisfaisante.
-
A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéVéhicule propre Service sans problème
-
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéPrestation extrêmement qualitative, par la prise en charge des équipes Rent A Car Quimper, accueillantes et de bons conseils
-
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéProfessionnel, aimable
-
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéAgent was very responsive to emails, friendly, and available on Sunday.
-
A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon acceuil
-
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéacceuil agreable personnel a l'ecoute , mise a l'aise des clients peu habitué a de la location de vehicules
-
A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique, voiture nickel et très bon rapport qualité prix. Merci à toute l'équipe de Quimper !
-
A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueilli. Le véhicule proposé me convenait très bien . Pas de tracasseries inutiles ni à la prise en charge ni au retour.
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil excellent
-
A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéBien passé
-
A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéUne agence avec des collaborateurs sympathiques et accueillants, mais sur internet Rent a car est situé à la gare de Quimper et ce n’est pas vraiment le cas (à 800 m). Ce n’est pas très agréable quand on a des bagages à porter !
-
A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et compétent. Nous ont permis de continuer des vacances contrariées par la panne d'un vehicule 9 places et l'absence de solutions d'une assistance INTERMARCHE qui proposait un Renault CAPTUR pour y entasser 9 personnes. Encore merci à l'équipe RENT À CAR de QUIMPER pour sa réactivité et sa gentillesse. À bientôt dans l'une de vos agences ct
-
A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéLe jeune qui m'a préparé le contrat ne faisait pas la différence entre la caution et la franchise en cas d'accident.... Puis il a écrit sur l'état du véhicule au départ que le plein total était fait alors qu'il n'y avait que la moitié pile poil. Alors quand j'ai rendu le véhicule avec un demi plein, j'étais bien heureuse qu'une photo apporte la preuve.... Et la jeune femme employeepar rent a car était très competente contrairement au jeune homme pourtant travaillant depuis 8 mois a rent a car.
-
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil et retour parfaitement gérés, en revanche beaucoup trop de paperasserie sous forme de kyrielle de mails.
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé .aucun problème particulier .Seule difficulté pour rejoindre l'agence au moment de la restitution compte tenu des travaux effectués sur la voie de desserte
-
A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéPare brise du véhicule fendu sur 30 cm photo effectuée par le controleur avant remise des clés.Pas de risques d'après ses dires.Nettoyage extérieur du véhicule non effectué car interdiction d'arroser ,ce qui est compréhensibles mais pare brise intérieur très sale !!! L'un n'empêche pas l'autre. Contrôle du véhicule rendu avec erreur d'immatriculation du véhicule !!! Rectification effectuée au siège. Commentaires "il y a eu une boulette ". La moindre des politesses "nous sommes désolés pour cette erreur nous vous présentons nos excuses. Cela aurait bien passé.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Si vous souhaitez effectuer une réclamation, nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
