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Résumé des avis
Le magasin de location à Quimper offre un excellent accueil et un personnel sympathique. Les véhicules sont en très bon état et les services sont efficaces. Les clients apprécient la disponibilité des employés et l'excellent rapport qualité-prix.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéJe le conseille. Satisfaite. D.le Bihan
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTres bon accueil
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéRigoureux, sans être compliqué. Tarifs attractifs et utilitaires adaptés.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTrès efficaces. J'ai eu recours à cette agence, suite à un accident. Mon assurance me prêtait un véhicule pendant 12 jours..
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéLa localisation de l'agence indiquait "gare". En fait l'agence se trouvait à environ 1300 m de la gare. Cette distance ne m'a pas permis d'arriver avant midi (je suis arrivé à 12 h08) à l'agence. Celle-ci fermant de 12h à 14h, j'ai dû de ce fait patienter deux heures avant de récupérer le véhicule loué. Il serait souhaitable de maintenir l'agence ouverte jusqu'à 12h30 et d'indiquer plus clairement sur le voucher de location du véhicule que l'agence se trouve à plus d'un kilomètre de la gare.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner et c’est pour cela que nous travaillons en vue d'améliorer la localisation de notre agence afin de satisfaire au mieux les exigences de notre clientèle. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéVoiture livrée sale a l'intérieur .....30km de trajet pour rentrer à mon domicile et constatation qu'un pneu est degonflé...l'était il depuis le départ????
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéProbleme pour le depot de garantie.somme trop elevée pour quelqu un n’ayant qu un plafond normal de cb.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéEfficace et sympathique.
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéTres bon accueil , personnel tres sympa. Tarif tres attractif , et véhicule neuf .A recommander .
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTas
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéVoiture très propre, Très bon accueil
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéle prix demandé en agence lors du paiement ne correspondait pas au prix proposé lors de la réservation
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, En effet les prix indiqués sur le site internet ne sont pas les mêmes prix qu'en agence. Vous avez la possibilité de réserver sur le site internet en toute autonomie et bénéficier des prix web. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil très sympa et efficace.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiépersonnel très agréable procédures très simples et fiables
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié-----
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéC'etait Parfait , Très bon Véhicule , moderne et Fiable ! La Meilleure Agence de Quimper !
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiépersonnel très sympathique et compétent mais véhicule avec de nombreux problèmes techniques (chauffage inexistant.....)
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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