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Résumé des avis
QUIMPER chez Rentacar inspire une expérience simple et fluide, avec un accueil chaleureux, des formalités rapides et une restitution sans difficulté. Les clients retiennent surtout une équipe disponible, claire dans ses explications et agréable au contact, ce qui rend la location rassurante du départ au retour.
Accueil et amabilité
"Prix attractif. Voiture OK. Accueil OK. Prise de la voiture et rendu en présence d'une personne"
"Formidable d'amabilité et de professionnalisme ! Encore merci depuis toutes ces années."
"Très bon accueil Très bonnes prestations Véhicule conforme à celui réservé"
Expertise des équipes
"Personnel à l écoute et disponible. Gestion plus facile pour le retour avec le plein du véhicule au départ"
"Merci à l'équipe d'accueil qui était top et au service rendu !"
"Personnels courtois, avons ete bien reçu"
Réactivité
"Bonne Agence de location de véhicule.Le personnel ne sont pas trop exigeant et compréhensive vis à vis de véhicule loué."
"Possession du véhicule et retour rapide et efficace"
"Very helpful and friendly staff. Prices ok and handling easy"
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéVoiture livrée sale a l'intérieur .....30km de trajet pour rentrer à mon domicile et constatation qu'un pneu est degonflé...l'était il depuis le départ????
Réponse de QUIMPER
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéProbleme pour le depot de garantie.somme trop elevée pour quelqu un n’ayant qu un plafond normal de cb.
Réponse de QUIMPER
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéEfficace et sympathique.
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéTres bon accueil , personnel tres sympa. Tarif tres attractif , et véhicule neuf .A recommander .
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTas
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéVoiture très propre, Très bon accueil
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéle prix demandé en agence lors du paiement ne correspondait pas au prix proposé lors de la réservation
Réponse de QUIMPER
Bonjour, En effet les prix indiqués sur le site internet ne sont pas les mêmes prix qu'en agence. Vous avez la possibilité de réserver sur le site internet en toute autonomie et bénéficier des prix web. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil très sympa et efficace.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiépersonnel très agréable procédures très simples et fiables
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié-----
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéC'etait Parfait , Très bon Véhicule , moderne et Fiable ! La Meilleure Agence de Quimper !
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiépersonnel très sympathique et compétent mais véhicule avec de nombreux problèmes techniques (chauffage inexistant.....)
Réponse de QUIMPER
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil très agréable et véhicule conforme a ma demande
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéSuper accueil!
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne agence , efficace et professionnel . accueil très agréable.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, avenant et à l ecoute
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéTrès pro comme d'hab
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule très propre.
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