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Résumé des avis
Chez rentacar GUINGAMP, l’établissement ressort comme très réactif, avec un accueil agréable et un accompagnement jugé efficace. Plusieurs clients évoquent aussi des conseils utiles, une prise en charge à l’écoute et des trajets vers la gare bien organisés.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Très bon accueil, je recommande !"
"très bon accueil, très disponible, poli et réactif NOUS SOMMES TOTALEMENT SATISFAITS DE VOS SERVICES"
Expertise des équipes
"Très bonne expérience, merci à Florent pour son accompagnement et ses conseils, prix le plus bas,bon camion, tour du camion fait en électronique…"
Très bonne expérience, merci à Florent pour son accompagnement et ses conseils, prix le plus bas,bon camion, tour du camion fait en électronique c'était parfait
"Bon service commercial"
"Réactif, professionnel, très fiable et à l'écoute des besoins clients"
Réactivité
"Bonne expérience. Dommage qu'il n'y ait pas d'agence en gare et ouverte aux heures d'arrivée des TGV. Mais tout s'est très bien passé pour venir et…"
Bonne expérience. Dommage qu'il n'y ait pas d'agence en gare et ouverte aux heures d'arrivée des TGV. Mais tout s'est très bien passé pour venir et nous ramener à la gare
"Accueil : excellent : à l'heure , amabilité, conseils retour : idem !"
"très bon accueil souriant efficace"
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Fabien P.
24 juin 2026
Avis vérifiéA l écoute, sympa, propose des solutions en cas de souci.
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Jean charles S.
23 juin 2026
Avis vérifiéTres bon service
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Lauriane D.
23 juin 2026
Avis vérifiéTrès professionnel. Je recommande
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Nicole B.
23 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil, des explications claires, personnel agréable
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T. P.
20 juin 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel. Véhicule impeccable. Merci pour votre accueil.
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E. D.
18 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnalisme de l'équipe.
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Stephanie L.
15 juin 2026
Avis vérifiéVéhicule comme neuf , très facile à conduire.
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Christophe K.
12 juin 2026
Avis vérifiéAccueil et service parfait
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Gaelle J.
7 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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Xavier H.
7 juin 2026
Avis vérifiéLe personnel d'agence n'a pas assuré son devoir de conseil. La signature du contrat a été expédié sans donner la possibilité de relire le contrat. Bien que le personnel d'agence ait mentionné de rendre le véhicule dans le même état de propreté, il n'a jamais été précisé que des frais de nettoyage s'appliquait ni de quelques insectes collés sur le pare-brise étaient soumis à ces même frais. Ce supplément indûment facturé fera l'objet d'une réclamation et d'un signalement auprès des autorités compétentes ainsi que de la DGCCRF. Étant un loueur régulier de véhicules depuis plus de 15 ans dans plusieurs pays, je n'ai jamais vu une pratique commerciale aussi malhonnêtes chez un loueur de voitures!
Réponse de GUINGAMP
Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
Anaelle L.
7 juin 2026
Avis vérifiéPersonnes très agréables en agence et camion récent en très bon état
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William M.
5 juin 2026
Avis vérifiéMa location chez rent à car c est très bien passé. Le responsable de l agence est à l écoute et très professionnel. Je recommande vraiment cette agence .
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Bernard S.
5 juin 2026
Avis vérifiéagence trop éloignée de la gare de Guingamp
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Monique C.
5 juin 2026
Avis vérifiéune équipe jeune, sympathique, professionnelle et très efficace.
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M. M.
3 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseil
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Christian J.
3 juin 2026
Avis vérifiéAgréablement surpris par l accueil , le sérieux . Bravo je reviendrai.
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Juliette H.
2 juin 2026
Avis vérifiéPremière location à Rent a Car. Personnel agréable et sympathique. Je relouerai sans hésitation
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Jean-Paul G.
30 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil et facilité des démarches
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N. H.
29 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable et arrangeant. Par contre aucun moyen de charger mon téléphone dans le véhicule (camion 14 m3). Je recommande (Lannion et Guingamp) et referai appel à cette agence si besoin.
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Rami ayman A.
26 mai 2026
Avis vérifiéAccueil et professionnalisme au top
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