Résumé des avis
L'agence Rent a Car de Grenoble St Martin d'Hères est souvent saluée pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les véhicules sont en excellent état, propres et récents. Les clients apprécient la rapidité des services et les tarifs attractifs, ce qui rend l'expérience Globalement très positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'agence Rent a Car de Grenoble St Martin d'Hères est souvent saluée pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les véhicules sont en excellent état, propres et récents. Les clients apprécient la rapidité des services et les tarifs attractifs, ce qui rend l'expérience Globalement très positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Grenoble St Martin D Heres
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Equipe au top Véhicule impeccable Bravo à tous
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis entièrement satisfait, je loue depuis 20 ans dont 9 ans à titre personnel et 11 ans à titre professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C.
-
Modifier Signaler
SUPER EQUIPE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ne changer rien tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par FOUZIA G.
-
Modifier Signaler
Agence de location sérieuse fiable et réactive, parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
-
Modifier Signaler
Vehicule loue par notre assurance cerzit nikel
Avis du , suite à une expérience du par I R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Véhicule propre, en bon état. Etat des lieux sérieux. Accueil agréable à l'agence.
Avis du , suite à une expérience du par EUGENIE K.
-
Modifier Signaler
Le professionnalisme , la qualité de l'accueil et du service sont remarquables, nous félicitons toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par E T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnels accueillants, rapides et efficaces ! Le prix est un peu élevé !
Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.
-
Modifier Signaler
Très bonne entreprise personnelle simpatique réactif
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pas de perte de temps. Personnel tr sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.
-
Modifier Signaler
Entreprise compétente personnel accueillant et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.
-
Modifier Signaler
J'ai fait ma réservation à l'agence . Et c'est « quand même » beaucoup mieux et plus simple que par internet !!! Et plus rapide !!!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES E.
-
Modifier Signaler
impeccable
Avis du , suite à une expérience du par E T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
-
Modifier Signaler
Je recommande RentACar, je suis extrêmement satisfaite de leur service, ainsi que du service commercial.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Location en ligne relativement simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
-
Modifier Signaler
Pas de commentaire.
Avis du , suite à une expérience du par PICCARRETA A.
-
Modifier Signaler
3/4 heure d'attente pour récupérer le véhicule. J'avais deja fait les formalitées il y a 10 jours et on recommence le jour de livraison du véhicule. La fixation de la porte arrière ne tenait pas, galère pour charger des cartons lorsque la porte se referme toute seule, ce n'est dailleur pas trés normale en terme de sécurité.
Avis du , suite à une expérience du par K M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous mentionnez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Toutefois, nous avons effectué un rappel auprès de notre agence afin qu'elle tienne compte de votre avis au sujet de l'attente en agence mais également au sujet de la fixation de la porte arrière. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
Modifier Signaler
Un excellent rapport qualité prix et une bonne disponibilité des véhicules
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE S.
-
Modifier Signaler
Personnelle de l'agence très compétent services rapide
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par N D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
efficace
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire, tout s'est bien passé. La confirmation de réservation après mon appel téléphonique n'a pas été immédiate mais je n'ai pas eu de souci pour obtenir la voiture à l'heure.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
-
Modifier Signaler
J'avais besoin d'une voiture… j'ai trouvé chez Rent-Car ce que je souhaitais… la prise en charge a été rapide ainsi que le retour. Je reviendrai…
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Service proposé par mon assistante auto. Procedure de mise a dispo vers t de retour du véhicule simple, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH R.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
10 sur10
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Équipe compétente et réactive ! Accueil parfait et véhicule récent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rapide, efficace, et très bon accueil ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours très satisfait de la qualité des services et de l'accueil. Véhicule impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
c'est la MAIF qui a payé. Je ne peux répondre au rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, Personnel efficace. Réception rapide du véhicule véhicule. Très bon état état.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas eu le véhicule réservé et voyant d huile qui s allume....aucune personne a l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
accueil , réactions , professionnalisme , le tout parfait ....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil et bon etat du vehicule qui comportait beaucoup d'options
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil Très professionnel Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel et très disponible
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours un très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Expérience plus que médiocre puisque qu'après avoir loué par internet le véhicule, mon conjoint n'a pas pu récupérer le véhicule malgré ma carte bleu qui a servi au paiement en ligne Et attention la demande de caution est de 2000€ pour un véhicule loué 120€ la journée C'est très excessif Malheureusement un feu arrière a été abîmé lors de la location, un débit de 1926€ a été effectué sur mon compte pour le remboursement du feu !!!!! Je n'ai jamais reçu de devis afin de justifier une telle somme J'ai reçu 2 appels de l'agence pour me donner le montant des réparations et 3 jours plus tard le débit a été effectué Plus jamais je ne louerais de véhicule C'est scandaleux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super accueil véhicule propre une équipe très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon prix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et véhicule irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Véhicule prêt à l heure du rdv
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon contact à Rent A Car pour réserver un véhicule, le réceptionner, voyager en toute sécurité, le rendre avec une équipe sympathique disponible .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Equipe très accueillante, compétente et professionnelle. Véhicule à la hauteur de nos attentes. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super accueil est disponibilité tout est bien organisé et expliqué je recommande vraiment cette agence est un gros merci à Audrey pour son accueil très convivial
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un véhicule disponible en dernière minute, accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'accueil et la compétence du personnel et de la direction sont remarquables.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bon accueil personnel très efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon contact et organisation ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Disponibilité, accueil, très bon service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
efficacité et bonnne qualité d' acceuil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top mais problème pour garer sa voiture, un peu la galère
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conforme a nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
super service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Véhicule réservé par Audi assistance tout impec . Lors de la restitution je n’avais pas trouvé de station pour faire le plein …le jeune homme m’a indiqué le prix si c’était Rent qui faisait le plein …..très cher !!!! Mais m’a indiqué une station où je pouvais l’effectuer tout proche ….j’ai préféré prendre l’option Rent . Donc en résumé tout s’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un grand merci au duo Audrey et Romain, pour leur patience à mon égard.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très gentil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours très satisfait de la prestation : accueil et gentillesse du personnel, disponibilité des véhicules, fiabilité... J'ai cependant dû réajuster la pression des pneus et le véhicule sentait e tabac froid... (un client n'a pas dû respecter l'interdiction de fumer à bord.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ACCUEIL EXCELLENT ET TRES COMMERCIAL
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service professionnel, accueil chaleureux et compétant. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon service !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnels accueillants et à l'écoute, très bonne location de voiture, très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience, rapidité courtoisie et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le top merci beaucoup ^^
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour avoir au total en tout fais que 50 KM avec une location électrique et être facturé en consommation 7,02€ ? un peu chère le Km.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Pour revenir à votre demande et après vérification auprès de notre agence, vous avez été facturé à 7,02 €. Cela correspond à une consommation de 40 km. Vous êtes parti avec un véhicule au plein et vous avez restitué le véhicule aux 6/8 du plein, nous vous avons donc facturé aux valeurs équivalentes à 18kwh, sachant que le prix est de 0,39€ du KWH. Il n'y a aucune anomalie, la facturation correspond bien à votre contrat. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. Bien à vous, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
Modifier Signaler
Bon accueil et véhicule en très bon état
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L’aise à désirer
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
Modifier Signaler
Équipe super professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parking très difficile d'accès. Véhicule de prêt avec impacts énormes (grêle etc ...). Cela ne gênait pas le fonctionnement mais un peu léger surtout que c'est une assurance qui réglait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai parcouru 50km au maximum avec la voiture j’ai pas grand-chose à dire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Des lacunes dans l'administration
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Professionnel, mais exigeant au moment de rendre la voiture. il faut bien n tout vérifier avant de la prendre.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Équipe sympathique et dynamique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnels et efficaces, ce sont les premier qualificatifs qui me viennent à l'esprit à propos de mon expérience de location de voiture chez Rent a Car. Ensuite honnêtes et faisant des efforts pour satisfaire leurs clients, et dans cette profession c'est très appréciable. Après on peut dire que leurs tarifs ne sont pas du tout exagérés et que louer chez eux se révèle être étonnamment rapide et agréable. Leurs atouts dans ce domaine sont : un site internet bien fait, un personnel aimable et des formalités rapides et bien pensées. Au vu de mon expérience passée, je considère que Rent a Car est la meilleure société de location de véhicules du marché français.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le personnel m’a informé que le plein du carburant est déjà fait mais l’aiguille ne monte au maximum À mon retour, quand j’ai fait le plein je me suis rendu compte que l’aiguille fonctionne très bien. En conséquence, j’ai fait le plein de carburant que je n’ai pas consommé pendant la location
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour Monsieur Akil, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
Modifier Signaler
Bon accueil, véhicule propre, service de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les conditions du contrat ne sont pas expliquées. Des cases étaient cochées par défaut sans explication.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait des collaborateurs de cette société, seule difficulté, pouvoir garer son véhicule à proximité hors de la rue.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien desservi et reçu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique