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Résumé des avis
L’établissement Rentacar à GRENOBLE St Martin d Heres ressort pour son accueil, la rapidité des démarches et la disponibilité des véhicules. Les clients décrivent une prise en charge simple, avec une équipe jugée conviviale, professionnelle et à l’écoute.
Accueil et amabilité
"Véhicule en bonne état Personnel très aimable et professionnel"
"excellent accueil Voiture utilitaire conforme au devis et en excellent état au retour que de la satisfaction et un personnel disponible et accueillant"
"Accueil du personnel de l'agence de saint martin d'heres est vraiment exceptionnel. Bravo"
Expertise des équipes
"RAS Professionnelle"
"Très bien reçu et efficace sur le service"
"Tres sympa et service efficace"
Réactivité
"Très bon accueil, fourgon parfait pour notre besoin. Vrérification au retour rapide et efficace."
"réactif et convivial"
"Top ! Personnel sérieux , gentil et accueillent"
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Archange A.
14 juil. 2026
Avis vérifiéAgence excellente
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Rudy G.
12 juil. 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience. J'avais réservé et payé à l'avance un utilitaire 13–14 m³ pour un montant de 151 €. Le jour de la prise en charge, le véhicule réservé n'était pas disponible et on m'a remis un modèle de catégorie inférieure (10–12 m³), sans climatisation, tout en me facturant le prix du véhicule initialement réservé. J'ai ensuite contacté le service client afin d'obtenir le remboursement de la différence de tarif ainsi qu'un geste commercial. À ce jour, je n'ai reçu aucune réponse sur le fond de ma réclamation. Je trouve regrettable qu'une entreprise puisse encaisser le paiement d'une prestation qu'elle n'est pas en mesure de fournir, puis laisser le client sans réponse lorsqu'il demande simplement l'application du tarif correspondant au véhicule réellement loué. Je ne remets pas en cause le personnel de l'agence, mais la gestion du service client est très décevante. Tant que cette situation ne sera pas régularisée, je ne peux pas recommander cette enseigne
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B. R.
12 juil. 2026
Avis vérifiéDisponible et service de qualité
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A. T.
11 juil. 2026
Avis vérifiéEquipe toujours au top comme indiqué dans précédent commentaire !!
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O. M.
11 juil. 2026
Avis vérifiéConforme aux attentes
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C. B.
11 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prise en charge et bien accueillie
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Christophe G.
9 juil. 2026
Avis vérifiésuper acceuillant tres pro
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Benjamin C.
9 juil. 2026
Avis vérifiéTB
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Denis C.
9 juil. 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé : l'accueil, le véhicule, la rapidité des enregistrements, les modalités de retour, la sympathie des employés...
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N. P.
5 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable et très professionnel Véhicule impeccable
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Serge D.
4 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel efficace et rapide , et sympathique
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C. G.
4 juil. 2026
Avis vérifiéSERVICE RAPIDE ET EFFICACE MAIS PERSONNEL NON COMPREHENSIBLE VIS A VIS DU DEPOT DE CAUTION OBLIGATOIRE POUR UNE SOCIETE
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A. A.
2 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil et service au top!
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S. H.
1 juil. 2026
Avis vérifiéVéhicule en bon état, prix très correct et service de qualité merci
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X. B.
30 juin 2026
Avis vérifiéle garage de st Martin d'Hère ma confié un véhicule avec les pneus lissent, la boite de vitesse qui crantait et d'autres disfonctionnements. l'agence d'Annecy n'a pas voulu me prendre la voiture en retour car elle loué par Chambéry. Bref Pas tres simple tout CA
Réponse de GRENOBLE St Martin d Heres
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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D. B.
30 juin 2026
Avis vérifiéInfo carburant à améliorer
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Charles P.
30 juin 2026
Avis vérifiéService efficace très bon accueil satisfais continuer merci
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P. M.
30 juin 2026
Avis vérifiéAmabilité, adaptabilité, rapport qualité prix tres bon
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Anonyme A.
29 juin 2026
Avis vérifiéRAS
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F. J.
26 juin 2026
Avis vérifiéRien à dire personnels au top tres pro
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