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Résumé des avis
L’établissement Rentacar à GRENOBLE St Martin d Heres ressort pour son accueil, la rapidité des démarches et la disponibilité des véhicules. Les clients décrivent une prise en charge simple, avec une équipe jugée conviviale, professionnelle et à l’écoute.
Accueil et amabilité
"Véhicule en bonne état Personnel très aimable et professionnel"
"excellent accueil Voiture utilitaire conforme au devis et en excellent état au retour que de la satisfaction et un personnel disponible et accueillant"
"Accueil du personnel de l'agence de saint martin d'heres est vraiment exceptionnel. Bravo"
Expertise des équipes
"RAS Professionnelle"
"Très bien reçu et efficace sur le service"
"Tres sympa et service efficace"
Réactivité
"Très bon accueil, fourgon parfait pour notre besoin. Vrérification au retour rapide et efficace."
"réactif et convivial"
"Top ! Personnel sérieux , gentil et accueillent"
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G. B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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M. L.
25 janv. 2025
Avis vérifiéTout s'est super bien passé, de l'accueil à la restitution. Super agence
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C. M.
18 janv. 2025
Avis vérifiéLocation rendue possible le 31 décembre à 19h15, prise en charge et restitution impeccables.
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S. B.
15 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu la mauvaise surprise de découvrir qu'il n'y avait pas d'assurance bris de glace pour les voitures en location et de devoir payer à mes frais 570 € le remplacement du pare brise suite à un impact de caillou... Comme d'habitude: aucune information orale de la part du personnel lors de la prise de la location, il faut lire les petits caractères pour se rendre compte que l'assurance bris de glace n'est pas incluse.
Réponse de GRENOBLE St Martin d Heres
Bonjour, Nous souhaitons vous informer que certains de nos franchisés ne proposent pas d’options spécifiques, telle qu'une assurance pour réduire les franchises en cas de dommage et de bris de glace. Par ailleurs, nous vous rappelons que toutes les informations relatives aux assurances incluses ou non, ainsi qu'aux options disponibles, sont clairement indiquées sur notre site internet et dans le contrat de location. Nous encourageons nos clients à les consulter attentivement pour éviter toute confusion. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. C.
15 janv. 2025
Avis vérifiéPrestations parfaites
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N. G.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrès commercan
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A. S.
12 janv. 2025
Avis vérifiéBon Service , véhicule récents bien équipé
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M. C.
11 janv. 2025
Avis vérifiéRien à dire, très pro, sympa, rapide
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P. C.
8 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien .
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P. M.
30 déc. 2024
Avis vérifiéaccueil sympathique ,personnel efficace Demande de véhicule équipé de pneus neige satisfaite
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E. S.
28 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai été beaucoup aidé. Car mon mari étant admis à l'hôpital en urgence la semaine que nous avions la voiture en prêt, ils sont venus chercher la voiture sans problème . Un grand merci encore à l' équipe .
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P. M.
19 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil, bonne prestation, je recommande tente a car
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C. M.
17 déc. 2024
Avis vérifiéBonne expérience chez rent à car a st martin d heres Accueil et retour du fourgon efficace pas de souci sur l état du fourgon (Renault master)
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J. D.
17 déc. 2024
Avis vérifiéService sérieux
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S. S.
14 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. B.
11 déc. 2024
Avis vérifiéSuper accueil
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A. A.
11 déc. 2024
Avis vérifiéL accueil est exceptionnel et le personnel à l écoute et très compétent
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P. C.
10 déc. 2024
Avis vérifiéAucun problème, tout s'est bien déroulé, véhicule peu kilométré qui m'a permis de découvrir un modèle que je ne connaissais pas... bien que faire connaissance avec un véhicule dans lequel nous montons pour la première fois au volant sans une mini formation de "mise à la route" (emplacement de telle ou telle commande, les éclairages, maniement du GP etc... ) n'est pas forcément gage de sécurité... ni dépourvu de risque...
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N. H.
3 déc. 2024
Avis vérifiéUn véhicule très récent qui roulait très bien, les double-retros bien utiles pour voir le bas de caisse, quand on n'a pas l'habitude de conduire une camionnette un peu haute, personnel sympathique qui m'a expliqué des détails et des précautions de base à suivre, merci à eux!
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S. K.
2 déc. 2024
Avis vérifiéBien
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