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Résumé des avis
L'agence de location à Grenoble St Martin d'Hères offre un service excellent et professionnel, avec des véhicules en bon état et un accueil chaleureux. Les réservations sont fluides et le personnel est attentif, rendant l'expérience de location très satisfaisante.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéBon service !
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéPersonnels accueillants et à l'écoute, très bonne location de voiture, très satisfait.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience, rapidité courtoisie et gentillesse
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéLe top merci beaucoup ^^
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéPour avoir au total en tout fais que 50 KM avec une location électrique et être facturé en consommation 7,02€ ? un peu chère le Km.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Pour revenir à votre demande et après vérification auprès de notre agence, vous avez été facturé à 7,02 €. Cela correspond à une consommation de 40 km. Vous êtes parti avec un véhicule au plein et vous avez restitué le véhicule aux 6/8 du plein, nous vous avons donc facturé aux valeurs équivalentes à 18kwh, sachant que le prix est de 0,39€ du KWH. Il n'y a aucune anomalie, la facturation correspond bien à votre contrat. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. Bien à vous, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil et véhicule en très bon état
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéL’aise à désirer
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéÉquipe super professionnelle
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéParking très difficile d'accès. Véhicule de prêt avec impacts énormes (grêle etc ...). Cela ne gênait pas le fonctionnement mais un peu léger surtout que c'est une assurance qui réglait.
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du service
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéJ’ai parcouru 50km au maximum avec la voiture j’ai pas grand-chose à dire.
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéDes lacunes dans l'administration
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéProfessionnel, mais exigeant au moment de rendre la voiture. il faut bien n tout vérifier avant de la prendre.
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéÉquipe sympathique et dynamique
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnels et efficaces, ce sont les premier qualificatifs qui me viennent à l'esprit à propos de mon expérience de location de voiture chez Rent a Car. Ensuite honnêtes et faisant des efforts pour satisfaire leurs clients, et dans cette profession c'est très appréciable. Après on peut dire que leurs tarifs ne sont pas du tout exagérés et que louer chez eux se révèle être étonnamment rapide et agréable. Leurs atouts dans ce domaine sont : un site internet bien fait, un personnel aimable et des formalités rapides et bien pensées. Au vu de mon expérience passée, je considère que Rent a Car est la meilleure société de location de véhicules du marché français.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiétop
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéLe personnel m’a informé que le plein du carburant est déjà fait mais l’aiguille ne monte au maximum À mon retour, quand j’ai fait le plein je me suis rendu compte que l’aiguille fonctionne très bien. En conséquence, j’ai fait le plein de carburant que je n’ai pas consommé pendant la location
Réponse de rentacar.fr
Bonjour Monsieur Akil, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil, véhicule propre, service de très bonne qualité.
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