Résumé des avis
L'établissement à Voiron Coublevie se distingue par un excellent service, un personnel accueillant et des véhicules en parfait état. Les clients apprécient la rapidité et la qualité de la communication.
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiébémol sur le nb de km à disposition. j'ai cru ajouter 500km aux 200km prévus sur le si forfait alors que le forfait n'était au final que de 500km
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéTrès bonne entreprise, le personnel très agréable !
Réponse de VOIRON COUBLEVIE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéMerci pour votre accueil
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence de location
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien très pro.
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéJ ai bien été reçu et bon centre de location
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéPeut mieux faire au niveau du prix Prix aux km trop chère
Réponse de VOIRON COUBLEVIE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéRent a Car Voiron/Coublevie. Super équipe, réactive, souriante, professionnelle.
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéSolution de location par la MAIF. Véhicule avec la plaque d'immatriculation avant endommagée... pas important :)
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéMerci à l'équipe Rent-a-car de Voiron.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéPro et sympa Merci
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéAgence au top
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéService impeccable et très professionnel. Personnel très compétent
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence, très polis, très souriants et sympathiques et surtout très pros, qui savent répondre aux questions et qui explique bien.
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéTout à été parfait l accueil ,la prise en charge ,la gentillesse du personnel . La voiture très agréable à conduire, propre.
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiétrès professionnels quelques manquants sur la tarification : impossible de réduire les franchises de l'assurance.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien Bel accueil
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel disponible et professionnel, voiture propre et bien entretenue
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéLe niveau de carburant à la prise du véhicule n'était pas à 100% : j'ai une photo de la jauge qui le prouve. Par ailleurs, le calcul du plein fait au retour et de la consommation moyenne montre bien qu'il manquait environ 10 litres. C'est décevant car le reste était de bonne qualité. Dans ces conditions, je ne peux pas recommander RentAcar.
Réponse de VOIRON COUBLEVIE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
Avis affichés par ordre chronologique