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Résumé des avis
Chez Rentacar à VOIRON COUBLEVIE, l’établissement donne surtout une impression de prise en charge fluide et rassurante. Les clients évoquent un accueil chaleureux, des explications claires et une restitution rapide, avec des véhicules propres et bien préparés.
Accueil et amabilité
"Merci à l'équipe"
"Très bon accueil professionnalisme sérieux"
"Personnel très sympathique et bon rapport qualité prix"
Expertise des équipes
"Parfait. Je recommence. Très professionnel et sympathique."
"Voiron tres bonne agence efficace"
"Très bon accueil très bon accueil et les gens et nous avons été très bien accueillis"
Réactivité
"Très bon accueil, efficacité"
"efficacité du personnel"
"tres bel acceuil bonne réponse sur nos attentes et services"
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéRent a Car Voiron/Coublevie. Super équipe, réactive, souriante, professionnelle.
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéSolution de location par la MAIF. Véhicule avec la plaque d'immatriculation avant endommagée... pas important :)
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéMerci à l'équipe Rent-a-car de Voiron.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéPro et sympa Merci
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéAgence au top
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéService impeccable et très professionnel. Personnel très compétent
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence, très polis, très souriants et sympathiques et surtout très pros, qui savent répondre aux questions et qui explique bien.
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéTout à été parfait l accueil ,la prise en charge ,la gentillesse du personnel . La voiture très agréable à conduire, propre.
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiétrès professionnels quelques manquants sur la tarification : impossible de réduire les franchises de l'assurance.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien Bel accueil
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel disponible et professionnel, voiture propre et bien entretenue
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéLe niveau de carburant à la prise du véhicule n'était pas à 100% : j'ai une photo de la jauge qui le prouve. Par ailleurs, le calcul du plein fait au retour et de la consommation moyenne montre bien qu'il manquait environ 10 litres. C'est décevant car le reste était de bonne qualité. Dans ces conditions, je ne peux pas recommander RentAcar.
Réponse de VOIRON COUBLEVIE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon service comme en juillet dernier
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel , merci Rent a car et Leur partenaire Roole .
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil, efficace, camion proposé neuf, RAS.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil Véhicule impeccable
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéTres satisfaite par cette première expérience.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace.
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéÉquipe très professionnel !
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