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Résumé des avis
RentaCar Grenoble Gare donne l’impression d’un accueil très professionnel et chaleureux, avec une équipe à l’écoute qui cherche à rendre service et à faire gagner du temps. Plusieurs clients évoquent aussi des échanges simples, rapides et fluides, du pré-enregistrement à la restitution.
Accueil et amabilité
"Accueil professionnel et souriant. Une réelle envie de me rendre service et de trouver ce qui me convenait le mieux. Je recommande sans hésitations."
"Personnel très compétent, accueillant, souriant."
"Merci encore d'avoir attendu et le personnel est très accueillant"
Réactivité
"Excellente expérience avec ce service de prêt de véhicules ! Je tenais à remercier tout spécialement Sandra pour son accueil. C'est une demoiselle…"
Excellente expérience avec ce service de prêt de véhicules ! Je tenais à remercier tout spécialement Sandra pour son accueil. C'est une demoiselle d'une gentillesse rare qui s'est occupée de mon dossier et qui m'a énormément aidée à un moment où j'en avais bien besoin avec ma voiture. Merci encore à elle pour son efficacité et son grand cœur
"Merci pour la réactivité de RentaCar Grenoble, pour répondre l'annulation d'une réservation d'un de vos concurrents"
"Très bon accueil, chaleureux et efficace . Personnel très pro ."
Expertise des équipes
"Bon accueil le bon sens du vrai commerçant. Sympathique efficace et rapide"
"Très professionnel,merci a vous."
"Excellente disponibilité, facilitant et à l'écoute. Très satisfait du service."
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N. M.
24 févr. 2026
Avis vérifiéMerci pour l'accueil les explications et surtout votre patience car j'étais réfractaire à la conduite automatique
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Pauline D.
10 févr. 2026
Avis vérifiéparfait
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J. B.
10 févr. 2026
Avis vérifiéEquipe jeune et dynamique, très impliqué
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Tiago M.
8 févr. 2026
Avis vérifiéService excellent !
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M. D.
8 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et suivi
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Daniel S.
7 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour Accueil très sympathique Personne très compétente Je recommande rent car à mes proches Cordialement
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Manuel R.
7 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil et service parfait
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Thomas O.
6 févr. 2026
Avis vérifiéExpérience horrible. Le véhicule est tombé en panne . Il a fallu 8h pour trouver un véhicule de remplacement. J ai du payer le taxi. Aucune compensation proposée malgré le préjudice et un véhicule de remplacement non similaire et absence de chaîne deja payée... service assistance incompétent. Incapable de trouver une solution. La solution est venue de l agence de location qui a du faire le travail du service assistance. Première et dernière expérience et je saurais le faire savoir a mon entourage.
Réponse de GRENOBLE Gare
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette expérience et pour les désagréments rencontrés suite à la panne du véhicule. En cas d’immobilisation, la prise en charge du client relève du service d’assistance. Pour toute demande de réclamation ou de compensation liée à cette situation, il convient donc de vous rapprocher directement de leur service client. Nous sommes néanmoins satisfaits que notre agence ait pu trouver une solution afin de vous permettre de poursuivre votre location. Votre avis est bien pris en compte et sera étudié dans le but d’améliorer la qualité de nos services. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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D. G.
6 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne entreprise
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Etienne H.
6 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, personnel très sympathique et avenant.
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Anthea B.
2 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique, tout était très bien organisé et le véhicule propre et prêt à mon arrivée (et flambant neuve!), peu d'attente à la prise et la dépose de la voiture, tout s'est très bien passé, je recommande !
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P. C.
30 janv. 2026
Avis vérifiéBonne prestation avec un accueil efficace et rapide en agence Gare de Grenoble.
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Anthony B.
29 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil super et efficace
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Veronique D.
22 janv. 2026
Avis vérifiéÉquipe de Grenoble gare au TOP.
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Salim B.
21 janv. 2026
Avis vérifiéAu top , traitement rapide ,efficace ,véhicule impeccable, je recommande
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L. E.
17 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Voiture neuve mise â disposition.
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Jean luc R.
17 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil, réponds bien à toutes tes demandes rapidité convivialité, je n'ai rien à reprocheret
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L. R.
14 janv. 2026
Avis vérifiéréactivité et qualité du service
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E. D.
13 janv. 2026
Avis vérifiééquipe pro et disponible
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Sylvie G.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil chaleureux et professionnel de Sandra et son collègue ! Merci pour cette voiture toute neuve impeccable ! Service tres rapide et efficace !
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