L'établissement à Grenoble Gare se distingue par un accueil chaleureux et professionnel. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité du service, ainsi que la qualité des véhicules proposés. Le personnel, dynamique et souriant, contribue à une expérience agréable qui incite à recommander cet établissement.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéPrix correct, personnel aimable. Ceci dit j’ai effectué un long trajet Grenoble Paris sans lave glace (assez dangereux pour ma conduite) . Merci de bien vérifier ces éléments anodins avants la location.
Réponse de GRENOBLE Gare
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéService efficace et agréable, prise en charge rapide. Réservation facile.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiétrès bien et sympa
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien, disponible
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéÉquipe très sympa véhicule au top
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil, équipes à l'écoute,professionnels rien à dire
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSuper accueil par Sandra voiture disponible propre et flexibilité
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéAgents aimables, Bon service. Prix correct
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiévéhicule propre et tarif compétitifs
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiérien à reprocher
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéje recommande
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéRien de special à signaler tour s est bien passé
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéj'ai réservé une voiture pour le samedi après midi. le samedi votre agence est fermée , la voiture est mis à disposition dans un hôtel voisin , pour un supplément de 30€!!!! et cela je l'ai mal supporté. Vous supprimez un service le samedi , mais prenez au moins en charge les frais du garage voisin.
Réponse de GRENOBLE Gare
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéexcellente expérience
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéJe recommande,
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéEfficace, pas chère et super voiture
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéla voiture correspondait à ma demande
Avis affichés par ordre chronologique