Bayonne
4.7 (1 125)
Localisation
Bayonne

7 rue Hugues, BAYONNE 64100

Avis pour Bayonne

Total: 1 125 avis depuis 31/08/2017

4.7

Basé sur 195 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Bayonne propose un service de location de voitures efficace et sympathique, avec un personnel réactif et à l'écoute des clients. Les véhicules sont bien entretenus, offrant un bon rapport qualité/prix.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • David M.

    23 juin 2025

    Avis vérifié
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    Très bon échange

  • Jean-Yves L.

    20 juin 2025

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le véhicule n'était pas très récent et présentait quelques défaillances, mais l'accueil a été bon et tout était prêt

  • L. J.

    19 juin 2025

    Avis vérifié
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    Accueil au départ et véhicule nickel, au retour on me demande si j'ai lavé la voiture ... et d'une façon peu cordiale...c'est la première fois que l'on me demande cela....

  • Kristina L.

    13 juin 2025

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    Très bien

  • Bertrand E.

    13 juin 2025

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    Oui tout à fait

  • Jules C.

    12 juin 2025

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    Location facile et prix correct

  • Claude B.

    10 juin 2025

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    Super.

  • Laurent O.

    9 juin 2025

    Avis vérifié
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    Très bon accueil. A l'écoute. Tarifs corrects. Grand sens du service. Démarches rapides et simples lors de la restitution du véhicule. Merci à toute l'équipe.

  • A. A.

    8 juin 2025

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    service rapide et très efficace

  • Valerie V.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
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    très bonne expérience avec l'agence de Bayonne Gare

  • R. D.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
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    Tout va bien!

  • A. A.

    3 juin 2025

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil , serviable et très professionnel !!!

  • Pierre R.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien7t7

  • J. S.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
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    Très bien , simple et efficace !

  • V. F.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai loué plusieurs fois chez rent à car elle cette dernière fois lors de l'état des lieux avec le vendeur. Il m'ont attribué un sinistre sur la portière....alors c'était un coup survenu avant. Je suis très déçu de ce malentendu...agence de Bayonne 64100 je ne reviendrai jamais chez vous.. .

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience au sein de notre agence de Bayonne n’ait pas été satisfaisante. Sachez qu’un état des lieux est systématiquement établi en présence du client à la prise et au retour du véhicule. Des photos sont prises afin de garantir une transparence maximale. Si un dommage est constaté au retour et qu’il ne figurait pas sur l’état des lieux de départ, il est en effet facturé conformément à nos conditions générales de location, disponibles sur notre site internet. Nous comprenons toutefois votre déception face à cette situation. Si vous souhaitez contester ce constat, vous avez 8 jours afin de faire appel à une contre-expertise. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

    Réponse de V. F.

    Bonjour , Mais j'ai bien l'intention de voir si il avait raison de me faire payer une facture avec mon empreinte de carte bleue ! Et aussi une facture 294 euros de carrosserie sans devis de plusieurs. Je pense être mal tomber avec ces gens là Je ferai tout mon possible pour leur faire une pub comme ils le méritent Bien cordialement Mr Fourmann ---------------- **De :** Rent a Car **Envoyé :** mercredi 28 mai 2025 13:21 **À :** VINCENT FOURMANN **Objet :** Réponse à votre demande ![Logo rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/18eb79651189bfdeeec8ba83267e983686706f06.png) Bonjour VINCENT FOURMANN, Voici notre réponse à votre demande n°39260. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR **Filiz** (RENT A CAR SA) 28 mai 2025, 13:21 UTC 2 Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience au sein de notre agence de Bayonne n’ait pas été satisfaisante. Sachez qu’un état des lieux est systématiquement établi en présence du client à la prise et au retour du véhicule. Des photos sont prises afin de garantir une transparence maximale. Si un dommage est constaté au retour et qu’il ne figurait pas sur l’état des lieux de départ, il est en effet facturé conformément à nos conditions générales de location, disponibles sur notre site internet. Nous comprenons toutefois votre déception face à cette situation. Si vous souhaitez contester ce constat, vous avez 8 jours afin de faire appel à une contre-expertise. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif) **VINCENT FOURMANN** 24 mai 2025, 17:56 UTC 2 J'ai loué plusieurs fois chez rent à car elle cette dernière fois lors de l'état des lieux avec le vendeur. Il m'ont attribué un sinistre sur la portière....alors c'était un coup survenu avant. Je suis très déçu de ce malentendu...agence de Bayonne 64100 je ne reviendrai jamais chez vous.. . [VXM4GD-EYYLR]

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Suite à votre avis, vous trouverez en pièce jointe les éléments concernant la facturation du dégât. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

    Réponse de V. F.

    Bonjour, J'ai pris un avocat pour dénouer cette affaire devant les tribunaux compétent. Bien cordialement. ---------------- **De :** Rent a Car **Envoyé :** mardi 03 juin 2025 14:36 **À :** VINCENT FOURMANN **Objet :** Réponse à votre demande Bonjour VINCENT FOURMANN, Voici notre réponse à votre demande n°39260. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR **Filiz** (RENT A CAR SA) 3 juin 2025, 14:36 UTC 2 Bonjour, Suite à votre avis, vous trouverez en pièce jointe les éléments concernant la facturation du dégât. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif) Pièce(s) jointe(s) Sans titre-157.pdf GJHWNL-Inspection finale-1.pdf CCF23052025_0001.pdf **VINCENT FOURMANN** 28 mai 2025, 14:52 UTC 2 Bonjour , Mais j'ai bien l'intention de voir si il avait raison de me faire payer une facture avec mon empreinte de carte bleue ! Et aussi une facture 294 euros de carrosserie sans devis de plusieurs. Je pense être mal tomber avec ces gens là Je ferai tout mon possible pour leur faire une pub comme ils le méritent Bien cordialement Mr Fourmann ---------------- **De :** Rent a Car **Envoyé :** mercredi 28 mai 2025 13:21 **À :** VINCENT FOURMANN **Objet :** Réponse à votre demande ![Logo rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/18eb79651189bfdeeec8ba83267e983686706f06.png) Bonjour VINCENT FOURMANN, Voici notre réponse à votre demande n°39260. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR **Filiz** (RENT A CAR SA) 28 mai 2025, 13:21 UTC 2 Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience au sein de notre agence de Bayonne n’ait pas été satisfaisante. Sachez qu’un état des lieux est systématiquement établi en présence du client à la prise et au retour du véhicule. Des photos sont prises afin de garantir une transparence maximale. Si un dommage est constaté au retour et qu’il ne figurait pas sur l’état des lieux de départ, il est en effet facturé conformément à nos conditions générales de location, disponibles sur notre site internet. Nous comprenons toutefois votre déception face à cette situation. Si vous souhaitez contester ce constat, vous avez 8 jours afin de faire appel à une contre-expertise. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif) **VINCENT FOURMANN** 24 mai 2025, 17:56 UTC 2 J'ai loué plusieurs fois chez rent à car elle cette dernière fois lors de l'état des lieux avec le vendeur. Il m'ont attribué un sinistre sur la portière....alors c'était un coup survenu avant. Je suis très déçu de ce malentendu...agence de Bayonne 64100 je ne reviendrai jamais chez vous.. . [VXM4GD-EYYLR] **Filiz** (RENT A CAR SA) 28 mai 2025, 13:21 UTC 2 Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience au sein de notre agence de Bayonne n’ait pas été satisfaisante. Sachez qu’un état des lieux est systématiquement établi en présence du client à la prise et au retour du véhicule. Des photos sont prises afin de garantir une transparence maximale. Si un dommage est constaté au retour et qu’il ne figurait pas sur l’état des lieux de départ, il est en effet facturé conformément à nos conditions générales de location, disponibles sur notre site internet. Nous comprenons toutefois votre déception face à cette situation. Si vous souhaitez contester ce constat, vous avez 8 jours afin de faire appel à une contre-expertise. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif) **VINCENT FOURMANN** 24 mai 2025, 17:56 UTC 2 J'ai loué plusieurs fois chez rent à car elle cette dernière fois lors de l'état des lieux avec le vendeur. Il m'ont attribué un sinistre sur la portière....alors c'était un coup survenu avant. Je suis très déçu de ce malentendu...agence de Bayonne 64100 je ne reviendrai jamais chez vous.. . [VXM4GD-EYYLR]

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu trouver une issue à cette situation. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

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  • A. B.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Superbe voiture, rapidité dans la prise en charge.

  • Christian G.

    24 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien sûr tous les points

  • Philippe J.

    21 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • F. R.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • E. L.

    18 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

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