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Avis clients de Bayonne

4.8 / 5

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976 avis depuis le 31/08/2017

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    BAYONNE

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    BAYONNE

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    7 rue Hugues 64100 BAYONNE

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter RENT A CAR SA

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Evaluations clients Bayonne

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, l'équipe adapte rapidement le véhicule loué par rapport à vos habitudes de conduite pour moi une boîte auto. Voiture très propre. Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.

  • 5 / 5
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    Habitué des loueurs Pro du VL "Rent A Car"est très compétitif question tarif et c'est ce qui a motivé mon choix.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience avec une bonne petite voiture économique et très propre

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNEL Y.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Véhicule impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    Expérience très satisfaisante à tout point de vue. Accueil, réactivité, informations, renseignements.

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE A. *

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  • 5 / 5
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    j'ai retrouvé l'accueil et qualité de service habituels

    Avis du , suite à une expérience du par PILAR V.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, personnel sympathique. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    Très bien Très satisfait de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *

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  • 5 / 5
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    Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil et bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT O.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.

  • 5 / 5
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    Acceuil agréable, transaction rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *

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  • 5 / 5
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    Sehr gut

    Avis du , suite à une expérience du par ERIKA S.

  • 3 / 5
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    L'établissement de la facture finale a été réalisée sans mon accord et le débit de ma compte bancaire a été effectuée par RENT A CAR avant la rectification du prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, cependant, nous ne comprenons pas pleinement votre demande. Pour pouvoir vous assister au mieux, nous vous remercions de nous fournir plus de précisions concernant la situation, notamment les éléments que vous souhaitez rectifier sur la facture finale. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    agence de la gare Bayonne au top

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact, tant par téléphone que sur place

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *

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  • 5 / 5
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    Super ! Tout a été très rapide, les tarifs sont abordables et les voitures top :) Seul bémol pour la surfacturation pour le nettoyage de la voiture (25€) alors qu'on ne nous a pas dit de la nettoyer, et nous l'avons rendu propre.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *

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  • 5 / 5
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    Petit véhicule en remplacement du mien, mais correcte.. Personnel peux souriant mais efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.

  • 5 / 5
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    Véhicule de qualité, propre. Personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *

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  • 5 / 5
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    tres bon accueil tres bon service à chaque fois. Depuis plusieurs années, j'emprunte à votre agence de Bayonne. Suis satisfaite à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Process efficace et rapide. Accueil très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELA L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bonne prise en charge.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANDREE H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et excellente prestation en agence Véhicule à la hauteur de mes attentes, comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par PILAR V.

  • 5 / 5
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    personne très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé. Aucun problème. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Personnel très gentil, j'ai juste eu une surprise lors du prélèvement d'un montant supplémentaire sans justification, j'ai dû demander l'explication ; un PV avec supplément gestion ; j'aurais quand même préféré être prévenue avant.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL J. *

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  • 5 / 5
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    Super véhicule. Juste j aurais apprécié plus d explications sur les fonctions car je ne suis pas habituée à tout cet électronique, heureusement j ai un ado plus doué que moi pour ça et qui m a montré. Autrement très bonne agence.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY V. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *

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  • 5 / 5
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    Très professionel. Bon suivi.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *

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  • 5 / 5
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    Toujours parfait Merci encore pour le service

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J. *

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  • 5 / 5
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    Équipe compétente, accueillante et très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par KADER S.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Équipe de Bâtonne au top, souriants et professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLL R.

  • 5 / 5
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    Les responsables de cette agence sont très agréables et compétents.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE P.

  • 5 / 5
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    Efficace et sympathique les personnes m'ayant reçues à Bayonne

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE Q.

  • 3 / 5
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    Véhicule sans climatisation ni GPS

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le véhicule que vous avez loué n’était pas équipé de la climatisation et du GPS. Ce n'est pas conforme à nos standards de service, et nous comprenons la gêne que cela a pu vous causer. Nous allons enquêter sur cette situation pour éviter que cela ne se reproduise. Merci de votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *

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  • 5 / 5
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    Efficace, rapide et.... si simple de vous louer une voiture pendant la panne de la mienne qui a 52 ans...

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 4 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA L.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *

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  • 5 / 5
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    J'étais très satisfaite à chaque moment de la location

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.

  • 4 / 5
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    Première expérience avec Rent A car Bon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD G.

  • 4 / 5
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    Personnes Professionnels sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED S. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil à Bayonne. Voiture impeccable. Je recommande sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F. *

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  • 5 / 5
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    Service efficace et de qualité Accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

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  • 4 / 5
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    Personnel très sympathique et professionnel, véhicule de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Parfait! Très contente de cette location et du service de l'agence de Bayonne.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et compétent Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *

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  • 5 / 5
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    Efficacité et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE N.

  • 5 / 5
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    Simplement parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLOE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL F.

  • 4 / 5
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    Super accueil et le personnel est janti

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Le personnel est réactif. Il n'y a pas de délai pour avoir une voiture

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *

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    Service convivial et personalisé. Impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE E. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil,bon matériel,rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK I.

  • 5 / 5
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    Accueil, véhicules et tarifs parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.

  • 4 / 5
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    dommage que le parking soit très petit et mal placé

    Avis du , suite à une expérience du par DELILA M.

  • 4 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 5 / 5
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    Accueil, voiture neuve , parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil à l'agence de Bayonne, très bon rapport qualité/prix.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité de véhicules, un service très personnalisé de l'équipe, je recommande naturellement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bien délais rapide pour la prise du véhicule retour idem accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Voiture toute neuve. Personnel très compétent, efficace et sympathique . Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 5 / 5
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    Très bon service du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    disponibilité et accueil

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE N. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE O.

  • 3 / 5
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    Manque de sourire Manque de communication Bref relation clientèle moyenne

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation et un excellent sens du service. Je recommande ce loueur en toute confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bonne location , bon véhicule et bien reçu merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

  • 5 / 5
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    Équipe super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *

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  • 5 / 5
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    Accueil super, personnel sympathique et belle voiture

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *

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  • 4 / 5
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    Rien de spécial à signaler. Tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *

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  • 5 / 5
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    Rien n'a dire. Rapide, précis et bonne voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE L.

  • 5 / 5
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    Merci à vous pour votre patience et votre gentillesse. Je recommanderai toujours votre agence de location autour de moi.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERTE G.

  • 5 / 5
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    service efficace, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Agence et personnel excrément réactifs et sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD O.

  • 4 / 5
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    Efficacité, professionnalisme, rigueur

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide. Véhicule neuf, propre. L’équipe est très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix, personnel aimable prise en charge rapide, je suis très satisfait et recommanderai certainement autour de moi.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN LUC V.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.

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