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Résumé des avis
Le service à Saint-Étienne est très apprécié pour son efficacité et son accueil chaleureux. Les clients soulignent des véhicules en excellent état et une interaction agréable avec le personnel.
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G. S.
25 août 2025
Avis vérifiéPersonnel de l'agence de Saint Étienne très aimable et voiture au top.
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F. H.
24 août 2025
Avis vérifiéBon accueil, rapidité et eficacité pour l'emprunt du véhicule comme pour sa restitution.
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B. H.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès pro
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A. T.
22 août 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas été satisfait de la prestation pour les raisons suivantes : - Manque de flexibilité - personnel peu courtois voir agressif - Pas de possibilité d'abandon véhicule - pas de restitution hors des horaires d'ouverture - Un C3 Aircross avec boite manuelle et climatisation manuelle loué en catégorie "D" c'est vraiment limite. - Propreté et état du du véhicule laissant à désirer.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Serge B.
21 août 2025
Avis vérifiéSatisfait. RAS
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Marie C.
21 août 2025
Avis vérifiéRas tout a été très bien géré du début a la fin.
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Francoise T.
21 août 2025
Avis vérifiéMise à disposition d'un véhicule suite à un accident. Une première pour moi et absolument rien à dire sinon professionalisme et efficacité.
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C. B.
20 août 2025
Avis vérifiéJe loue souvent des véhicules dans cette agence. Véhicules bien entretenus. Simplicité des démarches pour la location.
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Véronique B.
20 août 2025
Avis vérifiéEfficace, pas de soucis , personnel fiable, et agréable
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L. S.
20 août 2025
Avis vérifiéÉquipé de Rent A Car Saint-Etienne professionnelle et réactive
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Benjamin M.
18 août 2025
Avis vérifiéLa camionnette est conforme à ce que je désirais, mais devoir attendre 20 min qu'il soit mis à disposition parce que le garage est distant de l'agence c'est trop quand vous avez eu quelqu'un au téléphone à ce sujet 15 min avant.Il devrait être à disposition plus rapidement. Par ailleurs le port usb présent sur l'autoradio ne fonctionne pas ce qui Complique la navigation à bord et la charge de téléphone. Sinon le personnel est assez sympathique et a l'air professionnel
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P. D.
17 août 2025
Avis vérifiéExcellent accueil. Voiture impeccable. Personnel très aimable.
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Anonyme A.
12 août 2025
Avis vérifiéACCUEIL CHALEUREUX
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L. R.
11 août 2025
Avis vérifiéTop
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Anonyme A.
9 août 2025
Avis vérifiéSUPER, des camions qui se conduisent tout seul. Equipe très professionnelle, bons conseils. disponibilité.
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J. H.
9 août 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé. En plus d'avoir les meilleurs tarifs, l'employé était très sympa et m'a même reconduit à la gare !
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Mirco P.
6 août 2025
Avis vérifiécontact agreable, service impecable
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Aurelien G.
3 août 2025
Avis vérifiéVraiment l'équipe stéphanoise est super.
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Olivier B.
2 août 2025
Avis vérifiéPersonnel particulièrement accueillant et serviable. Au retour, on m'a déposé à la gare de Saint-Etienne !
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Rachid K.
30 juil. 2025
Avis vérifiéRíen
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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