Lyon Perrache
4.4 (1 364)
Localisation
Lyon Perrache

38 quai Perrache, LYON Perrache 69002

Avis pour Lyon Perrache

Total: 1 364 avis depuis 14/07/2016

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 232 avis des 12 derniers mois

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L'établissement Rent a Car de Lyon Perrache se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel. Les clients apprécient la rapidité de la prise en charge et la qualité des véhicules, contribuant à une expérience positive globale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Xavier G.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Disponibilité au téléphone pour le devis et renseignements. Véhicule impeccable.

  • A. A.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Acceuil a l'agence de Perrache Lyon très sympathique et très professionnel

  • R. A.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout à été parfait

  • C. F.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dans le cadre d'un prêt de véhicule en lien avec mon assurance, j'ai été satisfaite de cette agence. Un bon accueil, explications claires et contrat dématérialisé. Tout s'est bien passé pour cette location de 7 jours

  • Jean-Luc C.

    23 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil comme d'habitude avec toujours un service attentionné cependant l'embrayage de mon Opel Corsa n'avait pas l'air de 1ère jeunesse même si 21100km affiché au compteur.

  • Serge C.

    23 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mes 2 expériences de location sur ces mois d'août et septembre se sont très bien passés, prix correcte et personnel sympathique, je reviendrais si besoin.

  • Hugo B.

    23 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon accompagnement

  • Benjamin G.

    20 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Surfacturation de 600€, honteux !

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement concernant la facturation. Si vous estimez avoir été surfacturé, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : 📧 **service-clientele@rentacar.fr** Nous étudierons votre dossier avec attention et vous apporterons une réponse dans les plus brefs délais. Cordialement, **L’équipe Rent A Car** Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
    Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • Nicolas G.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, tout c'est bien passé

  • Djamel S.

    18 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pour tout

  • Serge C.

    17 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne 1ere expérience

  • L. M.

    16 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire, allez-y vous verrez par vous même ! y'a qu'a voir les avis, du grand n'importe quoi.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous regrettons que votre expérience chez Rent A Car n’ait pas été satisfaisante. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez nous faire part de vos remarques plus en détail. L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
    Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • Daniel B.

    14 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une très bonne prestation dans l'ensemble, car nous avons pu réaliser ce que nous avions à faire. Dommage que les 4 pneus du véhicule manquaient tous (beaucoup) de pression et que le service A n'était pas fait depuis 14 jours à la prise du véhicule... Le garagiste qui nous a regonflé les pneus était sidéré de voir que l'on nous avait laissé partir avec une camionnette des pneus dans cet état.

  • Farida A.

    13 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super tres bien que se soit l accueil le suivi et les véhicule tres confortable.

  • S. B.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super acceuil ! Process au carré !

  • D. B.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestation conforme à ce que doit être un bon service. Pour une meilleure visibilité, les vitres intérieures devraient être nettoyées plus souvent.

  • Pascale M.

    6 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Equipe tres dévouée et Efficace avec prise en charge sans attente.

  • S. G.

    6 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu spéciale puis finalement du personnel agréable. Véhicule atroce en revanche en passant d'une classe À boîte auto et n'ayant pas le choix ils m'ont donné le véhicule le plus bascule de leur flotte kia picanto

  • Pascal P.

    6 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pro

  • Jerome S.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les deux pneus avant etaient uses, a la limite de la verbalisation

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

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