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Résumé des avis
Chez Rent A Car LYON PERRACHE, l’établissement ressort surtout pour la qualité de l’accueil et la simplicité du parcours, de la réservation à la restitution du véhicule. Les clients décrivent une prise en charge rapide, des échanges agréables et un service qui donne envie de revenir.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil. J' ai eu à faire à de très bons personnels. Cela fait deux fois que je vais chez Rent car et je suis satisfait."
"Accueil et service OK"
"Prix très competitifs Personnel acceuilant, très professionnel Je recommande vivement"
Expertise des équipes
"Parfait, accueil et service au top"
"Tres bon accueil, bons outils , equipe sympa"
"Personnel très sympa"
Réactivité
"Très bon accueil personnel, très sympathique Le seul petit bémol est le prix de la caution ! Et le fait que vous n'acceptiez pas les chèques pour la…"
Très bon accueil personnel, très sympathique Le seul petit bémol est le prix de la caution ! Et le fait que vous n'acceptiez pas les chèques pour la caution ! Ça n'a pas été facile au niveau bancaire
"Prise en charge et rendu de la voiture rapide par une personne professionnelle et chaleureuse"
"Un accueil très sympa, et des solutions aux petits soucis de réservation. Bref un service impeccable et un rapport qualité/prix nickel."
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C. H.
13 janv. 2025
Avis vérifiéun service au petits soins. Une équipe très attentionnée. je recommande !
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R. A.
8 janv. 2025
Avis vérifiéBien accueilli et merci beaucoup
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P. M.
22 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai bénéficié de la location d'une voiture cate.. B lors du vol de mon véhicule. Personnel très aimable, récupération et restitution du véhicule très rapide.
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A. F.
17 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai loué un utilitaire pour un déménagement en urgence le matin même et la location et la réception ont été rapides. Je recommande !!
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L. G.
16 déc. 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. C.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTrès aimable et surtout courtois Cordialement
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P. R.
10 déc. 2024
Avis vérifiéa priori les allume-cigare sont déconnectés dans les 20m3.... pas de connection USB non plus....
Réponse de LYON PERRACHE
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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R. A.
7 déc. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait
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G. E.
3 déc. 2024
Avis vérifiébonne expérience, amabilité du personnel, j'aurai aimé en revanche au vue de la catégorie prise et cela pour plusieurs mois avoir une boite automatique , ce qui ne m'a pas été proposé.
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M. B.
30 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec Rent a car. Contact sympathique et professionnel
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M. P.
30 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil Voiture prête Vérifications précises Amabilité au retour Parfait
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D. B.
27 nov. 2024
Avis vérifiéVoiture prix et personnels à la hauteur de mes attentes
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N. P.
26 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon contact rapide
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N. L.
23 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable peu d'attente. Voiture parfaite.
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M. A.
22 nov. 2024
Avis vérifiéLocation via notre assistance. Très bon accueil. Pas d'attente. Horaires de location respectés. Petit bémol, on n'a pas pu prendre d'assurance complémentaire pour diminuer les franchises qui sont très élevées ce qui met du stress.
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A. A.
20 nov. 2024
Avis vérifiéPro
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M. K.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience ….
Réponse de LYON PERRACHE
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre les raisons de votre insatisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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J. S.
18 nov. 2024
Avis vérifiédisponibilité et cordialité du personnel au top.
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A. A.
16 nov. 2024
Avis vérifiéOlivier nous a bien conseillé. merci pour votre professionnalisme.
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M. L.
15 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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