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Résumé des avis
La location chez Rent a Car Lyon Perrache est très bien évaluée pour son personnel agréable et professionnel, avec un service efficace et des conseils appréciables. Les clients soulignent un accueil chaleureux et une équipe sympathique, rendant l'expérience positive.
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéExcellent service. Equipe aimable
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation. Pro et aimables
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéTrés bonne prestation, relationnel client et disponibilité.
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiébonjour juste pour dire véhicule médiocre pneus avant très usées vidage pas faite
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant l'état du véhicule qui vous a été attribué. Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Dans un souci constant de satisfaction client, nous allons vous envoyer un bon de location de 20€ à faire valoir sur une prochaine location au sein de notre réseau. Pour ce faire, nous vous remercions de nous confirmer votre adresse postale. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil, parfaite organisation, véhicule en très bon état.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéSuper équipe qui se démène pour leurs clients. Très professionnel et très aimable. Tout était prêt lorsque je suis arrivée, service rapide. J’ai été ravie de louer un véhicule chez eux. Je recommande vivement !
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéLarge choix, flexible, réservation simple et rapide.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéTransaction fluide et rapide avec un service très sympathique. C’est la deuxième fois que nous utilisons leur service et nous sommes heureux avec les deux expériences. Fortement recommandé.
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéVéhicule fourni par mon assureur
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéBonne prise en charge globale
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéamabilité et ompétence
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonnepréstation
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéLa fiat Panda n'est pas confortable pour le dos. Prise en charge par mon assurance
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéWe rented a vehicle twice with RentaCar Perrache - on bothe occasions the service was efficient and frinedly and the vehicle was perfect.
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéBien!
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéEtre ouvert entre midi & 2
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiétrès bonne location
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéDisponibilité et Efficacité
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéAbsolument parfait, accueil chaleureux ! J’ai reçu les photos de « l’état des lieux directement après l’inspection. Les employés de l’agence de Perrache ont été particulièrement gentil ! Merci à eux ✨
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