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Résumé des avis
La location chez Rent a Car Lyon Perrache est très bien évaluée pour son personnel agréable et professionnel, avec un service efficace et des conseils appréciables. Les clients soulignent un accueil chaleureux et une équipe sympathique, rendant l'expérience positive.
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifié3 sur 3 : pas très aimables
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiébien mais doit encore progresser...
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien bon accueil
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien mais gagnerait à étendre sa plage d’ouverture
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéLe véhicule n’était pas bien nettoyé car on a trouvé des déchets. À part cela, tout était très bien et nous recommandons cette agence.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéToujours une bonne expérience - 5eme déménagement avec rent a car et je reviendrai pour le 6eme
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéAccueil...disponibilité...gentillesse du personnel....rien a redire....
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéen bien
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéAu top, rien à dire
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTout parfait
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéTarifs justes
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix et personnel très agréable.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéMalheureusement, ils n'ont pas de programme de fidélité ! Je réserve sans arrière-pensée.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéService rapide et courtois
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéMerci beaucoup à l'Equipe de l'agence de PERRACHE super accueil et très sympa.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéBonne transaction. Juste dommage de facturer des frais de restitution en dehors des horaires d'ouverture alors que les clés et papiers sont déposés à l'hôtel situé à 100 m de l'agence et 50 m de la voiture déposée et qu'ils sont récupérés pendant les horaires d'ouverture. Mais il n'y a pas de petits bénéfices.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéVery friendly great advice for the van size = stress free highly recommended
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique, pédagogue à l'écoute des demandes, très bien
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