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Résumé des avis
L'établissement Lyon Part Dieu offre un excellent service avec un accueil chaleureux et une prise en charge rapide. Les véhicules sont en très bon état, et le personnel est professionnel et sympathique, ce qui rend l'expérience de location agréable et efficace.
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X. O.
24 mai 2025
Avis vérifiéAccueil et réactivité pour prolonger une location au top
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Jean francois S.
24 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel vraiment PRO, et aussi surtout très aimable. Tout nous a été très bien expliqué.
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Romain C.
24 mai 2025
Avis vérifiéLoueur de voiture catastrophique est protégé par rent a car. J'ai payé une location 100 euros, je dois payé 180 euros sur place en plus car nous payons avec la carte de ma conjointe. Suite à une manipulation volontaire du loueur sur place pour empecher le fonctionnement de ma carte. Rent a car n'a rien voulu savoir, je déconseille fortement. De plus pour rendre le véhicule nous avons attendu plus d'1h30.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction et comprenons votre frustration. Toutefois, comme précisé dans nos conditions générales, la carte bancaire utilisée pour le paiement en ligne doit impérativement être la même que celle utilisée sur place pour le dépôt de caution. Dans le cas contraire, une modification du contrat est nécessaire, ce qui entraîne effectivement des frais supplémentaires. Concernant le temps d’attente lors de la restitution, nous regrettons que vous ayez dû patienter aussi longtemps. Nous allons transmettre votre remarque à l’agence concernée afin que des mesures soient prises pour améliorer la gestion des retours. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Adrien D.
22 mai 2025
Avis vérifiéL'accueil, la patience et la sympathie des employés de l'agence de location a été un gros plus dans le faite que le véhicule est tombé en panne au bout de quelque km
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Jacques B.
20 mai 2025
Avis vérifiéTout c'est très bien passé
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Lionel F.
19 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil , très professionnel
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G. C.
17 mai 2025
Avis vérifiéToujours aussi bien servi avec RENT A CAR ! avec un personnel agréable et pro.
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A. A.
15 mai 2025
Avis vérifiéAu top
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Blandine L.
15 mai 2025
Avis vérifiéSvp : une place de parking devant l'agence Gare Part Dieu à Lyon !
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Elodie D.
14 mai 2025
Avis vérifiéEfficace et gentil
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Peggy C.
12 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique et professionnel Je recommande
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G. D.
12 mai 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et service
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David C.
8 mai 2025
Avis vérifiéBonne prestation
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P. B.
7 mai 2025
Avis vérifiéEfficacité rapidité et excellente réception par les personnes de l'agence. Très bon conseil dans le choix de la fourgonnette. Seule agence tellement dans le centre ville. Recommande chaudement
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Imane M.
6 mai 2025
Avis vérifiéService impeccable, voiture propre bien entretenue et conforme à la réservation L'équipe est professionnel, accueillante et très réactive, je recommande vivement cette agence pour une location en toute sérénité Mme Mdj Imane
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Arnaud F.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec cette agence, très bien reçu et ça été rapide . Je recommande l'agence de Lyon part dieu .
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Xavier B.
6 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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L. C.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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E. L.
4 mai 2025
Avis vérifiéService très pro
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Tristan C.
2 mai 2025
Avis vérifiéParfait merci beaucoup!
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