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Résumé des avis
L'établissement à Lyon Part Dieu offre une excellente prestation avec un personnel accueillant et des véhicules en parfait état. Les clients apprécient la qualité du service et l'efficacité de l'équipe.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéEquipe accueillante. Un petit regret: le véhicule avait des traces de choc obligeant a un diagnostique photos ( rayures, pètes de peinture, essuie-glace arrière manquant) avant de me le confier avec toujours la crainte d'être accusée de problème. Mais cette opération a été bien faite. A noter aussi le bruit donc l'usure des essuie-glace avant.
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéImpolitesse au téléphone
Réponse de LYON PART DIEU
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéÉquipe très aimable
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéExpérience très bonne.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéExcellentes prestations. Comme chaque fois.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéAccueil rapide et bon service client.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéTout simplement merci !
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéAccueil, service, conseils ...je recommande !
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéSatisfait de la prestation
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéParfait Merci a Ilyes et Olivier pour leur professionnalisme.
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel au top !
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéLe personnel était disponible et très aimable, tout s'est déroulé facilement.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil, explications et présentations claire
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéVraiment parfait !! 😁😁😁
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéQualité de l'accueil
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience : voiture neuve, personnel aimable et disponible pour la prise en main de la voiture, état des lieux précis qui évite les mauvaises surprises
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique, souriant et disponibilité du monsieur qui a pris en charge mon dossier. J'ai pu contacter directement l'agence par téléphone je ne suis pas tombé sur une plateforme téléphonique!!!
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle et très sympathique. Rare. Bravo!
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéUne équipe très professionnel !
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