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Résumé des avis
L'établissement Lyon Part Dieu offre un excellent service avec un accueil chaleureux et une prise en charge rapide. Les véhicules sont en très bon état, et le personnel est professionnel et sympathique, ce qui rend l'expérience de location agréable et efficace.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéDes conseillers formés et très professionnels je recommande
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéVehicule propre et fonctionnel. Bon acceuil
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéLe personnel est professionnel, efficace et sympathique
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiétop, ponctuel. le retrait et restitution carré. seul bémol c'est que l'on ait récupéré l'un des 3 véhicule avec la moitié du plein. équipe réactive et pro
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéSuper équipe, très efficace, je reviendrai dans cette agence!
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil rapide et efficace
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et serviable
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéL'ensemble des pare-brise intérieurs étaient très sales et nous avons été obligés d'acheter des lingettes sur l'autoroute pour les nettoyer
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéNous tenons à remercier haleureusement Melvyn TOTO qui nous paefaitement guidé et renseigné dans la location de notre véhicule.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil TOP. Service conforme aux attentes.
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéLa personne qui m'a laissé la voiture a été adorable très prévenante et à l'écoute de ma crainte de reconduire une voitures manuelle. Il a pris le temps de me rassurer et je l'en remercie. il est juste dommage que la voiture sente le tabac. étant asthmatique et maman d'une enfant de 3 ans cela était particulièrement dérangeant
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéEscroquerie: le prix de location était plus intéressant que la concurrence, mais j'ai payé le double de ça car il y avait 1 mini rayure sur la voiture, qui ne sera pas reparée
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « état des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiésuper agence. tres pro.
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéTarifs intéressant, prestation rapide et efficace. Bon accueil. Juste peut être manque un parking pour le retour.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil, bon rapport qualité prix
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge par Hakim à part dieu
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