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Résumé des avis
Chez rentacar à TOURS NORD - St Cyr sur Loire, les clients décrivent un accueil à l’écoute, avec une équipe jugée agréable, compréhensive et arrangeante. Plusieurs retours insistent aussi sur la patience et les conseils, ce qui rend la prise en charge simple et rassurante.
Accueil et amabilité
"Bonne entreprise, professionnels à l'écoute des clients."
"Merci beaucoup pour la patience et la compréhension ! Service au top !!! Ce déménagement n'aurait pas été possible sans vous"
"Equipe réactive et qui est de bons conseils."
Expertise des équipes
"Remerciement à Julien de l agence de St Cyr pour sa compassion et sa compétence"
"Très bonne agence, le personnel essaie toujours d'arranger le client...."
"Tout a été parfait. Personnel au top. Ils ont décalés tout leurs planning pour nous mettre à disposition un véhicule. Vous pouvez y aller les yeux…"
Tout a été parfait. Personnel au top. Ils ont décalés tout leurs planning pour nous mettre à disposition un véhicule. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réactivité
"À l'écoute, arrangeant, compréhensif et une équipe très agréable. Dommage pas de boîte manuelle alors que j'avais réservé un modèle manuel sur le…"
À l'écoute, arrangeant, compréhensif et une équipe très agréable. Dommage pas de boîte manuelle alors que j'avais réservé un modèle manuel sur le site.
"Merci pour votre gentillesse, votre patience et votre flexibilité. Je recommande vivement !"
"Accueil personnalisé, très bonne écoute du besoin client, réactivité, rapport qualité-prix excellent"
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Veronique B.
17 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et efficace
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Laura D.
16 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Ils ont su faire le nécessaire et plus ....malgré la complexité de mon dossier. A l écoute, réactifs....Je les remercie pleinement de leur efficacité et les recommande vivement.
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G. Q.
12 sept. 2025
Avis vérifiéVéhicule au top Équipé super sympa
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C. V.
11 sept. 2025
Avis vérifiéSuper réactivité de l'équipe sur place Bonne communication Véhicule impeccable
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Emmanuel S.
11 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent service. Tout s'est vite et bien passé
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Anonyme A.
10 sept. 2025
Avis vérifiéÉquipe au top
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Samir A.
7 sept. 2025
Avis vérifiéMerci à Julien pour son professionnalisme et à toute son équipe. Il ont tout donné pour nous trouver un véhicule en remplacement de celui prévu en raison d'un accident. Bravo et à la prochaine !
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P. A.
6 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel très professionnel qui apportent toutes les informations nécessaires de manière claire
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A. A.
3 sept. 2025
Avis vérifiéJulien est un gerant formidable!
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F. G.
30 août 2025
Avis vérifiéSuper accueil, à l'écoute, très serviable. Je reviendrai sans hésiter
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Alexandre D.
29 août 2025
Avis vérifiéFranchement, nickel sur toute la ligne . Je recommande
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J. L.
29 août 2025
Avis vérifiéLe véhicule que j'ai loué est tomber en panne avant que je le prenne en charge. J'ai eu un véhicule moins bien que celui que j'avais loué initialement. Aucun geste commercial. Il a même fallu que j'aille récupérer le véhicule de remplacement à 20 km du centre de location initialement prévu.
Réponse de TOURS NORD - St Cyr sur Loire
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Nathalie D.
27 août 2025
Avis vérifiéTrès chaleureux et efficace accueil de tous et Julien en particulier.
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A. W.
26 août 2025
Avis vérifiéSans
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Rejane M.
26 août 2025
Avis vérifiéRapidité 7769
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Julien R.
26 août 2025
Avis vérifiéÉquipe dynamique souriante et efficace, merci à Julien et son équipe pour leur réactivité et professionnalisme.
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T. J.
24 août 2025
Avis vérifiéQualité/prix très bien
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Jean paul M.
21 août 2025
Avis vérifiéCela fait maintenant plusieurs années que j'ai recours à Rent A Car et j'en suis toujours satisfait, merci ne changez rien !
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N. B.
19 août 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable et très bons conseils. Une voiture presque neuve. Rapidité de la prise en charge et du retour.
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Gerard R.
14 août 2025
Avis vérifiéAcceuil parfait, gérant souriant, aimable, a bien expliqué la location, véhicule propre
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