Avis clients de Blois

Evaluations clients Blois

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  Bon rapport qualité prix Véhicules nickels dépose maison qui fait la différence

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ANONYME A.

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  Intérieur du véhicule sale, entretien du véhicule non fait, (manque produit ADBLUE, au bout de 300 kms,remise à niveau à nos frais et non remboursé par l'agence. Pneus sous gonflés. Au retour personnel peu aimable

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par MICHELLE D.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Société très humaine

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par NORA B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon experience

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par BEN M.

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  Très bon accueil et service

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ANONYME A.

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  Great Staff, quick and easy to book rental.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par PHILIPPE T.

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  Super

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par MADISON B.

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  tout a été parfait je recommande cette adresse

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par CLAUDINE L.

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  Accueil professionnel, rapide et agréable.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par CHRISTINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil parfait, sympathique et Très professionnel. je recommande à 200% l'agence de Blois

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par JOEL P.

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  Personnel cordial et compétent.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par ALAIN S.

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  Très bonne agence,les prix sont justes , personnel aimable, véhicule propre et très récent. C’était parfait.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par FREDERIC M.

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  Très bien je recommande

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par FREDERIC B.

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  tres bien

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par OLIVIER L.

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  J'ai 85 ans, je partais en vacance 5 jours avec mon épouse . Propriétaire d'une ZOE, sur l'exigence de nos enfants j'ai loué une voiture thermique automatique.La voiture qui m'a été louée était bourrée d'électronique, beaucoup inconnues de moi. En route, j'ai découvert des difficultés à tenir la direction de la voiture. Sur une aire de repos j'ai essayé de comprendre, la lecture du carnet de la voiture m'a indiqué que c'était le contrôle de trajectoire qui contre-braquait.L'ordinateur de la voiture avait été "confidentialisé " m'interdisant d’accéder à l'aide à la navigation. Arrivé à Vannes, j'ai constaté que les paiements avec ma carte Visas étaient refusés.Je n'avais pas été informé que l'empreinte relevé pour la caution était comptabilisé immédiatement. Il m'a fallu perdre une journée de nos vacances pour résoudre ce problème. Nous étions épuisés par l'accumulation de nos problèmes, nous avons décidés de rentrer deux jours plus tôt. Au moment du départ, nouvelle panne, j’ appel le centre de dépannage de Rent Car, il m'est conseillé d'appeler mon loueur de Blois pour me dépanner à Vannes, je m'emporte, la conversation dure et l'on me dit que je vais être dépanné . J'attends, j'attends et je reçois un appel d'un dépanneur indépendant me proposant de venir me dépanner à mon domicile dans le Loir et Cher ! J'entre en contacte avec le dépannage de WV à Vannes qui m'envoie un dépannage, ils me permettent de repartir en me portant la navigation sur mon téléphone. C'est un résumé, visant l'essentiel. Sur l'aire de repos, j'avais constaté que les papiers de la voiture qui m'avaient été donné, concernaient un véhicule diesel et moi j'avais mis sur les conseils de Blois de l'essence. Ne connaissant pas les conséquences de cette erreur j'ai demandé conseil à votre service de dépannage; réponse voyez avec votre assureur ! J'étais outré de voir la légèreté de cette réponse, j'ai contrôlé sur la porte du réservoir que je ne m'étais pas trompé. Ceci ma permis de constater que pendant 4 jours j'avais roulé avec des papiers qui ne correspondaient à la voiture, heureusement pour moi je n'ai pas été arrêté par la police. Voilà, mon expérience Rent Car est désastreuse. Je ne suis pas même assuré que je serais remboursé des deux jours de non-utilisation de la voiture;

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par CLAUDE M.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Personnel très sérieux et compréhensif

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par ERIC M.

• 5 / 5 1

  

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  Comme toujours efficace. Personnel courtois et professionnel.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par JOHANN G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par PHILIPPE F.

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  Bien

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par STEPHANE S.

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  Professionnel..bon accueil....je recommande

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par ANNE M.

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  Parfait, tout fut parfait de l’accueil à la restitution du camion Merci

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par PHILIPPE C.

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  Accueil au top ! Voiture hyper clean et récente !

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par AURELIE C.

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  Très bien

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par TIMOTHÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  très bien accueilli , réponse à ma demande immédiate , sérieux dans le contrôle du véhicule avant location , photos à l'appui , idem au retour , reçu dossier complet sur ma boite mail , caution annulée dès retour véhicule , très sérieux.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par JEAN LUC C.

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  Accueil sympathique et professionnel

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ESTELLE B.

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  Très bon accueil. Personne serviable.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par CLAUDE C.

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  CAMION EN TRISTE ETAT SENT MAUVAIS DANS LA CABINE SENT LES GAZ ECHAPPEMENT AU RALENTI CLIGNOTANT AVEC AMPOULE GRILLEE BEAUCOUP DE COUPS - RETRO CASSE HAYON AVEC ELEVATEUR MANUEL NE FONCTIONNE PAS CAISSON FENDU AU DESSUS DE LA CABINE DES CARTONS VIDES MOISIS ET AUTRES NON IDENTIFIABLES NOUS AVONS GARE LE VEHICULE SUR PLACE ET REPARTI AVEC TAXI PAR SECURITE POUR VENDU AVEC 500KM NOUS N EN AVONS FAIT QUE 170KM ET PRIS NOTRE VEHICULE PERSONNEL UNE FOIS RENTRE POUR LES ALLER RETOUR NOUS AVONS PAYE LE PRIX POUR LES 500KM .......... TRES MECONTENTS HONTEUX DE LIVRER UN VEHICULE DANS CET ETAT

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par MURIELLE Q.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

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  Personnels sérieux et très professionnels

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par ANONYME A.

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  Très bon accueil, avec un véhicule en très bon état .

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par FREDERIC M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ANONYME A.

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  We were looking for a car to visit ZooParc Beauval for our whole family - 6 people. We struggled to confirm the reservation with several other companies and landed on Rent a Car - everything worked so smoothly and the service was excellent. The van worked well and was the perfect solution. The branch members were so helpful!

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par CLAYBOURNE E.

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  Accueil très sympathique, explications claires, je recommande sans hésiter.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par ANNE CECILE D.

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  Très bon accueil, véhicule 20 m3 en parfait état. On recommande.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par FREDERIC M.

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  parfait

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par LAURENT P.

• 5 / 5 1

  

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  accueil au top

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par FABIEN P.

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  Je recommande. Prix très attractifs.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par ANDRÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon accueil véhicule très propre

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par OLIVIER B.

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  Merci pour votre professionnalisme Tout était parfait

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par OCEANE V.

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  toujours à l'écoute du client

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par FRANCOISE M.

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  J’ai été très bien accueilli.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par AIME GEORGES M.

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  Matériel ok personnel très professionnel

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par ANONYME A.

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  tres aimable et satisfait bon acceuil bravo

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par DANIEL F.

• 5 / 5 1

  

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  satisfait

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par PATRICK H.

• 5 / 5 1

  

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  Le vendeur était très accueillant et professionnel, je recommande l'agence de Blois.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par SEBASTIEN L.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par LILIANE C.

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  Rapidité d'enlèvement et remise du véhicule très appréciable via le pre enregistrement et l'état des lieux du véhicule par photo . Sérieux et sympathie de l'employé du rent a car de blois appréciable également.

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par VANNASACK C.

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  Personnel très aimable, facilitant. Bonne offre de véhicules.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par CELIA C.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait de la location. Ce qui est dommage c'est que certaines personnes qui loue n'ont pas soin des véhicules.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par THIERRY C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par ISABELLE L.

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  Véhicule et service de qualité

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par FABRICE S.

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  Malgré un véhicule différent de celui que j'avais réservé pour cause de panne, j'ai reçu un service irréprochable : personnel très professionnel, à l'écoute et aimable. Très satisfaite de la prestation. Merci !

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par AUDREY D.

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  Très bon contact. Véhicule à la hauteur de mes attendus. Très bon rapport qualité prix

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par FREDERIC J.

• 5 / 5 1

  

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  Location Véhicule très bien. Service efficace. Je recommande vivement votre établissement.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par THIERRY M.

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  L’accueil au top !! Merci

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ANONYME A.

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  Ne changez rien.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ANDRE B.

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  Kevin est très compétent dans son travail

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, bon accueil

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par SUZANNE O.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par SEBASTIEN C.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil souriant et accueillant. Professionnalisme et compétence. Parfait pour moi.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par LAURENCE D.

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  Rien à dire parfait

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par . F.

• 5 / 5 1

  

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  A recommander ! Très professionnel!

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par MOHAMMED H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par LUCAS V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par JOSEPH M.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel très professionnel à la disposition de la clientèle

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par ANONYME A.

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  Professionnalisme, disponibilité, et à l'écoute du client

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ROBERT A.

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  Top

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CIDJY B.

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  Un responsable que je connais depuis plus de 15 ans. Totale confiance avec transparence et convivialité. L'équipe est à l'image du chef.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MARC D.

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  Aucun problème rencontré, tout c'est fait automatiquement, à réception de la voiture de location, reçu par une personne très agréable. Je recommande vivement Rent a car Blois.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par JOSIANE A.

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  Service de grande qualité et courtoisie

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par THIERRY M.

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  Bon accueil, même hors horaires RAS

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CATHERINE R.

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  Parfait. Merci

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MATHIAS M.

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  le véhicule prévu était en panne à notre arrivée. Il nous en a été fourni au autre, d'une gamme au-dessus, au prix de celui que nous avions choisi. Rien à redire.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par REGIS L.

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  Très bon accueil , véhicule bien entretenu

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par EMMANUEL D.

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  Très bon accueil, gestion rapide du dossier. Je recommande vivement l'agence de Blois

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CAROLE F.

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  Personnel très agréable et efficace. Voiture propre et en très bon état.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par CLAUDE A.

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  rapide efficace, les dossiers sont bien préparés

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par GREGORY F.

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  TRES BON ACCUEIL PRISE EN CHARGE IMPECABLE TRES BONNE REACTIVITE DE L'AGENCE SI PROBLEME

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par LA POSTE C.

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  Accueil très agréable, bonne communication, véhicule correct, je recommande

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ANNE MARIE R.

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  L'entreprise Rent car est toujours très réactive et qualitative à la fois

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ANONYME A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Tres bon accueil, voiture récente, tarifs appropries

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par GERARD C.

• 4 / 5 1

  

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  Responsables très sympas mais tarifs trop élevés qui ne tiennent pas compte du kilométrage parcouru quand il est très faible

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par ANNE Z.

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  Merci à la personne qui m'a accueillie au retour pour sa disponibilité

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par JEAN LUC P.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil sympathique et service efficace

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

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  Franchement rien à dire une belle voiture j’adore 👍 merci beaucoup

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par FATIMA E.

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  Rien à signaler

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par CLAIRE B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Parfait

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par FABIENNE F.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil au top, supers véhicules de prêt, rien à redire! je recommande!

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par LAURINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par PHILIPPE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très accueillant et aimable

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par ORANE S.

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  Prix prohibitif 250€ pour un AR BLOIS PARIS

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par THIERRY B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bine.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par VERONIQUE G.

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  Accueil chaleureux. De bon conseil. Je recommande vivement ce professionnel.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par CATHERINE G.

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  rien a redire sur l agence et le personnel

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par . F.

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  Le responsable de votre agence a été très aimable gentil, et bienveillant ! Rare de trouver de nos jours quelqu’un : calme bien élevé ! Merci

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par MARIE-CHRISTINE B.

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  accueuil sympatique, et competent

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par JEAN CLAUDE R.

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  sans probleme

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par . F.

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par KEVIN D.

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  Un accueil très pro, un véhicule utilitaire impeccable, tout a été parfait du début à la fin de ma location.

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par BERNARD M.

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  Excellent....

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par ANONYME A.

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