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Résumé des avis
L'établissement à Tours offre un service remarquable avec un excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, la propreté des véhicules et la rapidité des démarches. Les agents sont compétents et à l'écoute, ce qui contribue à une expérience de location positive.
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Hilal A.
10 mai 2026
Avis vérifiéNickel
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Anonyme A.
9 mai 2026
Avis vérifiéTransaction fluide, comme d'habitude. En revanche niveau lave-glace à refaire.
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Lou-Marie B.
8 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience, bon accueil et équipe patiente et à l'écoute
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M. P.
8 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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J. B.
5 mai 2026
Avis vérifiésimplicité de mise à disposition
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P. N.
5 mai 2026
Avis vérifiéTres belle voiture
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Mathias C.
4 mai 2026
Avis vérifiéPossibilité de récupérer la voiture la veille au soir malgré la location commençant le lendemain matin.
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Steven P.
1 mai 2026
Avis vérifiéVéhicule avec un demi quart de plein en moins non marqué sur l'état de départ, véhicule endommagé (carosserie) entretien mécanique moyen le véhicule fesait des acou dans la boîte de vitesse.
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E. D.
1 mai 2026
Avis vérifiéTres bonne agence de proximité .merci a l equipe, comme a chaque fois
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A. A.
25 avr. 2026
Avis vérifiéBonjour, Après plusieurs locations avec cette entreprise, j'ai toujours été satisfait. Toutefois, cette dernière s'est mal passée car le gérant et sa collègue m'impute un remplacement de pare brise dont je ne suis pas responsable. Nous ne l'avons pas vu à la visite initiale, il est vrai, toutefois sur une photo initiale on perçoit bien la trace de la fissure. Dans la mesure où j'ai signé le document sans commentaire, je m'exécute du règlement de 1 004.94 € pour remplacement du pare brise. Mais comprendrez facilement que je ne peux faire un bon commentaire. Bien à vous. Philippe RUET
Réponse de TOURS Centre
Bonjour Monsieur Ruet, Nous vous remercions pour votre fidélité ainsi que pour le temps que vous avez pris afin de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dernière expérience n’a pas été à la hauteur de vos précédentes locations. Nous comprenons votre mécontentement face à la situation rencontrée et regrettons les désagréments occasionnés. Comme indiqué dans nos procédures, l’état du véhicule validé et signé lors de la prise en charge fait foi. Nous sommes toutefois conscients que ce type de situation peut être source d’incompréhension, et nous prenons votre remarque très au sérieux. Votre satisfaction reste une priorité pour nous, et vos retours nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de notre service, notamment sur la clarté et la transparence lors des états des lieux. Nous espérons avoir l’opportunité de vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine location. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Aurore Y.
25 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux et professionnel
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C. T.
25 avr. 2026
Avis vérifiéPersonne très sympathique, voiture au top ! Je recommande
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Noémie F.
25 avr. 2026
Avis vérifiéService impeccable chez Rent A Car à Tours ! L'accueil est chaleureux, l'équipe est professionnelle et à l'écoute. Le véhicule était propre, en excellent état et conforme à mes attentes. Les démarches ont été simples et rapides, sans mauvaise surprise. Je recommande vivement pour une location sans stress !
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Laure K.
24 avr. 2026
Avis vérifiéMerci beaucoup pour votre accueil.
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Michele S.
24 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Francoise F.
24 avr. 2026
Avis vérifié....
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V. M.
24 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil véhicule conforme à la demande.
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Jean-FrançOis M.
17 avr. 2026
Avis vérifiél'enregistrement a l'avance fait vraiment gagner du temps. Site internet perfectible...
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Manuela D.
15 avr. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. B.
14 avr. 2026
Avis vérifiéRAS
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