Aller sur le site
Résumé des avis
rentacar à Tours Centre laisse une impression de service fluide, avec un accueil souriant et une équipe décrite comme efficace, à l’écoute et professionnelle. Plusieurs clients retiennent aussi une prise en charge simple, rapide et sans prise de tête, avec des véhicules disponibles dans de bonnes conditions.
Accueil et amabilité
"Simple et efficace avec un personel respectueux."
"Merci de votre accueil."
"Personne a l'accueil très professionnel. Je recommande cette agence"
Expertise des équipes
"très bonne prise en charge, véhicule très confortable et très bel accueil. Je recommande."
"Comme a chaque fois, rien a redire. Equipe tres agreable et efficace."
"Très bon service, personnel serieux"
Réactivité
"Agence de centre ville accessible et personnel de l'agence très compétént"
"Océane (agence Tours centre) Souriante, efficace, à l'écoute. À fait preuve d'un très grand professionnalisme."
"Pratique, personnel serviable"
-
A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
21 mai 2022
Avis vérifiéje suis satisfaite de la voiture ainsi que de l'accueil en agence
-
A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéMerci de votre professionnalisme
-
A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéPris en charge très rapidement même 5 minutes avant l ouverture. Les papiers ont été fait très rapidement avec des explications claires. En 10 minutes, je pouvais partir. Aucun soucis avec le véhicule pendant les trajets. Retour pris en charge rapidement mais difficile de se garer (du au quartier). La personne qui m a accueilli était au top et très sympathique. Bravo
-
A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéPas de problème rencontré
-
A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéRien a dire personnel au top
-
A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéMerci
-
A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiérapide, efficace, aimable
-
A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéBien. quant au véhicule, il était le choix de l'assureur.
-
A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéAccueil professionnel / Prestation de qualité
-
A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule sécurisant, j’aurai juste aimé un tarif moins élevé pour plusieurs jours de locations
-
A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéLibération de la garantie un peu lente, tout le reste était très bien
-
A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéService professionnel et efficace
-
A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien ! Nous re passerons par cette agence. Très satisfaite
-
A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéOcéane l’interlocutrice au top
-
A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéÉquipe très agréable... Merci.
-
A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéIt would be best if Rent a car can offer free cancellation and not take advance payment, just like other car rental agencies.
Réponse de TOURS Centre
Hello, In order to constantly improve, we take into account all comments and opinions concerning our establishments. Please be assured that your comments have been transmitted to the various department managers in order to identify and improve the points mentioned. We hope that you won't hold this against us and that we will have the pleasure of welcoming you soon in one of our agencies. Yours sincerely The Rent a Car team
-
A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéN/A
-
A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéDisponible, aimable
-
A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéL'employée, au demeurant très serviable n'est pas en cause mais le 20 m3 que j'ai loué n'avait ni radar de recul ni prise USB ni GPS ni plein d'essence, son pare-brise était fissuré et le hayon arrière ne se verrouillait pas.
Réponse de TOURS Centre
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
