L'établissement Rent A Car à Tours offre un service impeccable avec un accueil chaleureux et une équipe professionnelle. Les véhicules proposés sont propres et conformes aux attentes, garantissant une expérience de location sans stress. Les démarches sont simples et rapides, rendant la réservation facile et efficace.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéOn m’a facturé 1 jour de plus sans trop savoir pourquoi
Réponse de TOURS Centre
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Votre assistance vous a réservé un véhicule dont la prise en charge prenait fin le 3 février 2022. Vous avez restitué le véhicule en date du 5 février 2022. Comme indiqué par notre agence au préalable, vous avez été facturé pour la journée supplémentaire. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéVraiment pratique et personnels agréables
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiétout était parfait
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéPourquoi pas une facturation à l'heure ?
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéLe véhicule était une boîte automatique, il me semble pas avoir eu l'information lors de la réservation. Cependant les explications de la personne lors de la prise du véhicules étaient parfaites.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. C'était un véhicule mis à notre disposition par notre assurance GROUPAMA suite à une panne de notre voiture. Nous n'avions donc rien à payer, et tout s'est très bien passé.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTout c'est très bien passé
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéService client rapide, véhicule propre.... Continuez ainsi
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéRemise et restitution rapide Pas de perte de temps.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéFrais de lavage excessifs et non justifiés
Réponse de TOURS Centre
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons la gêne que la facturation des frais de nettoyage a pu vous occasionner. Nous tenons à vous préciser que ces frais sont à l'appréciation de l’agence qui fait appel à un prestataire extérieur. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTout dépends du Rent a car.
Réponse de TOURS Centre
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bons services
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiémerci pour le service
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéefficace accueil aimable, voiture de prêt propre
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéFranchement au top cette agence de Tours centre
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien,satisfaite
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéBon véhicule, propre, facile de rallonger le temps de location..
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéBonne expérience
Avis affichés par ordre chronologique