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Résumé des avis
À ORLEANS, l’établissement Rent a Car inspire surtout des retours de prise en charge rapide, avec un dossier préparé efficacement et un accueil jugé chaleureux. Les clients apprécient aussi la disponibilité de l’équipe, les explications données avec calme et la restitution du véhicule sans attente.
Accueil et amabilité
"Équipe sympa et réactive"
"C etait super ,personnel très accueillant et souriant"
"Personnel très agréable et aimable"
Expertise des équipes
"Professionnel et efficace"
"L'acceuil tres agreable et professionnel,c'est ce qui me fait revenir a chaque location chez rent a car"
"Tres bonne agence de location. Nous avons loué en tant que pro pour notre société et ils ont des solutions à tout. Je reviendrais"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Très peu d'attente, personne très agréable"
"Rien à dire, perception, réintégration rapide et efficace"
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Corentin L.
22 août 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et très pro je recommande
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A. B.
19 août 2026
Avis vérifiéBonjour, on est globalement content de la prestation mais Rentacar surfacture des prestations. Un petit éclat de peinture et le prix passe au dessus de la franchise, heureusement que nous possédions le pack sérénité
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre location. Concernant le dommage constaté au retour du véhicule, nous comprenons que le montant puisse paraître important au regard de la nature de l’éclat de peinture constaté. Nous précisons que l’estimation d’un dommage est effectuée par un cabinet d’expertise tiers, selon les réparations nécessaires et les éléments constatés sur le véhicule. Le Pack Sérénité permet justement de limiter le montant restant à la charge du locataire au titre de la franchise réduite au minimum. Nous sommes donc heureux que vous ayez souscrit à cette protection, qui a permis de limiter votre reste à charge. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’une prochaine location. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Yves A.
19 août 2026
Avis vérifiéBon service et bons prix
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Marie-Louise M.
19 août 2026
Avis vérifiéTrès bon acceui, personnel compétent et rapide
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Valerie C.
19 août 2026
Avis vérifiéReservation rapide Accueil agréable Véhicule utilitaire maniable
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Isabelle L.
18 août 2026
Avis vérifiéAccueil irréprochable ??
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Elise B.
18 août 2026
Avis vérifiéJe remercie Dylan pour sa flexibilité et son professionnalisme, excellente voiture, belle expérience. Merci Dylan !
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M. L.
18 août 2026
Avis vérifiéMerci aux deux hommes qui travaillent à Rent a Car , super agréables et courtois.
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N. G.
17 août 2026
Avis vérifiéPassage en agence très rapide pour la prise comme la restitution du camion. RAS !
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C. D.
16 août 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, personnel agréable et professionnel.
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Gilles S.
16 août 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé, comme d'habitude. La voiture était prête et nous avons été accueillis avec amabilité et professionnalisme. Parfait.
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Olivier J.
14 août 2026
Avis vérifiéSuper accueil et super retour
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Xavier J.
13 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience et très arrangeant J'avais besoin d'un jour supplémentaire sur ma commande initiale et ils ont répondu très favorablement.
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Jean-Baptiste A.
13 août 2026
Avis vérifiéSens du service et du client
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Audrey D.
12 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Le personnel est professionnel et à l'écoute .
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Gilles S.
6 août 2026
Avis vérifiéL'accueil est toujours aimable, efficace et très professionnel ce qui est très agréable.
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F. V.
4 août 2026
Avis vérifiéBon accueil en agence
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Frederic C.
4 août 2026
Avis vérifiéPersonnel toujours à l'écoute de son client
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R. P.
4 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne entreprise
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C. P.
3 août 2026
Avis vérifiétrès bon service rendu
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