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Résumé des avis
À ORLEANS, l’établissement Rent a Car inspire surtout des retours de prise en charge rapide, avec un dossier préparé efficacement et un accueil jugé chaleureux. Les clients apprécient aussi la disponibilité de l’équipe, les explications données avec calme et la restitution du véhicule sans attente.
Accueil et amabilité
"Équipe sympa et réactive"
"C etait super ,personnel très accueillant et souriant"
"Personnel très agréable et aimable"
Expertise des équipes
"Professionnel et efficace"
"L'acceuil tres agreable et professionnel,c'est ce qui me fait revenir a chaque location chez rent a car"
"Tres bonne agence de location. Nous avons loué en tant que pro pour notre société et ils ont des solutions à tout. Je reviendrais"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Très peu d'attente, personne très agréable"
"Rien à dire, perception, réintégration rapide et efficace"
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Pierre-Olivier P.
26 mai 2026
Avis vérifiéL'équipe a été formidable, au départ comme au retour, tout a été très rapide
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J. B.
19 mai 2026
Avis vérifiéL'équipe RAC Orléans Gare a toujours à cœur de répondre aux demandes de leur clientèle, même celles de dernière minute. Un service client 5/5.
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Catherine B.
19 mai 2026
Avis vérifiéPROFESSIONNEL. DYNAMIQUE. SOURIANT
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Frederic C.
19 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant et arrangeant
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Christophe D.
17 mai 2026
Avis vérifiéTout fut parfait ! Accueil excellent et véhicule fiable !
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R. W.
15 mai 2026
Avis vérifiéRien a dire ,très correct
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Joaquim A.
15 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil,rapide et professionnel
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Elie L.
14 mai 2026
Avis vérifiéLa demande de location faite par téléphone a été très bien excellant accueil
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Catherine M.
14 mai 2026
Avis vérifiéNormalement satisfaisant
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R. T.
13 mai 2026
Avis vérifiéL'accueil était cordial, l'agent qui m'a reçu était aimable et souriant
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Ralph D.
13 mai 2026
Avis vérifiéRent a Car Orléans m'a demandé de payer 489€ de réparation pour une rayure causée lors de ma location. En visionnant les photos a postériori, la rayure était déjà présente lors de la première visite. Si je n'avais pas moi-même vérifié sur les photos de la visite initiale, après qu'on m'ait demandé de financer la réparation, j'aurais dû payer cette somme. Malgré l'accueil courtois et réactif, j'estime ne pas avoir été bien orienté. Le loueur a évoqué une erreur de sa part, peut-être était-ce le cas ou peut-être en avait-il connaissance avant…
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Patrice S.
9 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique
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P. F.
6 mai 2026
Avis vérifiétrès bien
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T. B.
6 mai 2026
Avis vérifiéNo comment
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions de bien vouloir nous apporter davantage d’informations concernant votre avis afin de mieux comprendre votre situation. Nous restons à votre disposition. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
Gilles S.
5 mai 2026
Avis vérifiéAccueil toujours aimable et personnes très professionnelles et efficaces.
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H. T.
3 mai 2026
Avis vérifiéLocation d'un minibus 9 places pour les vacances. Véhicule propre et performant. Bien accueilli par Dylan, qui a été très efficace !
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Sylvie A.
1 mai 2026
Avis vérifiéSans
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B. C.
29 avr. 2026
Avis vérifiénon accueil rien a redire
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Franck V.
28 avr. 2026
Avis vérifiéAgence réactive et professionnelle.
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Sylvain P.
26 avr. 2026
Avis vérifiéPas de problème Parfait
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