Orleans
4.5 (2 053)
Localisation
Orleans

1-3 rue des Sansonnières, ORLEANS 45000

Avis pour Orleans

Total: 2 053 avis depuis 28/04/2017

Des avis authentiques

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4.5

Basé sur 316 avis des 12 derniers mois

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L'établissement Rentacar à Orléans offre un service fluide et professionnel, avec un accueil agréable et des véhicules bien entretenus. La simplicité de réservation et le personnel efficace contribuent à une expérience positive.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Francois C.

    29 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande

  • Pascal K.

    28 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil extraordinaire Personnel à l'écoute Qualité des voitures

  • N. N.

    27 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace. Parfait.

  • I. O.

    27 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service livraison et reprise de véhicule souscrite pas de regrets et agents au tops

  • T. M.

    24 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace et bien conseillé

  • Hubert M.

    24 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le véhicule à boîte automatique que j'avais réservé s'est avéré indisponible. J'ai été contraint d'en prendre un à boîte manuelle.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
    Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • Pascal J.

    22 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • G. N.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilite et rapidité de prise en charge et de retour.

  • Guillaume C.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super équipe, comme d'habitude, merci à eux !

  • Patrick R.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très b9n accueil

  • Anonyme A.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • Zahra M.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, agent super pro et sympa

  • Sylvie G.

    13 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait en tout point

  • Burhan M.

    12 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un peu trop chère

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • Héléna E.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voiture avec problème mécanique

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

    Réponse de Héléna E.

    Bonjour , Je suppose que votre réponse est une réponse automatique . Je vous remercie de vérifier mes années de conduite. Si je ne sais pas reconnaître une voiture avec un problème mécanique alors je devrais remettre mon permis. Je suis la seule à l’avoir conduite….. vous devriez garder ce genre de réponse à un jeune chauffeur. Vous mettez en doute ma parole ! Votre service clientèle prend les clients pour des menteurs. Vous avez raison! Cordialement Larcher

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l’état du véhicule qui vous a été remis. La sécurité et la qualité de nos véhicules sont essentielles, et il n’est en aucun cas acceptable qu’un véhicule présentant un dysfonctionnement vous ait été confié. Soyez assuré que nous ne permettons pas la location d’un véhicule susceptible de représenter un danger. Une vérification complète va être effectuée afin d’identifier et corriger les éventuels problèmes signalés. Merci d’avoir pris le temps de nous alerter. Votre retour est précieux pour nous permettre d’améliorer nos services. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

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  • Bruno C.

    10 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • E. P.

    8 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne agence voiture très propre et personnel compétant

  • V. F.

    7 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons pu bénéficier d'un surclassement de véhicule et nous avons bien apprécié.

  • Ben C.

    6 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service à l'agence a été juste parfait. De la rectification de ma commande car je m'étais trompé sur les dates, aux employés serviables et professionnels! Merci

  • Anonyme A.

    5 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

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