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Résumé des avis
À ORLEANS, l’établissement Rent a Car inspire surtout des retours de prise en charge rapide, avec un dossier préparé efficacement et un accueil jugé chaleureux. Les clients apprécient aussi la disponibilité de l’équipe, les explications données avec calme et la restitution du véhicule sans attente.
Accueil et amabilité
"Équipe sympa et réactive"
"C etait super ,personnel très accueillant et souriant"
"Personnel très agréable et aimable"
Expertise des équipes
"Professionnel et efficace"
"L'acceuil tres agreable et professionnel,c'est ce qui me fait revenir a chaque location chez rent a car"
"Tres bonne agence de location. Nous avons loué en tant que pro pour notre société et ils ont des solutions à tout. Je reviendrais"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Très peu d'attente, personne très agréable"
"Rien à dire, perception, réintégration rapide et efficace"
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Alain H.
9 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent service et ponctuel.
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M. S.
9 févr. 2026
Avis vérifiéTrès efficace
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Solenne D.
8 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience , jeune homme a l accueil très serviable,aimable ,a l écoute .
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Olivier P.
7 févr. 2026
Avis vérifiéBon service
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Christophe C.
7 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent service , rapidité des formalités
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S. S.
3 févr. 2026
Avis vérifiéRéponse aux questions précises, bon accueil, simplicité des explications
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Alban Z.
3 févr. 2026
Avis vérifiénous avons du attendre une heure dans le magasin pour récupérer le véhicule
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Vous mentionnez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous comprenons que le temps est précieux, et nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière possible. Nous sommes conscients que des retards peuvent survenir, et nous prenons note de votre retour pour évaluer et améliorer nos processus. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous accorderez une nouvelle opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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O. C.
3 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable et explications lors de problème avec les assistances d'assurance.
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Pierre-Olivier P.
3 févr. 2026
Avis vérifiéL'équipe est toujours très professionnelle et extrêmement sympathique
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Anonyme A.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTop comme toujours
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A. A.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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Francoise B.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite. Je recommande vivement.
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Jean-Baptiste D.
26 janv. 2026
Avis vérifiéVéhicule utilitaire de bonne qualité Mercedes. Réservation et réception et retour du véhicule rapide et facile
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T. B.
26 janv. 2026
Avis vérifiéVoiture parfaite mais 30 mn d'attente pour la rendre car magasin fermé vendredi à 16h00. J'avais pourtant téléphoné quelques heures avant...
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Ardhoberd M.
24 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent
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C. R.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien, clio 5 hybride très agréable.
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A. A.
22 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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J. S.
20 janv. 2026
Avis vérifiéService correct emplacement stratégique pour les résidents du centre ville pratique simple et efficace.
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Alexandre B.
17 janv. 2026
Avis vérifiéDe parfait collaborateur qui ont su m'accueillir et me conseiller le meilleur pour moi et ma famille. Une valeur qui se perd et que j'apprécie. Merci encore
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Joelle H.
17 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux et sympathique
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