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Résumé des avis
www.rentacar.fr CHATEAUROUX ressort comme un établissement où l’accueil et la prise en charge fluides rassurent dès l’arrivée. Les clients décrivent une location simple, un personnel avenant et des démarches rapides, avec une remise du véhicule et un retour sans perte de temps.
Accueil et amabilité
"Personnels accueillants, véhicule de prêt en très bon état, retour facile sans formalités à n'en plus finir."
"Très tres contentieux. Personnels tres avenants.je recommandé.merci encore."
"Bien accueilli bonne prise en charge rapide. Bon rapport qualité prix"
Expertise des équipes
"L'agence de Châteauroux a été très professionnelle et réactive suite à un prêt de voiture ( avec mon assistance d'assurance) Un grand merci"
"Très bon contact avec le personnel disponibilité du véhicule"
"Parfait personnel vraiment au petit soins"
Réactivité
"Rien à dire, première fois j'ai téléphoné pour des renseignements. 2 jours après, je me suis déplacé pour aller payer et bloquer un camion. Théo est…"
Rien à dire, première fois j'ai téléphoné pour des renseignements. 2 jours après, je me suis déplacé pour aller payer et bloquer un camion. Théo est très gentil, enfin rien à dire.
"Mention spéciale pour Geoffroy, qui a supporté mon bavardage pendant 1h et a été extrêmement patient, arrangeant et gentil !"
"Rapide et très efficace"
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide mais, un peu de confusion du collaborateur quant il s'est s'agit de communiquer les tarifs.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Aucun souci.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiétrès bien conseiller par le personnel. très sympathique
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne agence de location, accueil, qualité des véhicules tout est parfait.
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéBon accueil Mise à disposition du véhicule rapide
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéTrès bonnes prestations
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique. Très satisfait de l'échange, et du rapport prix/prestations.
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéje recommande
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du service et des véhicules proposés
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et rapidité du service
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéParfait !!
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéAprès la prise du véhicule nous avons constaté les plaques immatriculation avaient des morceaux de scotch non enlevés quelle utilité ?? Et en cas de contrôle !!!les clignotants arrière et rétroviseur gauche ne fonctionnaient pas. Tout cela a été signalé au retour. Pour un véhicule soit disant revisé????
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéImpeccable du début à la fin, un vrai service de qualité.
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéChoix, prix, Rapidité, gentillesse....
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et personne très aimable et très réactive, rien à redire et en cas de besoin je sais où aller
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéVéhicule un peu plus grand que celui loué en ligne, mais bon véhicule et bien équipé. Agent à l'agence poli et sympa .
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, voiture très propre rien à dire
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