Avis clients de Villiers Sur Marne

Evaluations clients Villiers Sur Marne

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux travail professionnel

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par ZACHARIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour la rapidite le professinalime et l amabilite

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par XAVIER B. *

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• 3 / 5

  

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  Une bonne expérience malgré des pièces demandées pas vraiment nécessaires selon moi (justificatif de domicile, pas demandé par les autres agences), et un véhicule un peu endommagé au niveau de l'intérieur du coffre.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par AMÉLIE R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très content du service à l'accueil et à la restitution de l'utilitaire

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par MARIANNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par BENOÎT J. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par PAUL L. *

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• 4 / 5

  

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  Merci à l équipe de Villiers sur Marne

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par VALENTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par ALPHONSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe au top. Bon accueil. Merci beaucoup

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par SUSANNE T. *

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• 5 / 5

  

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  RAS . Cliente fidèle ! Personnel sympa et véhicule au top.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par TIMOTHÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, personnel sympathique.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par PATRICIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très pro et aimables à l agence de Villiers sur Marne. Je recommande

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par MARTIN A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique et professionnelle

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par RENÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil les loueurs tres aimables et tres sympa

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par PHILIPPINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par EMMANUEL J. *

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• 5 / 5

  

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  Solution simple et rapide

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par THÉOPHILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge par l'agence, bon véhicule (neuf), rien à redire

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par JEANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par JOSETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil A l écoute du client Respect du contrat

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par THOMAS H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Super. Très bonne équipe très professionnelle et très sympa !

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par VALÉRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Agence fiable, et tout le personnel est très professionnel, aimable et à l'écoute de sa clientèle. Je la recommande à 100%

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par HÉLÈNE H. *

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• 5 / 5

  

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  A part un parebrise interieur vraiment sale et pas de gps par defaut, ça allait.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par SOPHIE M. *

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• 5 / 5

  

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  BON ACCUEIL ET BONNE VOITURE

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide avec un grand professionnalisme

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par PAULINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top accueil et véhicule nickel

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par LOUISE J. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par MONIQUE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par MARIANNE P. *

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• 2 / 5

  

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  Je suis content de la prestation

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ÉDOUARD L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Rien a signaler de plus

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par HENRI C. *

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• 5 / 5

  

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  Location au top

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par DIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Les deux personnes à l’accueil de renta car on était très bien

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par JACQUES C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien efficace, Pb impossible de louer à la demi journée ou à l'heure, Procédure de prise en charge et restitution du véhicule un peu longue. Les véhicules sont en bon état et propres.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par JULIEN F. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel était au top

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par ASTRID P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par ALEXANDRIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par THIBAUT I. *

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• 5 / 5

  

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  Agence très sympas merci à tous pour votre accueil

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par CHRISTOPHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par MARIANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par MARGAUX R. *

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• 5 / 5

  

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  Service impéccable, véhicules bien entretenu, personnel accueillant et compétent.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par MATTHIEU P. *

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• 4 / 5

  

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  Intérieur du véhicule sale, malgré le faible kilométrage du véhicule. Parking extérieur de l'agence très dégradé, énorme nid de poule avec eau stagnante compliquant l'inspection du véhicule.

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par ÉLODIE J. *

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• 5 / 5

  

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  J’aurais bien aimé laisser le camion le dimanche soir avec les papiers pour ne pas y retourner le lundi matin et régler à distance. C’est le seul regret. Tout était parfait sinon !

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par ALIX G. *

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• 4 / 5

  

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  Disponibilité et efficacité, très bon accueil

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par ALIX P. *

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• 4 / 5

  

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  Quelques auréoles de taches sur les sièges

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par RENÉ J. *

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• 4 / 5

  

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  le camion réservé n'était pas disponible. Le réservoir de gasoil avec 1 seule barre pendant la pénurie de l'essence

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par ALICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et accueillant

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par CATHERINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme aux attentes

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par CHANTAL D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil le personnel très aimable un grand merci car ces rare de nos jours.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Pour l'agence de Villiers sur Marne que je fréquente très bon accueil , véhicule toujours en excellent état et très propre. En fait rien a dire toujours satisfait.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par ANOUK D. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre professionnalisme.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par ALEX S. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par DANIEL L. *

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• 4 / 5

  

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  Nous sommes bien reçu chez Rent A Car et la voiture était agréable à conduire et propre. Le seul bémol à faire c'est que le salarié est tout seul à gérer les entrées et départs donc il y a de l'attente.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par THÉODORE C. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction globale de Rent a car notamment de son personnel.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par LAETITIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent franchisé Rent-a-Car à Villiers sur Marne (94) Service parfait, véhicule correspondant à la demande et en excellent état.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par ALEX G. *

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• 5 / 5

  

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  TRES PROFESSIONLLES

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par ANTOINETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par VINCENT G. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe au top. Simple, rapide, sans mauvaise surprise. Pour ma part 3ème location pour une durée d'un mois. Je suis entièrement satisfait

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par JULES N. *

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• 5 / 5

  

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  Location ras

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par SABINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Le personnel de RENTaCAR a été très réactif pour me trouver un véhicule/ Les échanges ont été cordiaux et aimables. J'ai beaucoup appércié.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite !!

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait de la prestation rapport qualité prix

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par MARGAUD P. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé des personnes très professionnelles et très sympas

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par VÉRONIQUE W. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par FRÉDÉRIQUE O. *

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• 4 / 5

  

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  Disponibilté

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil autant lors du début de la location que lors de la restitution du véhicule. Petit bémol concernant la prise en main de la voiture : pas trop d'explication sur certaines particularités (notamment le bouton pour ouvrir le coffre)

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par ISABELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par MARINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Un personnel pro et très sympatique

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par CHARLES V. *

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• 1 / 5

  

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  Nul

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par DANIEL A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel aimable et professionnel. Impression immédiate de sérieux, ce qui n'est pas toujours (voire pas ouvent) le cas dans cette profession.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par ZACHARIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par AIMÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe à l'écoute et pas de surprise. Tout s'est bien passé.

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par GUY G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience générale, RAS le service était au top et le véhicule également. Ma seule remarque c'est qu'il serait intéressant de proposer des sanitaires pour les clients, étant enceinte cela aurait été fort pratique pour moi

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par XAVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  C’était parfait 👍 ! La prise de la voiture était plutôt rapide ainsi que le rendu.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par JACQUES C. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par HÉLÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience je recommande cette agence

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par OCÉANE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace, bon accueil

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très réactif et agréable. Très professionnel

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par MARYSE H. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est super.

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par HORTENSE V. *

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• 4 / 5

  

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  Accessible

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande RENTACAR Villiers

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par LOUISE P. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par VALÉRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  parfait et très accueillant

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel dispo , pro et arrangeant

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  tres professionnel

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par PHILIPPE D. *

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  Un Grand Merci pour l'équipe

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par ALPHONSE L. *

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  satisfait en général

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par ÉLODIE W. *

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  Ras

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par MARIANNE F. *

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  Véhicules un peu abîmés par les clients successifs mais excellente prestation de l'agence qui est rapide est efficace !

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par PHILIPPE L. *

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  le véhicule était assez abimé, j'ai rendu le véhicule avec 1/4 de carburant en plus, aucune diminution du prix ne m'a été proposée

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par ISABELLE E. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Concernant le carburant, comme indiqué dans nos conditions générales de location, nous travaillons au niveau de carburant, ce qui signifie qu'il faut restituer au même niveau que noté lors de l'état des lieux au départ du véhicule. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

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  Bon accueil à votre agence de Villiers sur Marne, néanmoins l’ouverture le samedi à 16.00h est un peu tard pour retour location.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par AURÉLIE L. *

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  Top

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par EMMANUEL S. *

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  Je recommande

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par NATH S. *

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  Véhicule 7 places demandes , je me suis retrouvé avec un 5 places au rien , malgré la confirmation du responsable d’agence de la disponibilité d’un véhicule 7 places Automatique pour mes dates le jour de la réservation. Week end annulé et perte de mon séjour en famille sans parler des frais perdu.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par CHARLES L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Pour la 2eme fois, une qualité d'accueil superbe. Professionnel, je recommande totalement

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par SUZANNE L. *

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  Tout ce qu'on attendre d'une agence de location. Merci à toute l'équipe.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par ALEXANDRIA M. *

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  Sans commentaire

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par ANTOINETTE B. *

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  Tres bonne expérience

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par INÈS H. *

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Avis affichés par ordre chronologique