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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car de Villiers sur Marne offre un service remarquable avec une équipe accueillante et professionnelle. Les clients apprécient la propreté et la qualité des véhicules proposés, ainsi que l'écoute et la disponibilité du personnel, ce qui crée une expérience agréable et fiable.
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Manuella D.
21 janv. 2026
Avis vérifiéAucun problème
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M. M.
21 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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Alzira P.
17 janv. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil, rapidité administrative, véhicule impeccable. Je conseil Rent a car Villiers, même si plus cher que Hertz, le service est impeccable.
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I. O.
16 janv. 2026
Avis vérifiéstaff au top merci a Gui et martin pour leur service
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Stephane B.
13 janv. 2026
Avis vérifiéEquipe sympathique et réactive; très bien.
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David A.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé véhicule conforme à mes attentes et service en agence efficace
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C. A.
8 janv. 2026
Avis vérifiéFranchement top, que ce soit voiture de prêt ou voiture de location , ils s'adaptent très vite . Voiture parfaite pour mes besoins et personnel rapide et efficace . Je recommande cette agence .
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C. N.
8 janv. 2026
Avis vérifiéLe personnel est professionnel et efficace. Le vehicule est neuf, propre et entretenu.
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Abel L.
7 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux et professionnel. Malgré quelques problèmes survenus lors de la location, l'équipe a su répondre à nos attentes.
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M. A.
7 janv. 2026
Avis vérifiéMerci à l agence Villiers sur Marne
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A. N.
4 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
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I. M.
4 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil au top ! Super équipe et véhicule 9 places correspondant tout à fait à nos attentes
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Serge M.
2 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
1 janv. 2026
Avis vérifiéÉquipe au top
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Antonio P.
31 déc. 2025
Avis vérifiéComment pouvez-vous me réclamer 30 € pour le nettoyage du véhicule quelques petits bouts de paille sur le tapis côté passager le coffre 2 petites brindilles de rien du tout et vous me demandez 30 € pour nettoyer la voiture vous vous rendez compte que quelqu'un qui irait laver la voiture ça ferait 3h à 10 € c'est inacceptable c'est inadmissible c'est inconcevable par ailleurs juste pour information j'ai rendu la voiture avec plus de barrettes d'essence que quand je l'ai prise et au demeurant la voiture n'était pas extraordinairement bien propre non plus quand je l'ai prise donc faut vraiment vraiment arrêter de prendre les clients pour des pigeons et je pèse mes mots
Réponse de VILLIERS SUR MARNE
Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr Réponse de Antonio P.
Bonjour je prends note de votre message oui anormalement sale anormalement sale cela veut bien dire ce que cela veut dire je n'écrirai plus rien sur ce message je n'ai plus rien à dire juste mon insatisfaction qui est au demeurant à 100 % et que oui je ne recommanderai pas et que oui j'ai prévenu mon assurance pour l'accueil et et ce malheureux désaccord je vous en souhaite bonne réception Envoyé à partir deOutlook pour Android
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Raphael C.
28 déc. 2025
Avis vérifiéSuper
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Nicolas C.
28 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel professionnel et aimable
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Hinda S.
27 déc. 2025
Avis vérifiéÉquipe bienveillante et professionnelle, je recommande !
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M. P.
26 déc. 2025
Avis vérifiéPrésentation des commandes de conduite du vehicule un peu rapide .
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K. A.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTrès pro très clair
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