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Résumé des avis
Chez Rent A Car Chelles, l’expérience est surtout marquée par un accueil chaleureux et une prise en charge rapide, avec une équipe à l’écoute et des explications claires. Les clients décrivent un passage simple, fluide et rassurant, du premier contact jusqu’à la restitution du véhicule.
Accueil et amabilité
"Une première pour nous et franchement nous sommes très content. Accueil professionnel et agréable."
"Personnel très sympathique avec une flotte de véhicules récente"
"Personnel de qualité et souriant. De très bons conseils avec une rapidité dans l'exécution du protocole et efficacité."
Expertise des équipes
"Très belle expériences , véhicule agréable à conduire au top , le suivi commercial au top avec Saif et Jonathan ainsi que le service après -location…"
Très belle expériences , véhicule agréable à conduire au top , le suivi commercial au top avec Saif et Jonathan ainsi que le service après -location Merci pour tous
"Très bien accueilli et servi je recommande"
"Très bon vendeur. Gentil, explication simple, rapide et efficace"
Réactivité
"Un accueil chaleureux et efficace : j'ai loué sur internet un véhicule trop grand. J'ai appelé l'agence et ils on trouvé un véhicule plus adapté, en…"
Un accueil chaleureux et efficace : j'ai loué sur internet un véhicule trop grand. J'ai appelé l'agence et ils on trouvé un véhicule plus adapté, en le faisant venir d'un autre centre, le tout en 36 heures. Merci pour ce service.
"impeccable, si je pouvais mettre plus pour le perso en agence, ils sont accessibles et à l'écoutes, hyper réactifs même sous l'eau"
"Dirigée sur Rentocar par Mondial assistance, suite à une panne de véhicule pour bénéficier d'un véhicule de remplacement, très bon accueil, demande…"
Dirigée sur Rentocar par Mondial assistance, suite à une panne de véhicule pour bénéficier d'un véhicule de remplacement, très bon accueil, demande si préférence d'une voiture manuelle ou automatique, personnel à l'écoute.
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C. C.
14 janv. 2026
Avis vérifiéLes agents de l'agence ont été très polis et très serviable je recommande RENT A CAR
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Severine E.
14 janv. 2026
Avis vérifiéLe personnel est trés profesionnel , agréable et a l'ecoute
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Felipe D.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTRES PROFESSIONNEL
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D. J.
12 janv. 2026
Avis vérifiéRapide efficace bon véhicule
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M. D.
8 janv. 2026
Avis vérifiéMon interlocuteur sur le site de Chelles (77) a été top. Il a fait le nécessaire pour me trouver un véhicule plus haut de gamme (prévu par mon assurance en cas de prêt de voiture) car il n'avait que des dacia Jagger à me proposer... Direction Bussy Saint Georges (77) pour récupérer une golf 8... Accueil très médiocre... Véhicule qui n'est pas prêt... Givre sur toute la voiture (impossible se avoir s'il est rayé), sale à l'intérieur (on me propose de faire l'aspirateur mais je pense qu'ils avaient le temps avant que j'arrive), le réservoir est dans la réserve, il reste 90kms... Compliqué de remettre exactement la même quantité à mon retour et perte de temps...
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B. B.
4 janv. 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas apprécier la remarque du loueur qui a vu une petite trace et qui au lieu de dire on va vérifier il nous dit tout de suite que la marque n'y était pas. Hors il s'est avéré que grâce aux photos on a bien pu voir que la marque y était et on aurait dû avoir une voiture équivalente à notre voiture volée normalement
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Christian T.
30 déc. 2025
Avis vérifiéPas de problème à signaler. Véhicule impeccable et bons services.
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M. T.
27 déc. 2025
Avis vérifiéMerci à vous pour votre professionnalisme
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A. A.
18 déc. 2025
Avis vérifiéUne équipe au Top.
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C. C.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil et service rapide
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Laurent V.
5 déc. 2025
Avis vérifiéExcellente. Très bon accueil, je recommande les yeux fermés.
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J. S.
29 nov. 2025
Avis vérifiébonne prestation
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Abdel K.
23 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil excellent ! Véhicule top ! Je recommande
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S. F.
9 nov. 2025
Avis vérifiéSuper voiture
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Felvia melodie H.
8 nov. 2025
Avis vérifiéService de qualité, accessibilité rapide, communication souple et aisée. Très bonne qualité du véhicule.
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C. E.
7 nov. 2025
Avis vérifiéparfait acceuil gentillesse professionnalisme
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G. E.
6 nov. 2025
Avis vérifiéA recommander
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F. R.
6 nov. 2025
Avis vérifiéBon service et très efficace
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Fatima E.
4 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil Ponctuel Voiture impeccable
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J. G.
4 nov. 2025
Avis vérifiéexactitude dans la mise à disposition du véhicule, formalités précises et rapides
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