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Résumé des avis
Rentacar à Brie-Comte-Robert ressort comme un établissement où l’accueil et la disponibilité font vraiment la différence. Les clients décrivent une prise en charge rapide, une équipe efficace et des formalités simples, avec des véhicules qui correspondent bien au besoin.
Accueil et amabilité
"Très bonne expérience, personnel disponible et très aimable"
"Véhicule propre et récent. Personnel à l'écoute du moindre besoin."
"Très bon accueil chaleureux"
Expertise des équipes
"J'ai loué un utilitaire pour deux jours. Matériel en très bon état et une équipe à Brie-Comte-Robert parfaite. Je recommande sérieusement"
"Très bonne expérience ! Équipe accueillante et professionnelle, voiture propre, confortable et en très bon état. Service au top, je recommande sans…"
Très bonne expérience ! Équipe accueillante et professionnelle, voiture propre, confortable et en très bon état. Service au top, je recommande sans hésiter !
"Agence au top ! Très professionnel, disponible et facilement joignable. Je recommande !"
Réactivité
"efficacité politesse gentillesse"
"Très bonne accueil formalités rapide restitution aussi rapide"
"Parfait une équipe efficace et souriante"
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Kouakou A.
3 juin 2026
Avis vérifiéBelle aventure
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Christine C.
31 mai 2026
Avis vérifiéUne location parfaite, voiture propre et neuve. Équipe au top et agréable. Je recommande a 100%.
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Lydia G.
27 mai 2026
Avis vérifiéEfficace, simple, performant, écoute.
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Stephane L.
21 mai 2026
Avis vérifiétres bon accueil aucune attente ni à la prise en main du vehicule ni à la restitution agence à recommander
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Sophie R.
20 mai 2026
Avis vérifiéPrise en charge et retour rapides.
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Anonyme A.
17 mai 2026
Avis vérifiéVoiture sale y compris les vitres intérieures, , sentant le tabac,pas produit dans le lave glace , pas de disque de stationnement
Réponse de BRIE-COMTE-ROBERT
Bonjour, Nous faisons suite à votre retour concernant votre location et sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante. Concernant le véhicule, vous souhaitiez impérativement disposer d’un modèle en boîte manuelle. Afin de répondre favorablement à votre demande, notre agence vous a attribué le dernier véhicule disponible correspondant à ce critère, lequel avait été préparé avant votre départ. À votre retour, nous avons constaté que le câble du système de lave-glace était sectionné, ce qui explique l’absence de produit lave-glace durant votre location. Concernant le disque de stationnement, nous vous informons que nos agences n’en fournissent pas systématiquement avec les véhicules. Par ailleurs, un geste commercial avait déjà été appliqué sur votre dossier, puisque la location vous a été facturée sur une catégorie “Économique” au lieu de la catégorie “Citadine”. Nous prenons néanmoins bonne note de vos remarques concernant la propreté du véhicule et les transmettons à l’agence concernée afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
C. C.
17 mai 2026
Avis vérifiéSuper équipe à brie comte Robert Tarif correct
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J. P.
13 mai 2026
Avis vérifiéLe personnel est très agréable et accueillant.
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Samera J.
10 mai 2026
Avis vérifiéL'accueil au niveau du départ et au retour et au top
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Christophe L.
7 mai 2026
Avis vérifiéParfait , juste une fausse note au sujet de la boîte de vitesse du véhicule loué via mon assurance suite à un sinistre sur mon véhicule personnel, voiture avec boîte manuelle mais je possède que des véhicules automatiques donc galère au quotidien mais je pense que la faute est à l'assurance qui a géré mon dossier sinistre
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B. B.
6 mai 2026
Avis vérifiéChère par rapport aux concurrents
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C. D.
6 mai 2026
Avis vérifiéSuper Agence à Brie Comte Robert ! Personnel en Agence top ! Je recommande !
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Anonyme A.
5 mai 2026
Avis vérifiéLAGENCE A BRIE COMTE ROBERT JUSTE TRES PRO ET A LECOUTE JE RECOMMANDE :)
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Sidney O.
24 avr. 2026
Avis vérifiéSuper comme d'habitude
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V. P.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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M. R.
19 avr. 2026
Avis vérifiéService au top personnel très serviable je recommande
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L. G.
18 avr. 2026
Avis vérifiéVéhicule adapté à notre besoin. Acceuil et service client parfait.
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P. K.
17 avr. 2026
Avis vérifiéAccueillant, pratique choix diverse
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F. G.
15 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Fabien D.
7 avr. 2026
Avis vérifiéBon véhicule pro de remplacement.
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