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Résumé des avis
Chez rentacar à Reims, les clients décrivent un établissement où l’écoute, la bienveillance et la rapidité de prise en charge reviennent souvent. La réservation est jugée simple, l’accueil agréable et la remise du véhicule se fait sans attente inutile, avec un accompagnement jugé rassurant.
Accueil et amabilité
"Accueil très sympathique et véhicule en parfait état. Ras"
"Personnel agreable a la recemtion et retour du vehicule"
"Personnel très agréable et disponible"
Expertise des équipes
"Tres bon service et excellent relation commerciale"
"excellent accueil et conseils"
"Bon accueil et service satisfaisant"
Réactivité
"Disponibilité , courtoisie,"
"mise à disposition rapide du véhicule inspection rapide et facile avec l'application véhicule récent et propre interlocuteur à l'écoute"
"Très réactif et aimable. Je recommande vivement."
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Clementine W.
14 juil. 2025
Avis vérifiéFacilité et rapidité
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Frederic L.
6 juil. 2025
Avis vérifiéSuperbe accueil, pas de surprise, efficace, rien à dire.
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Domonique O.
29 juin 2025
Avis vérifiéAccueil très qualitatif
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V. G.
29 juin 2025
Avis vérifiéService rapide et efficace Accueil au top
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Yoric T.
28 juin 2025
Avis vérifiéVoiture sale et attente
Réponse de REIMS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Goeffrey B.
25 juin 2025
Avis vérifiéJerome a ete toujours amiable et pret a nous aider. Service exceptionnelle.
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Nicole M.
24 juin 2025
Avis vérifiéTrès efficace, sympathique et arrangeant
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Ludovic A.
22 juin 2025
Avis vérifiéExcellent
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Nicole M.
21 juin 2025
Avis vérifiéapproche trés satisfaisante trés simple et arrangeant
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J. K.
19 juin 2025
Avis vérifiéVoiture impeccable
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Anonyme A.
18 juin 2025
Avis vérifiéPlusieurs locations déjà réalisées chez Rent a car. Toujours une solution recherchée pour répondre à nos besoins. Personnel très accueillant
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Marlene D.
15 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien ! Voiture livrée en 5 jours et très propre. Laurent est très à l'écoute et très sympathique
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A. S.
13 juin 2025
Avis vérifiéGood
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Nadine T.
12 juin 2025
Avis vérifiéAccueil et explications très bien
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Y. M.
12 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu
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M. G.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil à l'écoute bonnes explications et conseils pour le véhicule de prêt merci
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Jeanne C.
11 juin 2025
Avis vérifiéRent car entreprise très professionnelle Jérôme le commercial Place de la Gare à Reims est très efficace compréhensif et fait le maximum pour satisfaire son client
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Marie C.
10 juin 2025
Avis vérifiévehicule agréable à conduire qui nous a été très utile.
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Ceneric L.
6 juin 2025
Avis vérifiéUne belle entreprise très professionnelle.
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F. D.
5 juin 2025
Avis vérifiéAccueil agréable, disponibilité et flexibilité
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