Avis clients de Chatellerault

Évaluations clients Chatellerault

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse , personnel très serviable , véhicule propre et agréable

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  J'ai loué une 208 automatique pour partir en week-end, véhicule confortable pour la route et agréable à conduire. Je recommande vivement cette agence car j'ai pu déposer le véhicule le dimanche à 22h00 à l'agence.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Point d’amélioration le prix même s’il est dégressif au fil des jours, il reste onéreux.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnel

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superb

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil et un service irréprochable dans la situation d'urgence qui était la notre à ce moment là. Merci à toute l'équipe. Je ne peux toutefois pas répondre à la question sur les tarifs, mon assurance ayant tout pris en charge.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité Réponse à vos besoins rapides Véhicules proposés avec du choix

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très professionnelle et très sympathique.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, très bien,

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous remercions vos services, prestation plus que parfaite

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un super accueil, le véhicule très propre intérieur extérieur on peu facilement rallonger la période de location et de le prise du véhicule à la restitution c'est bien expliqué et extrêmement rapide

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, écoute, service, tout est top, première expérience tout à fait réussie. Je les recommande.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe super, bon accueil, rien à redire. Très satisfaite

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BONNE RESEPTION SUPER ACCEUIL ET TRES BONNE EQUIPE

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pour l'utilitaire benne de 3,5.t de PTAC il est indiqué dans la pub 1,1 tonne de charge utile. Cette information est fausse. Le poids à vide du véhicule étant de 2t900 la charge utile est de 600 kg. Sinon surcharge et permis B non validé !!!

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Les dimensions et la charge utile des véhicules sont disponible à tout moment sur notre site internet. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympa et à l’écoute du client

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence réactive avec un excellent accueil et un véhicule parfaitement propre! Je recommande!

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pros

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ——:,?

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service aimable, compréhension des difficultés imprévues

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. De bons professionnels. Très à l'écoute.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du véhicule de prêt disponibilité et efficacité quand à la réactivité de l'accueil jusqu'à la mise en place du prêt, personnel très accueillant et souriant à l'écoute

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je remercie Jade qui travaille a RENT A CAR de Châtellerault ! Très professionnelle et très à l'écoute du client. Il vous faut des Jade dans toutes vos agences!

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne accueil et explications claires malgré l'astreinte.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des gens super gentil et tres agréable a parlé

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs fois que je loue à Rent A Car à Châtellerault, véhicule toujours propre et agréable à conduire. L'équipe est au top et toujours arrangeante. Je ne pouvais pas récupérer le véhicule pendant les heures d'ouverture de l'agence, un agent m'a donc proposé de venir en dehors de ces heures avec une possibilité d'astreinte.

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top agence 👍

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sérieux et aimable je recommande

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons professionnels

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé : véhicule propre, collaborateurs courtois et à l'écoute.

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service correct

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  LOCATION PARFAITE

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'intervention après appel, explications claires , accueil agréable

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu . la voiture était prête Nous recommandons cette agence

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux voiture propre et en bon état

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente équipe alliant professionnalisme et amabilité.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil service impecable

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à l'équipe pour cette location de voiture réussie. Je recommande vivement.

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service et à l’écoute du client

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande fortement

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact, bon accueil et bon professionnel

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide avec des tarifs très corrects.

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, sympathique et souriant. Très bon service.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service via recours à l'assurance auto, suivi de prolongations à ma charge. L'équipe s'est montrée accueillante, professionnelle & accommodante. Les formalités ont été rapides (peu être un peu trop). Véhicule propre & actuel. En boite auto, un peu surprenant au début, mais l'agent qui m'a reçu m'a introduit à son fonctionnement. Horaires d'ouvertures un peu juste pour s'organiser sans empiéter sur le boulot, mais l'équipe reste joignable via un n° d'astreinte (j'ai pu demander une prolongation un samedi soir à 18h30). Je n'ai pas de recul pour juger des tarifs, et dans ma situation, je ne me suis pas vraiment attardé sur ce détail.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait rapidite efficacité courtoisie étaient au rendez-vous

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  reactivité

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien très proche de la clientèle très satisfait

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuil très aimable

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne agence

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très réactif, très convivial (indispensable quand on est contrarié par une panne de véhicule), très compétent. Véhicule très propre, complètement adapté à la situation, état des lieux du véhicule via internet (super!!), procédure prise en charge par assurance très rapide. Je recommande vivement!!

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super!

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Personnel souriant et sympathique

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon services

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ambiance sympathique tout en restant respectueuse des professionnels de l'agence, Jade est efficace!

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe au top, accueillante et à l'écoute

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Merci

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et bien conseiller très professionnelle à recommandé

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent Service

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai pour la première fois, profiter des services de mise à disposition de voiture chez Rent A Car, une équipes super accueillants, sourire et bonne humeur en plus du véhicule prêter une occasion de conduire une C3 Automatique, pas déçu et très satisfaites. Bonne continuation à vous et gardé votre bonne humeur super équipes. Cordialement.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe sympathique, on m'a trouver un véhicule du même gabarit que la mienne dans un délais très court.

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très compétent, réactif, à l’écoute et très agréable. Un plaisir à renouveler.

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe de Châtellerault efficace et conviviale

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence super personnel très accueillant

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent, très bon véhicule, agent très réactif et professionnel. Je recommande

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne Agence. Afin qu'il n'y est pas d'erreur il serait judicieux que toutes les informations soit notées sur le dossier afin qu'il n'y est pas d'erreur. Bien à vous.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Experience la pire possible. Le personnel incompétent. Mauvaises informations et retard de levée du dépôt de guarantie avec fausse excuses de remise Everett alors que la voiture était impeccable au rétour à l heure exact et avec le plein comme convenu. Près de 500 euros prélevé en plus sans raison. Je loue des voitures depuis toujours et toute l année avec des companies différentes et ai jamais été ds problème avant rent a car chaterlaut!!! Un stop complet !!!

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Dépannage de notre véhicule sur autoroute

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence de location. Les voitures sont en parfait état et très propre

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel courtois et rapide dans les démarches

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’équipe de Châtelleraut a été vraiment de bons conseils et efficace suite à ma panne sur l’autoroute lors de mon départ en vacances. Je les remercie chaleureusement car dans ces circonstances, le stress monte vite . Encore merci à tous

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair. Net. Précis. Très bon service.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , et voiture très bien

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant. Retrait véhicule rapide.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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  Pas de commentaires supplémentaires.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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  EXCELLENT SERVICE

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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  Accueil parfait .équipe très agréable et efficace.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience, équipe sympathique et serviable.

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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  Personnel agréable et très accueillante et très compréhensive

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

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  Rien à dire

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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  Bon service. agence sérieuse. je suis devenue fidèle cliente 😊

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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  bonne prestation

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et très professionnel

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par A A. *

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  Accueil aimable, voiture louée impécable, les renseignements complets pour les explications du véhicule. Je recommande cette société.

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

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  Rien à redire

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très accueillante, sympa et professionnel. Excellente prestation ,

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

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  Personnel accueillant et sympa. Dommage juste que l’alerte du tableau de bord n’est pas été vérifiée avant la remise des clés.

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par A A. *

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  Prêt d'un véhicule suite à une panne sur autoroute, pris en charge par mon assurance. L'équipe a été adorable et réactive, le véhicule au top. Vraiment je conseille les yeux fermés.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique