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Résumé des avis
L'agence Rent A Car à Châtellerault offre un service amical et efficace, avec un personnel à l'écoute et des véhicules impeccables. Les clients apprécient la rapidité de prise en charge et l'aide précieuse lors de situations imprévues.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéFrais couverts par mon assurance Assistance, après panne sur autoroute. Je n'ai pas eu de frais supplémentaires. J'ai tout de même regretté de devoir attendre quasiment 1h dans le local d'accueil où se trouvent les sanitaires et les machines à sous pour les boissons fraîches boissons chaudes et autres produits alimentaires, en raison du roulement d'équipe. Ils m'ont à côté au total 5,50 € d'achat de boisson et de quelques gâteaux pour nous sucre et mon fils et moi puisque nous ne pouvions ensuite prendre un repas que très tard dans l'après-midi... ceci nous a d'ailleurs obligé à manger dans un restaurant avant de repartir vers notre domicile parce que nous étions tous les deux en hypoglycémie avec encore 2h15 de route à faire.😉 En dehors de cela tout a été absolument parfait.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéRien à redire, au top!
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéAgence de location de véhicules
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux et simple
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès professionnels
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéLe personnel est très sympa et accueillant
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéPersonnes très agréable. Discussions facile. Professionnel Rapidité
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTrès don accueil; Très bonne prise en charge.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéRéactif et professionnel
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéPrise en charge très rassurante! Très professionnelle de A à Z. J y retournerai si besoin de même pour le Garage Alizon très honnête ! Encore merci
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéCorrect mais le port du masque par tous les professionnels présents à l'agence m'aurait rassuré. Le fait de devoir rendre un véhicule impeccable intérieur et extérieur n'est pas simple quand on prend un véhicule de location L'emplacement de l'agence n'est pas pratique (pas de transport en commun, isolé au milieu d'un lotissement)
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéjuste bemol sur le surplus après 18h
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil un 24 décembre au soir après un accident... Très professionnel Merci pour avoir sauvé notre réveillon!
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTrès à l'écoute et solution rapidement trouvée
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifié0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent service.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTout suite prit en charge, et bien reçu !!
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiétrès sérieux et professionnel ! merci
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéservices de qualité , personnels aimable , très satisfait de leurs prestations
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