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Résumé des avis
À Poitiers, rentacar est décrit comme un établissement où l’accueil, la sympathie et le professionnalisme du personnel reviennent souvent. Les clients parlent d’une prise en charge rapide, efficace et rassurante, avec des échanges clairs et une vraie disponibilité.
Accueil et amabilité
"Accueil professionnel et charmant comme au moment de la restitution Rien à dire sur le véhicule propre et en bon état."
"Accueil parfait, la petite jeune de l'accueil de l'agence à Poitiers près de la gare a su gérer mon dossier à la perfection. Encore un grand merci"
"Très bon accueil et très rapide pour prêter un véhicule"
Expertise des équipes
"Toujours satisfait de l'agence de Poitiers. Sympathie et professionalisme du personnel. Vehicule parfait. Je l'a recommande."
"Toujours satisfait du bureau de Poitiers. Sympathie et professionnalisme."
"Très bonne prestation. L'avantage c'est que tu peux te déplacer en agence pour discuter et éclaircir ta demande pour un service adapté. Je recommande."
Réactivité
"Personnel très accueillant"
"Accueil sympathique, personne compétente."
"Très bon accueil, personnel très agréable. Véhicule impeccable."
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F. B.
7 mai 2026
Avis vérifiéQuand le gérant vous prélève 840€ au lieu faire une empreinte !! Sa de quoi vous mettre les nerfs surtout quand il dit à son employé je l ai fais exprès car l empreinte nerfs fonctionnait pas , il me l aurait dit je laissais la voiture et je faisait du cour voiturage !! Se qui a entraîné le bolcage de ma carte pendant 15j donc je vais avoir 100€ d agios pour cet période j ai rendu le véhicule lundi sans carburant car pas de carte bancaire bien sûr j ai laisser ma carte d identité pour faire voir ma bonne fois je suis revenue mercredi fin de matinée régulariser Mais la question est qui va payer mes agios ?? Sachant qui pas de course pas de carburant pendant 15j
Réponse de POITIERS
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de F. B.
C est tout vous êtes dédier Il a menti J ai pris 100€ d agios Merci Je ferai pas de publicité Envoyé de mon iPhone
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A. R.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTrès aimable
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Anonyme A.
28 avr. 2026
Avis vérifiéVéhicule conforme à la demande et livré aux horaires convenus. Par contre forte odeur de cigarette et niveaux non faits (pas de liquide lave glace)
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S. M.
24 avr. 2026
Avis vérifiéSuper expérience, super C3 très agréable à conduire. Rien à redire tout était parfait !!
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A. B.
15 avr. 2026
Avis vérifiéRien à dire
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Boniface A.
15 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux de la part du personnel d'Agence
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S. C.
3 avr. 2026
Avis vérifiéÉquipe de Poitiers (Yacine) très réactive et recherche la meilleure solution - Merci !
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C. T.
2 avr. 2026
Avis vérifiéToujours satisfait, même un problème de niveau carburant est résolu.
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Olivier H.
29 mars 2026
Avis vérifiéparfait
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S. C.
29 mars 2026
Avis vérifiéAccueil en agence parfait, loueur arrangeant et facilement joignable. véhicule impeccable.
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L. B.
28 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très accueillant. Voiture impeccable. Procédure simple et excellent rapport qualité-prix.
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A. D.
17 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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L. H.
15 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Laurent B.
13 mars 2026
Avis vérifiéPersonnels courtois et professionnel
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Waddah S.
10 mars 2026
Avis vérifiéLocation efficace et flexible. Le jeune employé de l'agence de la gare était sympathique. J'ai pu prolonger deux fois sans difficulté et restituer la voiture un dimanche sans problème.
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Gaelle N.
7 mars 2026
Avis vérifiéSuper expérience. Voiture neuve en prêt le temps des réparations de mon véhicule faite par mon assurance
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Christian T.
1 mars 2026
Avis vérifiéClient depuis 2001, jamais déçu.
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A. A.
23 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne agence de location, avec de bons véhicules, propres, performant et un accueil de qualité.
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S. G.
14 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux , personnels compétents. Bonne organisation avec le prêt du véhicule.
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A. B.
11 févr. 2026
Avis vérifiéVoiture propre, accueil souriant et simplicité de la procédure. La seule remarque c'est que l'assurance n'avait pas la bonne info du montant de la caution qui était plus importante (1200€) que celle annoncée.
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