Avis clients de Poitiers

Évaluations clients Poitiers

• 5 / 5

  

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  voiture louée par la MAIF donc je ne connais pas les tarifs mais bons services

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Service parfait. Sens de l'accueil beau véhicule. La personne responsable était parfaite et d'une grande efficacité. Et très gentille

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Accueil agréable, mais petit véhicule (du fait, il est vrai, de la prise en charge par l'assurance).

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation rapide et efficace

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à l'écoute du client rien à redire.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et prise en charge top !

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, excellent accueil !

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  réactif, un accueil toujours de qualité

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel courtois et super gentil avec de bon conseils

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TB OK

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne agence de location

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne société de location !

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil , explications , véhicule : parfait Agence de Poitiers

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne agence

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité pour les formalités avec le sourire

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour; je dois presiser que la location fut traitée par l'assurance; le personnel au courant de tout, aimable, courtois, avec rapidité. L'étoile en mois et pour le stationnement (parking) inadapté. J recommande.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable agence accueil formidables et serieuce

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très bon contact personnels à l'écoute et très réactif

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil de qualité, sourires,amabilité et une écoute attentive aux besoins. Service sérieux, je recommande. Merci.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien reçu,la démarche était rapide et sérieuse

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace et à l'écoute et serviable

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe au top accueillante aimable souriante et très professionnel. À recommander. Merci pour votre accueil chaleureux

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Véhicule loué par mon assistance suite à une panne de mon véhicule.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très professionnel

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et efficacité

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe accueil des hôtesses aussi bien pour la prise que la remise du véhicule merci beaucoup

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TOP

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très accueillant et sympathique. rapide et efficace avec un véhicule de bonne qualité

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super professionnels.tres bon accueil

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de commentaire

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel extrêmement sympathique et compétent

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sens du service

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ////

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence très accueillante et Personnel très pro et sympathique

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Relation commerciale très bonne, véhicule très propre mais avec un niveau de finition trop basique et une motorisation trop limitée par rapport au prix

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  véhicule impeccable , conforme a la demande, très bon accueil et très bons échanges durant la durée de location (ce qui est très rare et pourtant très rassurant).

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  un super accueil avec le sourire au départ comme au retour un super véhicule (surclassé ) procédures rapide et efficace

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et efficace. Prestation sans problème. Très satisfait.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Excellent échange. Véhicule très propre , casi neuf disponible immédiatement.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable accueil, rapidité, véhicule impeccable

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super sevice ,très agréable et à l’écoute

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe agréable et souriante. Je recommande vivement si vous avez besoin d’une voiture

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel de Poitiers très sympathique

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma location. Personnel trés arrangeant et disponible.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et réactivité suite à toutes mes sollicitations. Juste une attention à porter sur les horaires qui sont différents selon les agences donc à préciser dans les messages

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une responsable a l'écoute des besoins de ses clients , agréable, souriante , disponible ...juste parfait!

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’était très bien

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil par Caroline, la Responsable d'agence a été remarquable.

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent, très bon accueil,voiture impeccable…bref très bien

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ce loueur a été choisi par mon assistance véhicule pour me fournir un véhicule de remplacement.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace aimable

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en conte du client personnel très courtois professionnel et souriant

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rent à car Poitiers compétent et qualité relationnelle de qualité

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes relations, très professionnelles, très disponibles.

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très accueillantes , et à l'écoute. Je recommande vivement

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe au top

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  les personnes à l'accueil sont prés bien

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une agence très professionnelle

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien des superbes hôtesses qui connaissent bien leurs travail superbe endroit pour louer une voiture

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, véhicule conforme et prêt à notre arrivée un dimanche, merci a la responsable du site de Poitiers

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Salariés très cordiales et agréables Ont tout fait pour répondre à mon besoin.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Gentillesse, rapidité, efficacité, courtoisie bravo 👏

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil ! Excellent professionnalisme !

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience excellente, elles ont été à l'écoute de mon problème veille de jour férié et de grand week-end

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et disponibilité des professionnelles

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ils sont trop gentils

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Véhicule perçu sale et votre collaboratrice Gabrielle me reproche des insectes collés au pare chocs Malgré le fait que la responsable d’agence lui dit que c’est bon elle lance un nouveau reproche « Un petit coup de KARCHER quand même «  Attitude déplacée d’après moi elle doit être au service du client et pas l’inverse C’est d’après moi purement et simplement inacceptable C’est suite à une panne sur mon véhicule que l’assistance m’a loué une voiture dans cette agence quand aucun cas je ne recommanderai à qui que ce soit Pour finir je suis censé percevoir un véhicule de classe D et non B

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Comme une entreprise très accueillante et très sérieuse je suis

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Génial

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel très agréable, sympathique et très professionnel.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, equipe compétente et très aimable. Ravis de mon expérience pour cette location

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne expérience, je reprendrais contact avec cette agence si besoin d'une location de véhicule.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux et convivialité

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge, réaction rapide

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très compétents et très gentils

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe génial elles sont au top

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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  Rent a Car Poitiers c’est Le top!

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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  tres gentil

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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  Super équipe 😉

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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  Super agence et super accueil !

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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  Très bel accueil ,un service rapide , continuez ainsi .bravo

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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  Super contente de mon passage chez vous accueil très agréable ainsi que les prestations et services merci a vous

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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  super agence, personnel très sympathique

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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  Très bon accueil, services très satisfaisants.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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  A fuir

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Une agence au top, des personnes à l'écoute et arrangeantes, de super véhicule, bien entretenu bref je recommande

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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  Très contente de ma location, personnel très sympathique, rien à dire. 🙂

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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  Très bonne agence

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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  Excellente prestation Accueil chaleureux Très professionnel

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique