Avis clients de Pau - Lons

Evaluations clients Pau - Lons

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  Merci Karene

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par JULES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  10 euros de carburant en plus Reception de la voiture jauge au trois quart au moment de la restitution jauge au trois quart . Bon service , donc pas de commentaires.

  Avis du 19/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil et professionnalisme

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par THIBAUT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super, pro et sympa, comme chaque fois dans cette agence !

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil, personnel gentil et pro.

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil très bonne prestation

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par FRANCK B. *

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  Accueillants, à l'écoute

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par DAVID G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras Bonne expérience

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par DAVID R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficaces et personnel très agréable. Je suis ravie d'avoir loué ma voiture de remplacement chez eux. Ils ont pris le temps de tout m'expliquer avant que je parte avec le véhicule, je recommande !

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 26/06/2020 par THÉOPHILE K. *

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• 4 / 5 1

  

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  A la restitution non prise en compte du niveau de carburant plus élevé que au départ.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par NATH L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, et conforme à notre demande,

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 27/06/2020 par VALÉRIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne accueil et pas 'attente.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par ANOUK H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne agence avec un personnel très aimable et arrangeant, je recommande vivement cette agence et ferai appel de nouveau à eux.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 27/06/2020 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne accueil très professionnels sympathiques

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 27/06/2020 par ALAIN M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Professionels

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par LAETITIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Cette évaluation ne concerne que l'agence de Lons bien évidement. L’accueil est très agréable, la prise en charge du véhicule rapide et le prix conforme à mes attentes. J'ai opté pour un forfait de 3j/1400km. J'ai pu avoir une Nissan Quashquai, parfaitement propre et désinfecté dans ce contexte post-pandémique, avec le demi-plein. J'ai pu laisser ma voiture sur le parking durant cette location, option qui se retrouve chez bon nombre de loueurs de nos jours. L'agence étant toute proche de Pau, c'est une excellente alternative aux agences de l’aéroport/Gare, l'aéroport étant plus excentré, la gare ayant un parking plus limité pour sa voiture personnelle. Bref, entièrement satisfait de ce premier essai qui ne sera donc pas le dernier et dont l'agence va devenir "ma cantine".

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par FRÉDÉRIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très gentil et qui explique très bien toutes les formalités. Si un jour j'ai besoin je sais où aller

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par JÉRÔME M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonjour, Juste une remarque sur le fonctionnement du véhicule. Je reste convaincu que le système abs présentait un défaut, ce malgré l'avis contraire émis lors du retour du véhicule. Mais bon comme ont dit maintenant, va pas en faire un fromage Cordialement

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par ADÉLAÏDE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  personnel tres sympa

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par BENOÎT F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait Agence super professionnelle

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par JACQUELINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une équipe au top👍

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Trés positive, je recommande.

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par SUSAN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Amabilité, réactivité, disponibilité. Au top!

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par SOPHIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable et personnel au top.

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par MARYSE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, le prix de la location est très attractif et avec un véhicule neuf.

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par AIMÉE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agréable

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par MARIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par BENOÎT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  sérieux, véhicules récents,

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par JEAN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par LUC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommanderais cette agence et si j'ai besoin, j'y reviendrai

  Avis du 30/05/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par VÉRONIQUE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par ALEX R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service satisfaisant

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par BERNADETTE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Bon service mais cher par rapport a la concurence

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par VINCENT R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché et de nos concurrents. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  bonne location

  Avis du 08/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par AMÉLIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  R.A.S Mis a par qu'un pneu a éclatè 80km après mon départ de l'agence, et m'as été facturé...

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par GABRIEL F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien mais je ne connais pas les tarifs car la location a était prise par mon assurance.

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par EMMANUELLE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 21/03/2020 par OLIVIER D. *

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• 5 / 5 1

  

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  efficace, poli, serviable

  Avis du 26/03/2020, suite à une expérience du 14/03/2020 par OLIVIER R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Services et accueil parfaits

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par MANON G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour oh très super la voiture Renault mégane. On vous remercie beaucoup pour la joie. Cordialement

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 13/03/2020 par TRISTAN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaisant

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par LUCIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 18/03/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par ALEXANDRIA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil très agréable Sérieux, professionnalisme ...

  Avis du 18/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par ROLAND M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil et Prestation de service location véhicule bons - rien à redire.

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 29/02/2020 par LAURENCE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  continuez ainsi!

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 28/02/2020 par ANDRÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne accueil et camion top même

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 28/02/2020 par ÉLÉONORE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel agréable et rapide. Matériel de qualité.

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par VIRGINIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficaces, compétents et aimables

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par OLIVIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super professionnel

  Avis du 05/03/2020, suite à une expérience du 20/02/2020 par HUGUES C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien accueilli. Merci

  Avis du 04/03/2020, suite à une expérience du 21/02/2020 par HENRIETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon service et grande gentillesse des personnes de rent a car

  Avis du 04/03/2020, suite à une expérience du 17/02/2020 par ALPHONSE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour je suis très satisfait par l accueil et la qualité des véhicules je le recommande vivement

  Avis du 04/03/2020, suite à une expérience du 20/02/2020 par THÉRÈSE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil parfait véhicule prêt. Très satisfaite

  Avis du 26/02/2020, suite à une expérience du 11/02/2020 par PATRICK B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tarif trop élevé pour le samedi et surtout pas de demi journée possible!!

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 08/02/2020 par MARYSE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super accueil, véhicules en parfait état. Je recommande cette enseigne..

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 04/02/2020 par FRÉDÉRIC H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Amabilité disponibilité fiabilité

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par HONORÉ R. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 08/02/2020 par RICHARD F. *

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• 2 / 5 1

  

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  Frais pour avoir fumé abusifs! 50€! Surtout quand la voiture est rendue aspirée, nettoyée (intérieur) et qu’elle ne sent absolument pas... les faits sont des traces de cendres sur le montant extérieur de la porte conducteur au niveau de la vitre avant... il est malin le type ou habitué à cette arnaque! Personnellement, je loue des véhicules très souvent, et c’est bien la première fois que ça m’arrive. Auparavant je n’ai jamais eu ni une réflexion à ce sujet par d’autres agences ou des concurrents..,

  Avis du 15/02/2020, suite à une expérience du 21/01/2020 par LUCIE H. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable pour vous d'être facturé de frais supplémentaires au retour du véhicule. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Tres satisfait, accueil cordial, bemol les tarifs sinon contact tres agreable et professionnel

  Avis du 13/02/2020, suite à une expérience du 01/02/2020 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service. Equipe pro et conviviale

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 28/01/2020 par RÉMY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 07/02/2020, suite à une expérience du 23/01/2020 par MARTIN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pro ! Rapide! Efficacité ! ..,.

  Avis du 07/02/2020, suite à une expérience du 21/01/2020 par DIANE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rent A Car Lons, Super équipe, Super service....

  Avis du 06/02/2020, suite à une expérience du 21/01/2020 par EMMANUEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait et tres bon accueil

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 25/01/2020 par ÉLISABETH M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 25/01/2020 par JEANNINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme toujours

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 20/01/2020 par JACQUELINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  trés satisfesant

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 21/01/2020 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours a l'écoute du client et ils savent satisfaire. J'ai loué un véhicule chez Rent A Car et j'en suis ravi , ils sont toujours prêt à rendre service aux clients . Il est évident que j'en suis satisfait donc je conseil de louer chez Rent A Car

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 23/01/2020 par JACQUELINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Superbe agence !

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 25/01/2020 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service parfait. Le responsable a été très arrangeant après avoir eu un accident avec mon véhicule. Il était tard et j'ai pu rentrer chez moi. Je recommande.

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 25/01/2020 par CHARLES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  L'équipe de Pau est très agréable et professionnelle, je recommande vivement, vous pouvez y aller les yeux fermés.

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 20/01/2020 par FRÉDÉRIQUE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfaite !

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 20/01/2020 par MARGARET G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Avec un véhicule presque neuf, conduite agréable.

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 28/12/2019 par MARINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 29/01/2020, suite à une expérience du 17/01/2020 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Serieux, aimables, réactifs

  Avis du 29/01/2020, suite à une expérience du 17/01/2020 par NICOLE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 29/01/2020, suite à une expérience du 18/01/2020 par DENISE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  La voiture était propre, le contact avec l'agence parfait et à l'écoute.

  Avis du 29/01/2020, suite à une expérience du 18/01/2020 par LUCAS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  les + : accueil, véhicules

  Avis du 29/01/2020, suite à une expérience du 15/01/2020 par SUZANNE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai étais très bien renseigné par un personnel très compétent. Très bonne agence de location.

  Avis du 29/01/2020, suite à une expérience du 15/01/2020 par XAVIER C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 29/01/2020, suite à une expérience du 17/01/2020 par VICTOR L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait très bonne relation

  Avis du 25/01/2020, suite à une expérience du 11/01/2020 par BERNARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Location suite à panne via assurance, personnel très accueillant et véhicule prêt à mon arrivee.

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 07/01/2020 par MICHÈLE J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ras -rapide et rigoureux - État des lieux du véhicule rapide et moderne

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 31/12/2019 par JÉRÔME H. *

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  Agence de Billière au top

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 02/01/2020 par AUGUSTE B. *

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  Merci

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 30/12/2019 par DOMINIQUE P. *

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  Positif à tous les niveaux accueil voiture tout était pz rfait

  Avis du 10/01/2020, suite à une expérience du 28/12/2019 par JÉRÔME G. *

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  Bien

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 27/12/2019 par THOMAS D. *

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  Efficace, aimable, compétitif, pro.

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 23/12/2019 par DOMINIQUE S. *

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  parfait

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 27/12/2019 par FRANCK G. *

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  Professionnel

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 10/12/2019 par GEORGES B. *

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  Très bons Accueil et services

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 15/12/2019 par RÉMY L. *

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  Pas de choix de véhicule. Même si régler par l’assurance. Véhicule grêlé, odeur d’urine de chat dans l’habitacle

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 15/12/2019 par THIERRY R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Service parfait ! Le sourire et la bonne humeur.

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 03/12/2019 par NOËL M. *

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  Obliger à laisser un commentaire c'est s'exposer au risque de n'avoir aucun retour

  Avis du 04/12/2019, suite à une expérience du 22/11/2019 par THÉRÈSE B. *

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  professionnels et agréables

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 02/11/2019 par AUGUSTE C. *

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  De vrai professionnels disposés à répondre à vos attentes. Je recommande vivement cette agence pour le sérieux de son personnel. La location s'est déroulée parfaitement. Le seul bémol venait de la prise 12V du véhicule qui ne fonctionnait pas, sinon absolument aucun problème, rien à redire.

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 04/11/2019 par ARTHUR T. *

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  Agence de Pau Lons : rien à redire, parfait. Personnel très agréable

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 02/11/2019 par ANAÏS R. *

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  Equipe sympathique

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 21/10/2019 par PÉNÉLOPE J. *

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  super équipe , tres agréable et tres arrangeant

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par MARGOT A. *

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  Équipe sympa et disponible, prix correct

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par MATHILDE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique