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Résumé des avis
L'agence Rent @ Car Lons se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients soulignent une équipe sympathique, à l'écoute, offrant un service rapide et impeccable, rendant la location agréable et sans stress.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonnes prestations et très satisfait
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéEfficace et très bon rapport qualité prix
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite du véhicule et du personnel très agréable et courtois 🙂👍je garde l'adresse et je recommande très fortement cette agence !
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéEfficace, sympathique, véhicule de prêt impeccable
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéAgence très professionnelles ne ménageant pas ses efforts quant à la qualité de l'accueil et à la rigueur de son intervention.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéAucun soucis…
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTRES BEL ACCUEIL PERSONNEL TRES SERIEUX NOUS CONNAISSONS CETTE ENTREPRISE DEPUIS LONGTEMPS ET NOUS SOMMES TRES SATISFAITS ET LA RECOMMANDONS AUTOUR DE NOUS
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait Pour un prochain déménagement je renouvellerai cette démarche
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéLa perfection n’existe pas mais je n’ai pas été déçue en tout point 😊
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon service, accueil parfait!
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéRepondu favorablement a notre demande le samedi 24/12 qui était loin d'etre gagné
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéentreprise sérieuse des personnes agréables
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéPas du tout content
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour,j ai loué un 6m3.sur le contrat il est bien indiqué que le véhicule a une hauteur de 1m90.j ai voulu entré dans mon parking mais le toit du camion a frotté.en réalité le véhicule fait 1m97.malgrés mes réclamation ils ont conserver la caution de 1200€.avec mon assistance juridique nous irons au procés et je communiqueré de toutes les maniéres ce manque de professionalisme de l agence de lons.ils ont mesuré le véhicule ont vu que j avais raison mais rien a faire.les degats sont leger c est une façon de s enrichir.fiat m a remis la fiche technique du véhicule sa servira pour prouvé ma bonne fois au tribunal.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil et prise en charge très appréciable. Merci
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiépersonnel très sympa
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil,très pro et sympathique,a l accueil et au garage,
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéAgence de LONS (64) :Equipe très sympa, à l'écoute et de bons conseils. Prix tout à fait correct Par contre, les gens qui louent les voitures ne sont pas forcément soigneux et respectueux sous prétexte que c'est une location !!Le respect et le civisme serait bien venu !!! Surtout quand c'est des véhicules très récents !!
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