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Résumé des avis
L'établissement à PAU - LONS reçoit des éloges pour son accueil chaleureux et son service professionnel. Les véhicules sont propres et bien préparés, et le personnel se montre réactif et sympathique, garantissant une expérience positive pour les clients.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil Excellent ...très bonnes prestations
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéSatisfaction complète, véhicule correspondant à mes besoins, accueil souriant et attentionné, prix raisonnable.
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil très bien. Vehicule bien.
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil comme d’habitude véhicules propres
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de la location d’utilitaire. Personnel très sympa, véhicule propre, tarif compétitif.
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéBonne agence
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéPetite agence local où on n'aime venir car le personnel est très aimable.
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil,
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéAgence de Lons super ! Accueil sympathique, rapidité des vérifications des camions !
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéBon service efficace
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéVéhicule propre et agréable. Dossier de prêt rapide. Location par l'intermédiaire assistance assurance Contact agréable
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant. Véhicule prêt à mon arrivée, propre et récent. Merci encore
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil très sympathique mais un seul employé pour les départs de véhicules ce qui génère une perte de temps. Or le temps est très précieux quand on loue à la journée. Par ailleurs tarif élevé et le soit disant plein de carburant n'y était pas.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel courtois et efficace. Agence située en banlieue de Pau.
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionalisme. Véhicule parfaitement entretenue. Agence à recommander
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéaccueil et service impeccable merci
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel très gréante et véhicule au top
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent week-end grâce au professionnalisme de l agence .
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